Opinie

  1. Sylwia Blewązka ★☆☆☆☆

    Do tej pory była to moja ulubiona Żabka — sklep jest dobrze wyposażony i ma świeże produkty, szczególnie warzywa. Niestety od pewnego czasu pracuje tam bardzo niemiła ekspedientka (czarne włosy i ostatnio śliwa pod okiem), która sprawia wrażenie, jakby pracowała tu za karę. Brak jakiegokolwiek „dzień dobry” czy „do widzenia”, wieczny wyraz niezadowolenia na twarzy i nieprzyjemne podejście do klienta skutecznie zniechęcają do zakupów. Kilka razy doszło już do niemiłych wymian zdań, które nie powinny mieć miejsca w miejscu, gdzie kluczowy jest kontakt z klientem. Dopóki obsługa się nie zmieni, niestety nie będę wracać do tego sklepu. Szkoda, bo sama placówka ma duży potencjał — ale Customer Service jest tu obecnie na bardzo niskim poziomie

  2. Oleh Ira Матвійчук ★★★★★

    Świetne miejsce na szybkie zakupy – Moja ulubiona Żabka! ​Obsługa jest zawsze bardzo miła, uśmiechnięta i pomocna, co naprawdę umila wizytę. To rzadkość, a tutaj zawsze czuję się mile widziana.

  3. Terra Nova ★☆☆☆☆

    Kasjerka w brązowych włosach, z podbitym okiem, już niejednokrotnie w różnych sytuacjach zachowuje się turbo bezczelnie. Ostatnia sytuacja mnie wykończyła. Nie mi policzyła promocji, starałam się wyjaśnić z nią tą sytuację, na co ona zaproponowała odliczyć jeden z produktów promocji i poszukać innej Żabki jak mi coś nie pasuje. Nie przyznała się do popełnienia błędu, do samego końca zachowywała się tak, niby to ja zrobiłam coś złego. Polecam zmienić podejście do wyboru pracowników, bo takie zachowanie z klientem nie jest na miejscu.

  1. Jakub ★☆☆☆☆

    Nie mozna placic karta ani blikiem. Jakas awaria. Czlowiek dowiaduje sie tego jak juz stoi przy kasie. Zadnej kartki na drzwiach

  2. Gordon ★☆☆☆☆

    Środek dnia pełno klientów w sklepie ale panowie sobie zmianę przekazują i każdego spławiają bo potrzebuja pół godziny dla siebie. Co to ma w ogóle być ? Na zwrócenie uwagi żałosne komentarze. Gdzie jest regionalny ?

  3. Piotr Gruszecki ★☆☆☆☆

    Słabo. Obsługa kiepska. Brudno. Kawa dramatycznie okropna. Kubki walające się wszędzie. Woda i mleko porozlewane. Kawa w smaku dramatyczna

  1. Tadek Widomski ★☆☆☆☆

    Właściciel cwaniak, który nie zna prawa. Po wejściu z psem oznajmia mi, że nie mogę wejść z psem. Skąd mam wiedzieć kto to jest? Chłop bez uniformu, bez niczego nagle ma do mnie pretensje. Odpowiadam wiec, że takiego prawa nie ma a w dodatku nawet nie ma naklejki z zakazem ani regulaminu sklepu w którym by była taka informacja. Później oznajmia mi, ze może mnie nie obsłużyć ponieważ się z nim spieram. Kolego sympatyczny - dowiedz się więcej o prawie i obsłudze klienta, wtedy możemy wrócić do rozmowy. Jesteś właścicielem sklepu „Żabka”, który zarabia na takich ludziach jak ja. Czyli codziennych klientach na rzeczy pierwszej potrzeby, nie zgrywaj Wilka z Wallstreet i naucz się obsługiwać klientów z szacunkiem i nie groź im, ze ich nie obsłużysz. Gdybym ja się odezwał do swojego klienta to by mi prawdopodobnie było wstyd po chwili… Powodzenia w biznesie! :)

  2. Julia Nemi ★☆☆☆☆

    Straszna obsługa. ceny nie zmieniają jednej ceny na metce, a przy kasie towar jest droższy. obrzydliwa obsługa. zapytani dlaczego, powiedzieli mi „cena się zmieniła, nie możesz tego znieść” i twarz sprzedawczyni w okularach była bardzo niezadowolona

  3. Aneta Anetka ★☆☆☆☆

    TRAGEDIA dziś rano pani blondyna w okularach. Najpierw przygotowuje jedzenie bez użycia rękawiczek a później wydaje klientowi zimne w środku panini . Na zwrócona uwagę czy można podgrzać ponownie pani się wykłóca... Bardzo nieprofesjonalna obsługa, zero podejścia do klienta . Żałuję że poszłam akurat tutaj , w taki sposób daleko nie zajdziecie

  1. Michał ★☆☆☆☆

    Zorientowałem się kolejnego dnia, że jedzenie które kupiłem jest już przeterminowane. Mimo że obsługa była ok to uważam że takie sytuacje powinny być niedopuszczalne, stąd ta ocena.

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres Żabka?

Żabka znajduje się przy Lwowska 1, Podgórze, 30-548 Kraków, Małopolskie, Polska

Jaki jest numer telefonu do Żabka?

Można skontaktować się z Żabka pod numerem +48 618 563 700

Jak można dotrzeć do Żabka?

Do Żabka można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements