Czuję ogromne rozczarowanie i frustrację. Hotel deklaruje pracę nawet z agresywnymi psami, a gdy przyszło co do czego, po miesiącach rozmów i po wizycie próbnej zostaliśmy totalnie zignorowani. Trzy tygodnie bez odpowiedzi, a potem odmowa na ostatnią chwilę. Tak nie traktuje się ludzi ani ich zwierząt. Nie polecam
Moje doświadczenie z Hotelem Szarikton było niestety bardzo złe. Mimo licznych zapewnień, że poradzą sobie z moim psem, po wizycie próbnej nie otrzymywałam żadnej odpowiedzi. Odmowę dostała dopiero chwilę przed wyjazdem. Brak rzetelnej komunikacji i profesjonalizmu
ABSOLUTNE ROZCZAROWANIE! Ponad 2 miesiące temu kontaktowałam się z hotelem po raz pierwszy w sprawie pobytu mojego psa. Jest to pies z problemami z agresją, po traumatucznych przejściach, z którym ciężko pracujemy pod okiem behawiorysty. Jednak praca ta zajmuje mnóstwo czasu, dlatego właśnie szukaliśmy hotelu, który przyjąłby naszego psa na któtki pobyt. Na swojej stronie internetowej Hotel Szarikton wyraźnie informuje, że przyjmują psy agresywne, i że posiadają WIELOLETNIE DOŚWIADCZENIE w pracy z takimi psami. Już od pierwszej rozmowy z pracownikami hotelu byliśmy całkowicie szczerzy co do problemów naszego psa, odbyliśmy wizytę zapoznawczą, na której PO RAZ KOLEJNY przedstawiliśmy pełen obraz sytuacji. Nasz pies został następnie próbnie na jedną dobę w hotelu. Na każdym etapie, podczas i po każdej z wizyt konsultowałam się z pracownikami hotelu upewniając się, że mój pies, którego chcę powierzyć im w opiekę jest na miarę ich umiejętności i kwalifikacji. WIELOKROTNIE, na każdą moją wątpliwość, odpowiadano zapewniając mnie, a wręcz uspokajając, że opieka nad moim psem NIE PRZEKRACZA kompetencji pracowników. Podkreślano przy tym doświadczenie w pracy z podobnymi, a nawet TRUDNIEJSZYMI psami. Po dobie w hotelu spędzonej przez naszego psa przez TRZY TYGODNIE podejmowaliśmy nieustanne próby kontaktu; dzwoniliśmy, pisaliśmy wiadomości, kilka razy dziennie. Cały ten czas pracownicy i manager IGNOROWALI NAS. Brak odzewu z ich strony sprawił, że w tej niejasnej sytuacji utrudnione było szukanie innych możliwości. Na DWA DNI przez naszym planowanym wyjazdem (choć nie ma to znaczenia, nie był to wyjazd turystyczny, a ważna sprawa rodzinna) dostaliśmy wiadomość z ODMOWĄ i na OSTATNIĄ CHWILĘ powiadomiono nas, że hotel, który rzekomo przyjmuje psy agresywne (i jak wspomniałam, nawet przypadki trudniejsze od mojego psa) nie przyjmuje agresywnych psów. Choć hotel twierdzi, że przyjmuje takie psy, sama odmowa, gra w otwarte karty, jawna komunikacja mogłyby być zrozumiałe. Nie możemy jednak zaakceptować braku profesjonalizmu. Tak się po prostu nie robi. NIE POLECAM TEGO HOTELU W wiadomości napisano, że mój10-kilogramowy pies, sięgający wzrostem do kolan doskakuje, straszy i chce gryźć. Jaka jest zatem według Hotelu Szarikton definicja psa agresywnego?
Profesjonalne opieka,świetne miejsce dla pupila
Mój pies zawsze chętnie wraca do hoteliku. Jest psem trudnym, ma pełno energii, ale Panie dają sobie z nią radę, za co bardzo dziękuję. Serdecznie polecam.
Hotel dla psów „Szarikton” znajduje się przy Adama Bochenka 6, Podgórze Duchackie, 30-001 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Hotel dla psów „Szarikton” pod numerem +48 607 469 569
Do Hotel dla psów „Szarikton” można dotrzeć, korzystając z poniższego linku