Dział metalowy w tej Castoramie to absolutna czołówka! Szczególne podziękowania dla Pani Anny oraz Pana Tomasza. To duet profesjonalistów, którzy wiedzą o metalach i mocowaniach wszystko. Pani Anna pomogła mi w doborze estetycznych okuć, a Pan Tomasz udzielił konkretnych, technicznych wskazówek dotyczących montażu i wytrzymałości śrub. Dzięki ich pomocy uniknąłem błędu przy zakupach. Szczerze polecam tę ekipę!"
Piotr Janczarski★★☆☆☆
Jeden z lepszych sklepów castoramy wszystkie działy od kas po budowlanke 5+ wyjątkiem jeden dział:
Serwis/gwarancję
Na całe szczęście udało się sprawę załatwić pozytywnie ale wielka w tym zasługa infolini
Jak naprawa sprzętu się przeciąga to polecam zmianę roszczenia z naprawy na zwrot gotówki:)
Hayk Hovhannisyan★☆☆☆☆
Dramat z miejscami parkingowymi, a urządzenia drukujące faktury są tak wolne i często wieszają się, że pół dnia tracisz na drukowanie jednej faktury.
Franek strycharz★☆☆☆☆
Szczerze lubię Castoramę bo ma porządne rzeczy. Ale ta poszczególna, szkoda gadać… sprzątaczka chyba śpi wszedłem wszystko było ubrudzone błotem i pachniało jak w szatni sportowej.
Zobaczyłem jakąś kasjerkę co była wymalowana na różowo i słuchała jakiegoś Sisco Polo na głośniku, gdy zwróciłem uwagę że może to przeszkadzać klientom prowadzącym tam zakupy wyprosili mnie ze sklepu.
Nie polecam śmierdzi i nie da się robić zakupów. (dotyczy to tylko ty poszczególnej Castoramy)
Pierre Dolnick★☆☆☆☆
Dwie sytuacje, w obu przypadkach w roli głównej "pani kierownik".
Parę miesięcy temu chcę kupić wkrętarkę akumulatorową McAllister. Powinna być w komplecie z 2 bateriami. Biorę ostatnie pudełko z półki, zaglądam do środka - jest jedna bateria. Człowiek z działu wzrusza rękami i mówi, że nie wie i żebym poszedł do biura obsługi. Idę tam i pytam, czy mogą mi znaleźć drugą baterię, bo jest tylko jedna. Pani mówi, że nie wie, że zadzwoni na dział. Mówię, że właśnie wracam z działu, bo tam też nie wiedzą. Pani mówi, że zapyta "kierowniczki". "Kierowniczka" nawet nie unosząc wzroku znad papierów mówi "skoro nie ma, to nie ma, znaczy, że w komplecie jest tylko jedna bateria". Dziękuję za "pomoc". Jadę na Pilotów, mają 3 sztuki tej samej wkrętarki, wszystkie z dwoma bateriami.
Sytuacja z dzisiaj. Robię spore zakupy. Na tyle duże, że nie jestem w stanie wszystkiego zmieścić na wózek i muszę kursować 3 razy na parking i ładować stopniowo do samochodu. Kora, ziemia, narzędzia ogrodnicze, wiaderka z farbami... Ogółem 1600 zł na 3 paragonach. Wszystko w ciągu 45 min. Jest niby promocja, że przy zakupach pow. 1500 zł dostaje się 200 zł na kartę podarunkową. Idę do biura obsługi, podaję paragony, a pan mówi, że wszystkie muszą być na jednym paragonie. tłumaczę, że to niewykonalne, bo nie byłem w stanie załadować wszystkiego na wózek. Pan mówi, żebym zapytał "pani kierownik", bo musi być jej zgoda i wskazuję mi "kierowniczkę" stojącą obok. Podchodzę, mówię co i jak, a "kierowniczka" mi mówi: "trzeba było sobie regulamin przeczytać".
Nic tylko pogratulować podejścia do klienta Castoramo!
Maria Kozioł★★★★☆
Bogaty w produkty market budowlany. Brak 1 gwiazdki za brak możliwości cięcia kantówek czy desek. Tną tylko płyty meblowe i to 5zł/cięcie. Bardzo drogo!
Dariusz Sałaja★☆☆☆☆
Zamówienie przez internet do odbioru w sklepie dramat. Czas realizacji 2-3 dni po tygodniu nadal w przygotowaniu. Nr kontaktowy 12 68 73 101 nikt nie potrafi odebrać. Zajechałem na miejsce i okazuje się że mój towar zamiast w realizacji dla mnie wylądował na regale sklepowym...mógłbym czekać i czekać...ani przepraszam ani całuj się w du...
Serdecznie nie polecam.
Wojciech Pytlik★★★★★
Serdecznie polecam Panią Annę P., doradcę i projektanta kuchni w oddziale bronowickim Castoramy w Krakowie. Pani Ania jest świetnym specialistą, potrafi doradzić i rzetelnie przygotować projekt albo zrewidować istniejące już pomysły, pokazując ich praktyczny wymiar. Tworzy projekt na podstawie oczekiwań klienta, daje czas, żeby go przeanalizować, a i nie ma najmniejszych problemów, żeby później, na kolejnych sesjach, go nieco ulepszyć/zmienić. Zawsze przy tym jest gotowa doradzić i wskazać swoje propozycje.
Mega świetna współpraca, uśmiech i świetna atmosfera w czasie każdej z sesji. Naprawdę, gorąco polecam Panią Anie :) Jestem bardzo zadowolony z kuchni, projektu i wyboru doradcy. Oby więcej takich ludzi, a remonty i wykończenia mieszkań/domów będą o wiele przyjemniejsze.
Advertisements
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Castorama?
Castorama znajduje się przy Sosnowiecka 147, Prądnik Biały, 31-345 Kraków, Małopolskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Castorama?
Można skontaktować się z Castorama pod numerem +48 126 873 100
Jak można dotrzeć do Castorama?
Do Castorama można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
