Leo Apartments Old Town - apartamenty z prywatnym jacuzzi i nie tylko Obiekt noclegowy, Stare Miasto, Kraków

Opinie

1. Tomasz ★★☆☆☆

   Niestety ale muszę dać 1 ze względu na problem z jacuzzi, co było decydujące gdy szukałem pokoju. Ogólnie w pokoju czysto ale problem z jacuzzi pojawiał się po odpaleniu dysz bo wówczas pojawialy się w wodzie zanieczyszczenia jak np wlosy itp co uniemożliwiało korzystanie z tej głównej atrakcji pokoju. Pomimo Pani z obslugi, która próbowała naprawić sytuację niestety kilkukrotnie było to samo. Pomimo najszczerszych chęci nie udało nam się skorzystać z jacuzzi. Kolejnym problemem są bardzo cienkie sciany pomiędzy mieszkaniami przez co bardzo dokładnie słychać zwykłe rozmowy z sąsiedniego mieszkania a nieszczelne okna powodują to, że w nocy nie da się spać bo słychać głośno ruch uliczny. Edit: Doceniam zaangażowanie pracownicy, która starała się naprawić sytuację i z tego względu zmieniam ocenę na 2.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Tatiana Mielczarek ★☆☆☆☆

   Nigdy nie spotkałam się z tak niepoważna obsługa. Nocleg został zarezerwowany miesiąc przed sylwestrem - a hotel kontaktuje się niecałe 2 tygodnie przed 31 grudnia, że MAMY ODWOŁAĆ REZERWACJĘ. Nakłania, wręcz każe. Żadnego przepraszam. Nie odpisuje na wiadomości, nie odbiera połączeń. Nie polecam nikomu. Ps. Sprawa została zgłoszona do bookingu - i zgadza się ze stanem rzeczy. Szkoda że nie da się załączać rozmów telefonicznych. Obecnie Państwo nie odpisują i nie odbierają.

   prawie 9 miesięcy temu
3. Robert Ławrynowicz ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie nie polecam pobytu w LEO Apartments Old Town w Krakowie. W trakcie mojego pobytu nie było ciepłej wody, co uniemożliwiało normalną higienę osobistą. Taki problem to nie jest „drobnostka” — brak ciepłej wody to podstawowy standard, którego każdy gość ma prawo oczekiwać. Zgłosiłem reklamację zarówno do obiektu, jak i przez Booking.com, jednak nikt nie raczył nawet odpowiedzieć. Kompletny brak reakcji, zainteresowania czy jakiejkolwiek formy rekompensaty. Jeśli coś pójdzie nie tak, nie licz na żadną pomoc ani z obiektu, ani z Booking.com – klienta po prostu się ignoruje.

   prawie 11 miesięcy temu

1. Jaworek PL ★★★★★

   Pobyt był bardzo wyjątkowy, a przygotowany pakiet na żywo wyglądał jeszcze lepiej niż na fotografiach. Kontakt z obsługą bardzo dobry. Problem był jedynie z netflixem oraz z połączeniem z wifi. (Komunikat: za dużo użytkowników korzysta jednocześnie z WiFi) YouTube oraz tv działała bez problemu.

   1 rok temu
2. refzzli ★★★☆☆

   Dobra lokalizacja parkingi obok są płatne. Obsługa ok. Wysprzątane lecz Jacuzzi skądś od spodu przeciekało nie wiem do końca jak… było zgłoszone. Wystrój jaki chciałem nie był do końca taki jak na foto między innymi balony kolor…

   1 rok temu
3. Ola Marchewka ★★☆☆☆

   Apartamenty dobrze zlokalizowane blisko do rynku , przystanki również w pobliżu.Panie na recepcji bardzo miłe i pomocne. Czystość w pokoju raczej średnia poplamiony materac , brudne okna oraz balkon.Hałas z mieszkań obok oraz gości wychodzących z apartamentów obok. Dość specyficzny zapach z kanalizacji , oraz brak możliwości ustawienia wody pod prysznicem zimna lub gorąca.

   prawie 3 lata temu

1. holender74 ★★★★★

   Czysty, nowoczesny apartament, podwójne łóżko z dużym wygodnym materacem a nie dwoma mniejszymi połączonymi jak mieliśmy okazję doświadczyć w innych apartamentach. Wanna z hydromasażem dodatkowym atutem. 15 min na piechotę do Rynku Głównego. Mimo, że apartament położony jest w pobliżu bardzo ruchliwej ulicy okna doskonale wyciszają hałas. W apartamencie znajduje się czajnik, ekspres do kawy na kapsułki kieliszki do wina, prosecco, szklanki, filiżanki, talerzyki, lodówka, kawa i herbata. Przemiła obsługa, dziękujemy Pani Paulinie za troskę❤️ Jesteśmy zadowoleni w 100%. Pozdrawiamy serdecznie.

   prawie 3 lata temu
2. Patrycja ★★★★☆

   Ogólnie, miejsce bardzo fajne. Napewno skorzystałabym jeszcze raz! Lokalizacja, gdyby była trochę bliżej rynku, byłaby idealna, natomiast każdy ma inne potrzeby. Jestem zadowolona. Pokoje piękne, stylowe, czyste, dostępne ręczniki, kawa, herbata. Wielka szkoda, że suszarek do włosów nie ma w każdym pokoju, natomiast jeśli są to naprawdę solidne. Mam bardzo gęste i długie włosy, a suszenie zajęło mi naprawdę niewiele czasu. Jedynie odpływy są pozapychane i łatwo o zalanie łazienki. Przemyślałabym opcje płatności za hotel, na przykład w kwestiach przedłużenia pobytu.

   prawie 3 lata temu
3. Sonia Wiercigroch ★★★★★

   Kamienica w której zlokalizowany był nasz apartament nie zdradzała nam zbyt wiele o tym jak może wyglądać nasze lokum, natomiast apartament w którym sie zatrzymalysmy był przepiękny ! Cena adekwatna do tego co zastalysmy w srodku. Zależało nam na jaccuzi i nie zawiodlysmy sie! Przeszklona łazienka dopełniała piękne i nowoczesne wnętrze. Okolica cicha jak na tą część Krakowa wiec spokojnie można wieczorem odpocząć . Obsługa apartamentu - mam tu na myśli przemiła Panią która była z nami w ciągłym kontakcie na OGROMNY plus ! Rzeczowe wyjaśnienie obsługi całości osprzętu w apartamencie, kontakt telefoniczny również w nocy.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania