Bardzo nieprzyjemne doświadczenie. Kiedy chora osoba próbuje sprawdzić telefonicznie, czy dany lek jest dostępny w aptece, niestety nie ma na to żadnych szans. Połączenie zostało przerwane, a później telefon nie był już odbierany. W takiej sytuacji liczy się choć minimalna empatia i profesjonalne podejście do pacjenta. Szkoda.
Dobrze zaopatrzona apteka. Fantastyczna obsługa ukierunkowana na pomoc pacjentowi, służy pomocą i nie wpycha suplementów.
Jestem stałą klientką ze względu na stałą dostępność leku, który teraz jest ciężko dostępny. Panie, które tam pracują posiadają zarówno wysoką kulturę osobistą jak i wysokie kompetencje. Zawsze kiedy o coś zapytam, nawet jeśli pytanie dotyczy błahostki, dostaję szczegółową odpowiedź, poradę. Potwierdza to wysoki poziom wiedzy Pań tam pracujących i ich profesjonalne podejście do klienta. Nawet kiedy w aptece jest spory ruch, a klienci są po prostu grubowaci w stosunku do Pań Farmaceutek/Techniczek farmacji (tu ukłony dla Pań za cierpliwość), ja zawsze byłam obsługiwana z pełnym profesjonalizmem. Z doświadczenia mogę szczerze polecić!
Kompetentna obsługa. Fajne ulotki informacyjne. Ceny normalne tj. coraz wyższe... Inflacja...
Na ogół miłe panie, ale recepta została zrealizowana źle nie z mojej winy a pieniądze nie mógłby być zwrócone
Sprawne panie farmaceutki. Minus jedna gwiazdka za to, że obsługująca mnie pani chyba nie miała do czynienia z osobą z rotacyzmem. Była bardzo obrażona za sposób w jaki mówię.
Pani dziś mnie obsługujaca powinna się wstydzić, próbowała zastosować praktykę okradania z 1 gr. Kiedy wyraziłem swój sprzeciw, że nie zgadzam się aby była mi "winna" 1 gr. nagle za sprawą chyba sił magicznych znalazł się i został mi oddany. Szkoda, że praktyki rodem z spelun dla proletariatu znalazły swoje zastosowanie w aptece. Polecam także zwrócić uwage na poprawe obsługi i kultury osobistej Pań, które tam pracują. Nie polecam !!!
Na wstępie zaznaczę, że bardzo rzadko zdarza mi się wystawić tylko jedną gwiazdkę. Była godzina ok. 23. Apteka pracuje w trybie nocnym. W obsłudze Pan który obsługiwał tak wolno, że spędziłem w kolejce prawie 30 minut i to tylko dlatego, że 2 osoby przede mną zrezygnowały. (Czyli w sumie przede mną obsłużono 3 osoby odkąd wszedłem do apteki). Łącznie zrezygnowało z zakupów podczas mojej wizyty 5 albo 6 osób. Wykluczając już takie kwestie jak fakt, że o tej porze do apteki chodzą raczej ludzie chorzy, którzy z lekami do rana zaczekać nie mogą to zdecydowanie nie tak powinno się prowadzić biznes bo apteka traci sporo klientów. Jeśli to nie był pojedynczy incydent to miesięcznie może być to pokaźna kwota. Żeby było jasne, nie winię tutaj starszego pana który obsługiwał tej nocy, ale może przydało by się dawać na noc kogoś kto szybciej pracuje? Albo jakiegoś asystenta/asystentkę do pomocy? Jeśli będę zmuszony kiedyś ponownie odwiedzić tą aptekę być może zmienie swoją opinię. Póki co niestety zostaje przy 1 gwiazdce. Na koniec dodam tylko, że nie otrzymałem paragonu za zakup leków, a jedynie potwierdzenie płatności kartą.
Ziko Apteka znajduje się przy Kalwaryjska 12, Podgórze, 30-504 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Ziko Apteka pod numerem +48 124 481 725
Do Ziko Apteka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Brzegi 6, 32-052 Radziszów, Małopolskie, Polska
Leśna 2a, 32-080 Zabierzów, Małopolskie, Polska
profesora Adama Rożańskiego 32, 32-085 Modlniczka, Małopolskie, Polska
32-060 Kryspinów, Małopolskie, Polska
Mały Rynek 207, 32-060 Liszki, Małopolskie, Polska
Rynek 2A, 32-031 Mogilany, Małopolskie, Polska