Super sklep, od lat do niego chodzę i zawsze spotykam się z bardzo miłą obsługą, dużym wyborem produktów (w tym pysznego pieczywa i wyrobów mięsnych/serów) i dobrymi cenami:))
Jestem bardzo zawiedziona i zdenerwowana sytuacją, która miała miejsce w Waszym sklepie Levitan. Dziś przy stoisku mięsnym poprosiłam sprzedawczynię o konkretny kawałek mięsa – podała mi cały, mimo że prosiłam o połowę. Następnie poprosiłam o jedno filet z kurczaka. Sprzedawczyni zapytała ile, odpowiedziałam wyraźnie: połówkę. Ona jednak z premedytacją wzięła dwa filety, cały czas starając się je przede mną ukryć. Wyraźnie widziałam, że wzięła dwa, przecięła je i udawała, że wszystko jest w porządku. Nie zwróciłam jej uwagi od razu, bo chciałam zobaczyć, jak dalej się zachowa. A ona bez żadnych skrupułów, patrząc mi prosto w oczy, oddała mi mięso – dwa filety, mimo że wyraźnie prosiłam o jeden. Na koniec poprosiłam jeszcze o zmielenie mięsa, więc już nie było odwrotu. To nie jest pomyłka – to jest świadome oszukiwanie klienta. Czy tak traktuje się ludzi w Waszym sklepie? Czy naprawdę obciąża się klientów podwójnie, bo „może nie zauważą”? Przecież to prawie 24 złote – a mogłam zapłacić tylko 12 zł, jak planowałam. To nie jest tak, jak z wędliną, gdzie czasem wyjdzie 10–20 gramów więcej. Tu chodzi o podwojenie zamówienia wbrew woli klienta. Zdecydowanie proszę administrację sklepu o zajęcie się tą sprawą. Klienci nie powinni być tak traktowani – to jest brak szacunku i uczciwości. Taka sytuacja nie powinna mieć miejsca w żadnym sklepie.
W dniu 25.03.2025 około godziny 19:05 kasowałam zakupy w kasie samoobsługowej. Jak to z tego typu kasami bywa zacięła się i zaczęła głośno piszczeć nawołując pracownika. Za mną przy tradycyjnej kasie Pani blondynka około lat 40 kasowała innych klientów. Stwierdziłam że grzecznie poczekam, aż skończy i miałam nadzieję że wtedy do mnie podejdzie. Czekałam 10 min. Po czym Pani skończyła kasować klientów wstała, wzięła telefon do ręki i zaczęła ewidentnie jakąś ciekawą korespondencję. Dlaczego ciekawa? Bo trwało to z kolei z 5 min. Po czym podszedł kolejny klient i Pani zaczęła go kasować. Klient się zdziwił i sam zwrócił tej Pani uwagę że ja już długo czekam, ale Pani się nie przejęła. Po 15 min stania przy kasie i czekaniu na pomoc poszłam na tył sklepu do Pań przy ladzie z mięsem i jedna z przesympatycznych Pań od razu do mnie podeszła i pomogła. Pani blondynko, jeżeli to Pani czyta to nie zrobiłam Pani tam wstydu tylko i wyłącznie dlatego, ze sama pracuję z klientem. Ale z takim podejściem jak Pani ma do klienta nie powinno się takich ludzi przyjmować do pracy w sklepie, a od pisania sobie na telefonie jest przerwa lub czas w którym nie ma klientów. PS: Jak się siedzi przy kasie i kasuje klientów to nie żuje się bezczelnie gumy.
Sklep bardzo okey, dobrze wyposażony. Mają dobre pieczywo od Ignacego Polańskiego. Dobre wędliny. Dobra obsługa. Kasy samoobsługowe też są. Nie ma problemu z parkingiem, który jest obok sklepu. Polecam.
Dobra alternatywa dla Lidla, jeśli ktoś nie na czasu na krążenie wśród regałów, tylko chce zrobić szybkie zakupy. Teraz jeszcze do tego zrobili dwie kasy samoobsługowe, więc kolejek nigdy nie ma. W lodówce natomiast niestety zdarzyło mi się znaleźć produkty który były już po terminie ważności.
Niestety ale muszę wystawić negatywa pomimo że sklep ma dużo plusów, a największy z nich do tej pory to stoisko mięsne. Dzisiaj kupiłam szynkę za prawie 50 zł za kg, szynka była dopiero co otwarta więc liczyłam się z tym że nie będzie piękna, jednak Pani ukradkiem ( co widziałam na własne oczy), dobrała z jakiej miski " ogon" i dokroila z niego część zamówienia i serio rozumiem Panie ekspedientki i mam empatię do ich pracy dlatego nie chciałam się kłócić. Jednak jak można wykroić człowiekowi jakis kawałek który nie wiadomo ile siedzi poza lodówka, przyszłam do domu i mam byle co, w połowie zeschnięte co nadawałoby się raczej dla psa, za co zapłaciłam prawie 50 zł za kg i nawet nie wiem czy to nie jest zepsute skoro siedziało poza lodówka x czasu. Jednak jest to tak przykre że musiałam to zgłosić.
Bardzo duży wybór w towarze, sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony, o wiele lepiej niż pobliski lidl, wybór w jogurtach itp bardzo duży. Obsługa bardzo miła, widać że się bardzo starają. Polecam!
Często robię tu zakupy. Niektóre produkty są dużo tańsze niż w sąsiednich sklepach. Bułki pieczone na miejscu są w mojej ocenie dużo smaczniejsze niż u konkurencji. Świeże wędliny, mięso i sery. Bardzo miła obsługa.
Bardzo duży wybór wędlin i serów. Pieczywo z kilku piekarni, Bardzo mi spasował chleb pradawny- super. Bardzo miła obsługa, czuję się w tym sklepie jak u siebie, zawsze ktoś z pracowników przywita się i zamieni kilka słów.
Świetny sklep osiedlowy. Załoga pozytywnie nastawiona do klienta !
Lewiatan znajduje się przy Walerego Eljasza-Radzikowskiego 138, Prądnik Biały, 31-357 Kraków, Małopolskie, Polska
Do Lewiatan można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
32-104 Wierzbno, Małopolskie, Polska
32-020 Biskupice, Małopolskie, Polska
32-002 Węgrzce Wielkie, Małopolskie, Polska
Krakowska 48, 32-088 Przybysławice, Małopolskie, Polska
32-060 Kryspinów, Małopolskie, Polska
32-005 Słomiróg, Małopolskie, Polska