Firma nie dostarczyła kilku produktów. Miała wykonać zwrot pieniędzy za niewysłane przedmioty już kilka razy, kilka razy było mówione, że "zaraz, jutro, do końca tygodnia". Pieniądze nie zostały zwrócone do dziś, a minęły już 2 miesiące.
Niestety stany towarowe na stronie internetowej nie są aktualne, co opóźnia realizację zamówienia. Kontakt ze sklepem był dobry, natomiast o informację i zwrot mam wrażenie, że musiałam się upomnieć :/
Moje doświadczenie: zwrot kupionego towaru. Musiałem się upomnieć, że zwrot dotarł do sklepu. Musiałem dosłać oryginał paragonu, chociaż regulamin mówi, że może być kopia i kopię dołączyłem. Po kolejnych 2 tygodniach musiałem się upomnieć o zlecenie przelewu, którego nie wykonano.
Pośród wielu negatywnych opinii , napiszę pozytywną ,zamówiłem końcówki i bezpieczniki z małym poślizgiem zostały dostarczone i telefony też Pan odbiera .
Brak zamówionego towaru i brak zwrotu pieniędzy pomimo licznych maili od 3 miesięcy. Omijać długim łukiem
Jedna gwiazdka bo mniej sie nie da. Zamówiłam srebrna blache której nie mieli na składzie. Zaproponowałam zwrot pieniędzy, na co przystali. Nigdy nie otrzymałam zwrotu kwoty. Zmienili moje zamówienie tak, że wyszlo, że wcale nie kupowałam tej blachy. Brak kontaktu, firma nadaje sie do zgłoszenia na policje za oszustwa. Odradzam zakupy
Wizyta w sklepie na plus. Panowie poinformowali mnie jak korzystać z produktu, który chce kupić i doradzili czym się kierować przy wyborze odpowiedniego rozwiązania
Brak kontaktu, deklarują realizację w 3 dni przy przedpłacie. Po tygodniu nie ma z nimi kontaktu.
2 tygodnie nie wysyłają zamówienia. Dzwoniłem pare razy, obiecują że "jutro, maksymalnie pojutrze" i znów to samo.
Bardzo nieslowna firma. Handlują towarem, którego nie posiadają na stanie. Po zakupie otrzymałem wiadomość, że zaraz po zaksięgowaniu wpłaty towar zostanie wysłany, a po tygodniu, że jednak towaru nie ma ale został już zamówiony. Żenada, brak szacunku dla klienta. A nie oczekiwałem wiele, po prostu chciałem otrzymać zamówiony i zapłacony towar. Nikomu nie polecam tego sklepu.
ALCO znajduje się przy Jana Pietrusińskiego 10, Dębniki, 30-321 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z ALCO pod numerem +48 122 662 066
Do ALCO można dotrzeć, korzystając z poniższego linku