Obsługa wprowadza w błąd w klientów i odnosi się bez żadnych zasad kultury i szacunku. W szczególności kasjer Daniel nie powinien pracować z klientem.
Ostatnia wizyta w tym sklepie była dla mnie bardzo rozczarowująca. Obsługa kompletnie nie wykazywała zainteresowania klientami. Przez cały czas nikt nie zapytał, czy potrzebuję pomocy, mimo że ewidentnie rozglądałam się za konkretnymi rzeczami. Pracownicy byli zajęci rozmowami między sobą i nawet nie zwracali uwagi na klientów w sklepie. Kiedy w końcu zdecydowałam się podejść z pytaniem, miałam wrażenie, że przeszkadzam. Brak profesjonalizmu i zaangażowania – nie polecam, jeśli ktoś oczekuje dobrej obsługi.
Komentuję tylko obsługę bo produkty są ok. Niestety nigdy nie wyszliśmy z tego sklepu zadowoleni jeżeli chodzi o obsługę. Ani dzień dobry ani czy w czymś pomóc. Ogólnie nie miłe osoby pracują chyba z przymusu. Może przydałoby się szkokenie w Guessie tam jest super obsługa.
Dramatyczna obsługa i koszmarna dezorganizacja oraz bezczelność. Wizyta w dniu 10.09- przymierzałam bordowy płaszcz, zauważyłam że ceny między rozmiarami się różnią - rozmiar 36 kosztował około 600 zł, rozmiar 34 powyżej 800 zł. Podeszłam grzecznie do kasy i zwróciłam na to uwagę Pani przy kasie - Pani stwierdziła że to wina klientów bo ‚przeklejają’ sobie metki. Wróciłam więc do wieszaka z płaszczami i sprawdziłam ceny wszystkich płaszczy - wszystkie miały inne ceny. Zgodnie z prawem Pani musi sprzedać ubranie w takiej cenie, jaka jest na metce. To była ewidentna wina pracowników, nie klientów, skoro wszystkie płaszcze miały inną cenę. Pani zamiast sprzedać płaszcz po cenie umieszczonej na metce zgarnęła wszystkie płaszcze i zmieniła cenę na 1200 zł ( z jakiej racji- nie wiem?) Takiej bezczelności nie widziałam bardzo dawno, ten sklep będę omijać. Nawet jeśli ubrania są przepiękne.
Odwiedzam ten sklep regularnie i zawsze jestem zadowolony zarówno z wyboru produktów ich jakości oraz przystępnych cen. Sklep zaopatrzony bardzo dobrze, widać ład i dbałość o porządek. Każdy znajdzie tu coś dla siebie, a obsługa na najwyższym poziomie - nie nachalna, ale bardzo pomocna nawet w nietypowych sytuacjach podchodzi ze zrozumieniem do problemu. Polecam !
Koszulką polo po pierwszym praniu zmieniła kolor z błękitnego na spłowiały zielony. Reklamacja nie uznana, bo "użyłem złego środka piorącego". Nic oprócz koszulki tej firmy nie uszkodziło się w praniu, więc teoria mocno naciągana. 250zl to drogo jak na jednorazówkę. Odradzam.
Asortyment fajny, natomiast obsługa na niskim poziomie. Panie zajęte rozmawianiem w grupce na tematy prywatnie. W takim sklepie ekspedientki powinny reprezentować sobą pełen profesjonalizm. Zamiast tego Panie ignorują klientów, omijają szerokim łukiem, albo są tak pochłonięte plotkowaniem, ze trzeba się między nimi dosłownie przeciskać żeby przejść do przymierzalni.
Panie tam pracujące mega są nie uprzejme. Traktują klientów z pogarda. Nie można o nic zapytać, ponieważ są bardzo zajęte swoją prace za karę. Do sklepu i produktów nie mam zastrzeżeń.
Zakupy z dnia 10-11-22 Obsługa tragedia. Panie są tam chyba za karę. Zero szacunku...... Strach o coś zapytać, bo albo toś burknie pod nosem, albo odpowie z wielką łaską. Tragedia!!!
Panie na sklepie negatywnie nastawione do klientów, brak szacunku. Kierownictwo powinno wyczulić swoich pracowników, jak pracować z ludźmi i się do nich odnosić.
Tommy Hilfiger znajduje się przy profesora Adama Rożańskiego 32, 32-058 Modlniczka, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Tommy Hilfiger pod numerem +48 122 973 661
Do Tommy Hilfiger można dotrzeć, korzystając z poniższego linku