Zarówno profesjonalizm Farmaceutów pracujących w tej aptece jak i obsługa klienta są na najwyższym poziomie. Bardzo polecam!!!
Wspaniała życzliwa i empatyczna obsługa w przypadku braku leku błyskawicznie organizują dostawę lekuDysponują dużą wiedzą dzieki której vzasami nie trzeba sie fatygować do lekarza po receptę.Otwarta do późnych godzin , SZCZERZE POLECAM!!!
Absolutnie odradzam kupowanie w tej aptece a w szczególności wieczorową porą. Jedna farmaceutka za kasą, kolejka wychodzi poza pasaż, w którym znajduje się apteka, jednego klienta obsługuje ponad 40 minut, urządza sobie z nim pogawędki i widać, że to nie tłumaczy jak stosować lek, tylko po prostu sobie rozmawia, nie zwraca uwagi na innych klientów, no bo co ona się będzie przejmować, jak i tak tam siedzi do wyznaczonej godziny, wlecze się, absolutnie nie dostrzega kolejki albo po prostu ją ignoruje. Tak samo z dostępnością leków, co chwila się zdarza, że czegoś nie ma i trzeba zamówić specjalnie, a potem co znowu czekać w kolejce wieczorem, bo znowu ta sama osoba za ladą, nie dziękuję bardzo. Ja nie mam zamiaru więcej tutaj kupować i odradzam każdej osobie ceniącej sobie swój czas kupowanie tutaj, lepiej się przejść do innej apteki, nawet jeżeli jest dalej, bo i tak wyjdzie krócej niż czekanie w kolejce. To jest absolutna kpina i lekceważenie klienta i jestem zniesmaczony tym, jak wolno ta apteka działa, jeżeli pani farmaceutka nie wyrabia już, ze względu na swój wiek to może powinna rozważyć przejście na emeryturę.
Apteka bardzo dobrze zaopatrzona. Szukałam w całym Krakowie leku dla syna i nigdzie nie było a tu znalazłam. Panie farmaceutki bardzo profesjonalne i umiejące doradzić ( szukałam dla siebie kremu na skórę problematyczną) i dzięki jednej z Pań w końcu działa ! Polecam !
Najgorsza apteka w jakiej byłem w życiu. Niestety w okolicy są tylko droższe i byłem na nią przez długi czas poniekąd skazany. Chodziłem do niej dwa lata średnio co drugi miesiąc. Nigdy, powtarzam nigdy nie udało mi się zrealizować całej recepty a nie były to jakieś wysublimowane zakupy. Musiałem przez to każda receptę realizować na dwa czy nawet trzy razy (brakuje nie tylko leków ale nawet suplementów). Oczywiście średnia wizyta w aptece to min pół godziny przy dwóch osobach przede mną. Tam strajk włoski trwa cały rok. Zrealizowanie 3 pozycji z recepty (jeśli już mają) trwa 15 minut. Niedawno byłem tam ostatni raz. Czekałem 45 minut (3 osoby przede mną) żeby usłyszeć, że Panie nie mają na stanie suplementu dla kobiet w ciąży. Żeby chociaż atmosfera i obsługa była miła, ale po co. Szkoda czasu i nerwow, znalazłem inna tania i lepiej zaopatrzona aptekę. Nawet z dojazdem w korku jest szybciej. Paradoksalnie jestem dzięki temu zdrowszy :)
Chciałem kupić zwykły syrop z czarnego bzu na przeziębienie dla dziecka, ale określonej firmy Sambucus. Wcześniej młodsza farmaceutka dopiero po sprawdzeniu zobaczyła, że mają i mi sprzedała. Dzisiaj natomiast taka starsza bardzo niesympatyczna upierała się, że w ogóle pod tą nazwą nie ma i tylko jest Sambucol. No cóż nie chcecie sprzedawać to zamknijcie aptekę, lub zmieńcie personel.
Obsługa jest niemiła i pozostawia wiele do życzenia. Jedna z młodych pań, która ma jasny kolor włosów blond nie zna nawet słowa "dzień dobry", "dziękuję" i "do widzenia". Wyraz jej twarzy jest taki jakby siedziała w aptece za karę i też za karę obsługiwała klienta. To nie było jej jednorazowe zachowanie, lecz za każdym razem gdy obsługiwała nas ta pani, to właśnie w taki sposób się zachowywała. Ja i moja rodzina będziemy wszystkim odradzać zakupy i wszelkie "konsultacje" w tej aptece, bo to skandal, aby w dzisiejszych czasach mieć takie podejście do klienta i traktować go wręcz w bezczelny sposób.
Apteka HYGIEIA znajduje się przy Raciborska 17, Dębniki, 30-384 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Apteka HYGIEIA pod numerem +48 122 628 118
Do Apteka HYGIEIA można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Brzegi 6, 32-052 Radziszów, Małopolskie, Polska
Leśna 2a, 32-080 Zabierzów, Małopolskie, Polska
profesora Adama Rożańskiego 32, 32-085 Modlniczka, Małopolskie, Polska
32-060 Kryspinów, Małopolskie, Polska
Mały Rynek 207, 32-060 Liszki, Małopolskie, Polska
Rynek 2A, 32-031 Mogilany, Małopolskie, Polska