Niestety zmieniam opinie i zgadzam się z kolegą odnośnie cen i podejścia do klienta, trzeba informować o zmianach w cenach i powodach a nie jakby nic się nie stało, "SIG" od razu mi powiedział o zmianie ceny.
Uwaga ! Ceny z kosmosu. Omijajcie z daleka. Kupowałem 2 lata temu , ceny byly adekwatne i miła obsluga. W tym momencie, chyba nastąpił efekt znudzenia klientem i traktowani jesteśmy jak wrzód na przysłowiowej...... .
Polecam firmę Abito.Zmieniano u mnie okna dachowe z drewna na plastikowe.Okna fachowo wyciągnięte bez uszkodzenia regipsow. Podziękowania dla Pana Zdzisława i Pani Lucyny,która była bardzo pomocna.
Kupiłem materiały na dach w Abito i to była świetna decyzja. Dach to nie tylko położenie dachówki – w trakcie budowy pojawiło się kilka kombinacji i przeróbek, a fachowe doradztwo ze strony firmy naprawdę mi pomogło. Wszystko było dopięte na ostatni guzik – terminowe dostawy, dobra cena i świetna jakość materiałów. Doceniam rewelacyjny kontakt i profesjonalizm. Dodatkowo ekipa, z którą wspólpracują, wykonała dach solidnie i bez problemów. Jestem bardzo zadowolony i szczerze polecam! Zdjęcia dachu dodam jak spadnie deszcz i spłucze brud po robociznie :)
Chciałbym podzielić się bardzo negatywnym doświadczeniem związanym z zakupem okien dachowych w firmie Alusky i współpracy z przedstawicielem firmy Abito. Wysłałem zapytanie ofertowe, w którym podałem prawidłowe wymiary okien dachowych. Niestety, sprzedawca źle odczytał podane informacje, dobrał nieodpowiednią ofertę, a następnie błędnie złożył zamówienie. Oczywiście, błąd po części leży także po mojej stronie, bo mogłem zweryfikować wymiary przed zaakceptowaniem zamówienia, jednak jako profesjonalista, sprzedawca powinien wykazać się większą dokładnością i odpowiedzialnością. Największe rozczarowanie pojawiło się jednak po złożeniu zamówienia. Na okna czekałem aż 44 dni, mimo że zarówno przedstawiciel Alusky, jak i Abito zapewniali, że maksymalny czas oczekiwania wyniesie 30 dni. Po upływie tego terminu codziennie byłem zwodzony obietnicami, że okna zostaną dostarczone "jutro". Ostatecznie dostawa nastąpiła dwa tygodnie po pierwotnym terminie, co znacząco utrudniło moje prace budowlane. Reakcja firmy na zaistniałą sytuację była nieprofesjonalna i wręcz absurdalna. Pani z Alusky zaproponowała mi "rabat" w postaci... zniżki na plisy do okien dachowych, które w ogóle mnie nie interesowały. Z kolei pan z Abito w ogóle nie poczuł się odpowiedzialny za błąd, nie zaproponował żadnej rekompensaty, tłumacząc się niskimi marżami – co, jak się domyślam, jest standardową wymówką wśród handlowców. Podsumowując, moja współpraca z Alusky i Abito była pełna niedociągnięć, lekceważenia klienta i braku profesjonalizmu. Zdecydowanie nie polecam tych firm nikomu, kto ceni sobie rzetelność, terminowość i dobrą obsługę. To doświadczenie nauczyło mnie, by w przyszłości wybierać bardziej sprawdzonych dostawców.
Ok
Miła i kompetentna obsługa. Zamówienie zrealizowane na czas.
Szybko sprawnie i konkretnie
Działamy wspólne od ponad piętnastu lat. Dlaczego nie zmieniłem dostawcy? Bo nie muszę.
Abito s.c. Dereń J.M. znajduje się przy Artura Grottgera 57, 32-020 Wieliczka, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Abito s.c. Dereń J.M. pod numerem +48 602 778 904
Do Abito s.c. Dereń J.M. można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Niepodległości 10, 32-064 Rudawa, Małopolskie, Polska
Krakowska 303, 32-080 Zabierzów, Małopolskie, Polska
32-060 Budzyń, Małopolskie, Polska
Na Skałce 3, 32-070 Czernichów, Małopolskie, Polska
32-060 Rączna, Małopolskie, Polska
Krakowska 20, 32-065 Nawojowa Góra, Małopolskie, Polska