Naprawdę są ogromne kolejki, i tak długo trzeb kurde czekać, ja nie wiem czy to dlatego, że klienci mają dużo rzeczy do kupienia, czy to sprzedawcy nie mogą szybciej wszystko ogarniać i sprzedawać towar szybciej, naprawdę na tak dużą kolejkę są tylko dwaj sprzedawcy
Zamówiłam pręż stronie lek z odbiorem w aptece, na stronie specjalnie wybrałam aptekę w której da się odebrać lek, zaznaczono było od 12:30 dżień kolejny można odebrać. Natomiast, w aptece nie ma takiego zamówienia, ponieważ do nich nie dotarło, wykupić lek, będę kosztować w 2 razy więcej niż cena wskazana w zamówieniu. I obsługa była bardzo nie miła.
Ceny w tej aptece okazały się dla mnie zdecydowanie za wysokie. Zwróciłem na to uwagę przy okienku, ale pani Cecylia zasugerowała, że może chodzi o większe opakowanie i ostatecznie dałem się namówić na zakup. Chwilę po wyjściu sprawdziłem jednak ceny w internecie i okazało się, że ten sam lek można kupić za około 30 zł, podczas gdy tutaj zapłaciłem 71 zł. Wróciłem więc, żeby oddać leki, jednak usłyszałem, że skoro wyszedłem już z apteki, to prawo nie pozwala na ich zwrot. Dopiero później sprawdziłem opinie o tej aptece i zauważyłem, że wiele osób zwraca uwagę na bardzo wysokie ceny. Gdybym widział to wcześniej, w ogóle bym tu nie wszedł. Mam wrażenie, że klienci są stawiani w bardzo niekomfortowej sytuacji i że mimo licznych sygnałów nic z tym nie jest robione. To naprawdę rozczarowujące. Aktualizacja po odpowiedzi apteki: Dziękuję za odpowiedź, ale niestety nie odnosi się ona do mojego konkretnego problemu. Różnica ceny z około 30 zł do 71 zł to nie jest drobne odchylenie wynikające z franczyzy, tylko bardzo duża rozbieżność, którą trudno wytłumaczyć. Tłumaczenie tego faktem, że apteka ma innego właściciela, nie wyjaśnia sensownie tak znacznych różnic, zwłaszcza że inni klienci zgłaszają podobne sytuacje. Szczerze mówiąc, taka odpowiedź bardziej szkodzi niż pomaga — zamiast wyjaśnić sytuację, sprawia wrażenie, jakby nie było żadnych realnych argumentów. Jeśli apteka korzysta z rozpoznawalnej marki Dr. Max, to powinna też dbać o określone standardy, a nie zasłaniać się ogólnikami. W mojej ocenie taka reakcja tylko podkreśla brak chęci rozwiązania problemu, z którym zgłasza się wielu klientów. Po całym doświadczeniu niestety nie mogę polecić tej apteki.
Nie polecam. Klient wchodzi a panie Sobie scrolują Fejsbuczka ..
Nie polecam nikomu, przepisali mi glukometr za darmo, jeśli kupię tam płytki i igły, trzy razy mnie oszukali, zamówili i przyszli jednego dnia, potem drugiego dnia i tak trzy razy ,Oszukali mnie i nic mi nie dali. Jestem bardzo nieodpowiedzialny
Bardzo kulturalna i kompetentna obsługa. Będąc w podróży z małym dzieckiem, otrzymałam fachową poradę na temat leków, które mogę zastosować w przypadku wysypki na skórze, która pojawiła się u mojej córki. Polecam:)
Obsługa beznadziejna. Pani obrażona nie chciało się jej odezwać ani słowem. Ani dziekuje ani nara ani pocałuj mnie w d
Od godziny (!) non stop, dzwonie ciągiem do apteki, nikt nie raczy podniść słuchawki. To już druga taka sytuacja miesiąc po miesiącu. Jesli tym razem rowniez farmaceuta na miejscu każe mi czekać kolejna godzinę, aż przygotuje lek i zaproponuje wykonanie wcześniej telefonu, żeby mogli się przygotować to składam oficjalna skargę do kierownika regionu. 3 osoby na zmianie, nikt nie może oderwać się na 30 sekund odebrać ciągle dzwoniący telefon. PORAŻKA
Ceny pod produktami nieaktualne. Sprzedawczyni mówi, że produkt X kosztuje tyle co na etykiecie a nabija cenę wyższą. Pani nie widzi problemu. Ewidentnie zorganizowane oszustwo.
Apteka Dr.Max znajduje się przy Pawia 5, Stare Miasto, 31-154 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Apteka Dr.Max pod numerem +48 126 286 755
Do Apteka Dr.Max można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Brzegi 6, 32-052 Radziszów, Małopolskie, Polska
Leśna 2a, 32-080 Zabierzów, Małopolskie, Polska
profesora Adama Rożańskiego 32, 32-085 Modlniczka, Małopolskie, Polska
32-060 Kryspinów, Małopolskie, Polska
Mały Rynek 207, 32-060 Liszki, Małopolskie, Polska
Rynek 2A, 32-031 Mogilany, Małopolskie, Polska