Obsługa śniadania to porażka, gdybym się nie zapytał o kawę i menu to nikt by do mnie nie podszedł. Po zamówieniu czekałem na kawę 30 min i dopiero po przypomnieniu obsłudze otrzymałem. Mam wrażenie, że wszyscy zajmują się chodzeniem dookoła a nie obsługą klientów. Jajecznicę otrzymałem po około 60 minutach od przyjścia na śniadanie. Byłem w Państwa hotelu kilka razy i widzę, że niestety jakość bardzo spada. W pokoju dostałem miękkie winogrona, które bardziej nadawały się do kosza a nie do zjedzenia. Chyba lepiej wizerunkowo ich nie dawać klientom niż takiej jakości.
Zdjęcia
Opinie
-
Marcin ★★★★☆
-
Jakub Glasse ★★★★★
Hotel bardzo fajnie położony, praktycznie przy samym rynku. Duże przestronne pokoje, bardzo dobre wykonanie. Fajne sniadanie i super strefa spa z basanem jak w lochach zamku:-)Natomiast na minus brak parkingu oraz serwis odwozenia auta. Niestety koło zostało mocno zarysowane i sam fakt zauważyłem ja. Osoba odwożącą nie raczyła poinformować o tym fakcie. Zdarzyć się może każdemu ale wypada takich faktów nie ukrywać. Reszta obsługi miła i przyjazna
-
meg las ★★★★☆
Piękny hotel, wspaniała aranżacja wnętrz, bardzo dobra strefa wellness oraz siłownia. Niestety zarówno w strefie relaksu, jak I w pokoju była ledwie letnia woda pod prysznicem !!! W hotelu tej klasy absolutnie niedopuszczalne! Mimo zgłoszenia tego faktu hotel nie zaproponował żadnej rekompensaty . Temperatura w pokoju również mogłaby być wyższa. Bardzo obniżyło to jakość mojego pobytu.
-
Patrick K ★★★★☆
Hotel ma wyjątkowy, stylowy wystrój – widać dbałość o detale i elegancję. Bardzo czysto zarówno w pokoju, jak i w częściach wspólnych. Spa prezentuje się naprawdę ładnie i robi dobre wrażenie, choć szkoda, że nie ma jacuzzi – jego brak trochę obniża komfort strefy relaksu. Z minusów – w pokoju było dość chłodno, temperatura nie przekraczała 19°C mimo ustawienia wyższej wartości na klimatyzacji. Obsługa szybko przyniosła grzejnik, co bardzo doceniam. Dużym zaskoczeniem był brak ekspresu do kawy i czajnika w pokoju, szczególnie że w innych hotelach tej sieci w innych miastach jest to standard. Dość głośno zwłaszcza gdy w hotelu odbywają się imprezy okolicznościowe. Podsumowując – hotel ma ogromny potencjał, piękne wnętrza i wysoki poziom czystości, ale kilka niedociągnięć (temperatura, brak podstawowych udogodnień w pokoju) nie pozwala mi wystawić pełnych 5 gwiazdek.
-
Beata Płoska ★★★★★
znakomita strefa spa. masaż rewelacyjny. bardzo przyjemne i atmosferyczne miejsce
-
Kiedyś Tobyło ★★★★★
Piękny hotel zlokalizowany przy samym rynku, obsługa na bardzo wysokim poziomie bardzo przyjemne spa, wspaniały taras na dachu z widokiem na krakowski rynek. Przepyszna wysublimowana kuchnia!!
-
Katarzyna Dąbek ★★★★★
To miejsce absolutnie wyjątkowe. To nie tylko przepiękne wnętrza ale też cudownie ludzie. Szczególne słowa uznania kierujemy do Pana Tomasza Opozdy. Organizacja naszego ślubu przerosła nasze oczekiwania. Zachowamy te chwile na zawsze w pamięci. I oczywiście będziemy wracać....
-
Marcelina Román ★★★★★
Pobyt w Hotelu Starym był wyjątkowy, organizacja wesela i przyjęcia w całości była perfekcyjna. Goście byli zachwyceni zarówno impreza jak i wystrojem hotelu, jedzeniem, ale przede wszystkim świetna obsługą. Było to międzynarodowe wesele i bardzo zależało nam na takim poziomie imprezy jaki zapewnił nam manager, hotel i cała obsługa. Bardzo dziękujemy!
-
Sławomir Derdowski ★★★★★
Super lokalizacja. Fajne pokoje. Urozmaicone śniadanie. Niestety dla pijących herbatę podczas sniadania: zabrakło filiżanek i czajniczków, a woda do herbaty nie była gorąca. Na szczęście wystarczyło poprosić obsługę i pomogła.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Hotel Stary?
Hotel Stary znajduje się przy Szczepańska 5, Stare Miasto, 31-011 Kraków, Małopolskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Hotel Stary?
Można skontaktować się z Hotel Stary pod numerem +48 123 840 808
Jak można dotrzeć do Hotel Stary?
Do Hotel Stary można dotrzeć, korzystając z poniższego linku