Wczoraj w sobotę, tylko jedna kasa otwarta, ogromna kolejka, ludzi ogrom, gdzie więcej osób w pracy, jakiś kierownik ? Tylko dwie dziewczyny pracujące na salonie, tak cięte koszta na wyprzedaż w sobotę ?
W dniu dzisiejszym w godzinach popoludniowych dokonałam zwrotu zakupionych rzeczy przez sklep internetowy, jak i również kupiłam nowe w tym że sklepie, z tak niemiłą/niesympatyczną obsługą już bardzo dawno się nie spotkałam. Dotyczy młodej Pani z czarnymi włosami, nastawienie i podejście do klienta pozostawia wiele do życzenia
Było bardzo miło korzystać z zakupów:)
Pracownice sklepu nie bardzo wiedzą czym podczas składania reklamacji jest dowód zakupu. W ich mniemaniu wyłącznie paragon fiskalny bo tak według nich określa to regulamin sklepu. A jeśli nie posiadasz paragonu i przedstawiasz jako dowód zakupy potwierdzenie z terminalu płatniczego to określany jesteś przez jedną z "uprzejmych" Pań jako osoba nie miła i ostrzeżony że jak nie znajdzie w systemie co było przedmiotem transakcji to reklamacja nie zostanie rozpatrzona. Na końcu z nieskrywaną satysfakcją zwraca reklamowany towar i każe przyjść za 30 minut. Po tym czasie sprawa kończy się uznaniem reklamacji i zwrotem pieniędzy.
Pani kierownik powinna iść na szkolenie z zasad dobrego wychowania. Obsługa koszmarna. Nie polecam. Takich ludzi powinni zwalniać odrazu.
Skandaliczna obsługa z dziś wieczorem w osobie rzekomej pani kierownik. Jak lpp ma takie standardy obsługi to współczuję. Sugerowanie klientowi oszustwa i brak przedstawienia się - bo rodo. To może czas doczytać i się trochę pouczyć bo rodo nie wymazało imion i nazwisk. Kierowniczce wstyd się przedstawić (nie dziwię się). Sprawa znajdzie swój finał w sądzie.
Mały wybór w porównaniu ze sklepami w Krakowie. Okropny minus to to, że z głośników wydobywa się buczenie. Od mniej więcej 2 lat za każdym razem gdy tam jestem, w tle słychać sprzężenie. Pewnie większość ludzi nawet na to nie zwraca uwagi ale mnie okropnie drażni.
Reserved znajduje się przy Partyzantów 2, 32-700 Bochnia, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Reserved pod numerem +48 785 003 618
Do Reserved można dotrzeć, korzystając z poniższego linku