Jestem w szoku że potrafiłem tu zamówić leki, odebrać je tego samego dnia i zapłacić 33% mniej za ten sam lek co u konkurencji. Ludzie którzy tu oraz na infolini pracują - bardzo fachowi. Polecam
Sytuacja z niedzieli 30.11, godz. 18:30-19:00. Przybyłam do apteki wraz z partnerem, aby zapytać o możliwość zwrotu produktu zamówionego przez aptekę internetową. Zwróciłam się grzecznie do Pani o brązowych włosach pracującej w okienku po lewej stronie od wejścia. Otrzymałam informację, że zwrot nie jest możliwy, co w pełni rozumiem, ponieważ każda apteka ma własne zasady i nie stanowiło to dla mnie żadnego problemu. Niestety mimo udzielonej odmowy Pani farmaceutka zaczęła dopytywać o powód zwrotu, jednocześnie podważając zarówno moją decyzję, jak i kompetencje mojego lekarza, nie mając żadnej wiedzy na temat mojego schorzenia czy sytuacji zdrowotnej. Towarzyszyły temu nieodpowiednie, drwiące i niedowierzające miny, które odebraliśmy jako skrajnie nieprofesjonalne. Nigdy nie spotkałam się z taką postawą w aptece, a tym bardziej w placówce na ul. Zielińskiej. Jestem stałym klientem od paru dobrych lat i bardzo cenię sobie jakość obsługi oraz pomocny, życzliwy personel, który wielokrotnie wyróżniał się kulturą i profesjonalizmem, często nawet oferując darmowe próbki dermo-kosmetyków. Mam szczerą nadzieję, że podobna sytuacja nigdy więcej się nie powtórzy i nie natrafimy na wspomnianą Panią.
Chciałabym serdecznie podziękować całemu zespołowi apteki, a w szczególności Pani technik Aleksandrze. Profesjonalne podejście, ogromna wiedza i cierpliwość sprawiają, że każda wizyta w aptece jest przyjemnością. Pani Aleksandra zawsze potrafi doradzić, poświęca czas na wyjaśnienie wszystkich wątpliwości i robi to z uśmiechem oraz życzliwością. Takie zaangażowanie i troska o pacjenta zasługują na najwyższe uznanie. To miejsce, do którego wraca się z pełnym zaufaniem.
Serdecznie polecam te aptekę! Farmaceuci są kompetentni, cierpliwi i potrafią wszystko dokładnie wytłumaczyć. Szczególnie chciałabym wyróżnić pana magistra Maćka, który zawsze służy pomocą i potrafi doradzić najlepsze rozwiązanie. To miejsce, w którym naprawdę czuje się troskę o pacjenta. Gorąco polecam tę aptekę każdemu!
Apteka czynna 24h z bardzo profesjonalną obsługą, farmaceuci są kompetentni, pomocni i uprzejmi, co nie zawsze jest standardem w innych aptekach. Dla osób przyjeżdżających samochodem dostępne są trzy miejsca parkingowe. Jeśli akurat są zajęte, warto pozostawić auto pod kościołem, na osiedlu lub po drugiej stronie ulicy, zamiast zastawiać chodnik.
Szanowni Klienci ostrzegam przed sugerowaniem się cenami w sklepie internetowym apteki DOZ cena za Test Grypa A/B + COVID-19/RSV Combo Ag, 1 szt to 17,99 zł, niestety stacjonarnie kosztuje aż 45 zł. Uczciwość i postępowanie apteki pozostawiam do oceny Klientów.
Bardzo miła obsługa. Apteka czynna 24h Zawsze można liczyć na fachową poradę. Cudowna Pani farmaceutka (wstyd mi bo nie znam imienia, ale ma mahoniowy odcień włosow) która wspaniake nsm doradziła ws dolegliwości dermatologicznych syna z którymi nie radzili sobie lekarze dermatolodzy.
Należy uważać na ceny. Apteka działa nieetycznie: test combo 49 zł, ten sam w aptece obok 25 zł. Podobnie na innych sezonowych produktach- wiadomo chory zapłaci - bo chory.
Ostatnio korzystałam z infolinii apteki na ul Zielińsiej – jestem bardzo pozytywnie zaskoczona uprzejmością Pani (z rozmowy wiem, że ma na imię Monika), która pomogła mi zrealizować receptę. Była tak uprzejma i pomocna, że sprawdziła w której aptece mogę wykupić lek dla mojego męża. Mam nadzieję, że dobro które Pani wyświadcza wróci do Pani.
Pan który obsługuje (07.01.23 22:10) robi to na tyle wolno, że zawsze stoi tam kolejka ok 10 osób. Chce być tak pomocny i tak zawiłe rozmowy prowadzić, szkoda tylko, że nie zwraca uwagi na to, że chorzy ludzie stoją skupieni po 15-20 minut przez jego gadulstwo i powolne działania. Nie polecam.
DOZ Apteka / Punkt Szczepień znajduje się przy Zielińska 3, Prądnik Biały, 31-227 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z DOZ Apteka / Punkt Szczepień pod numerem +48 800 110 110
Do DOZ Apteka / Punkt Szczepień można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Brzegi 6, 32-052 Radziszów, Małopolskie, Polska
Leśna 2a, 32-080 Zabierzów, Małopolskie, Polska
profesora Adama Rożańskiego 32, 32-085 Modlniczka, Małopolskie, Polska
32-060 Kryspinów, Małopolskie, Polska
Mały Rynek 207, 32-060 Liszki, Małopolskie, Polska
Rynek 2A, 32-031 Mogilany, Małopolskie, Polska