Szukaliśmy weterynarza do poprowadzenia naszego kota i z polecenia trafiliśmy tutaj. Pan Doktor bardzo sympatyczny, rozwiewa wszelkie wątpliwości. Wizyta przebiegła sprawnie - byliśmy umówieni na godzinę i bez czekania od razu zostaliśmy przyjęci. Polecam!
Szczerze i z pełnym przekonaniem polecam przychodnię weterynaryjną Zdrowy Zwierzak. Korzystam z ich usług już po raz kolejny i za każdym razem spotykam się z tym samym – najwyższym poziomem opieki, profesjonalizmem oraz wyjątkowym zaangażowaniem całego personelu. Atmosfera w przychodni jest niezwykle przyjazna, a pracownicy podchodzą do każdego zwierzęcia z ogromną empatią i cierpliwością, co daje poczucie bezpieczeństwa zarówno pupilowi, jak i właścicielowi. Szczególne słowa uznania kieruję do dr. Karola – to prawdziwy złoty człowiek i urodzony mistrz w swoim fachu. Jego wiedza, doświadczenie i spokój w połączeniu z serdecznym uśmiechem sprawiają, że każda wizyta przebiega bez stresu. Ma wyjątkowe podejście do zwierząt, potrafi szybko zdobyć ich zaufanie, a sposób, w jaki tłumaczy diagnozy i proponuje leczenie, budzi ogromny szacunek i zaufanie. To miejsce, w którym naprawdę czuć, że dobro zwierząt jest na pierwszym miejscu. Zdecydowanie polecam każdemu, kto szuka profesjonalnej i życzliwej opieki weterynaryjnej.
Gabinet został mi polecony przez koleżankę z pracy — mówiła, że pracują tam fajni ludzie i mają przystępne ceny. Po zakupie psa również zacząłem tam chodzić. Na początku trafiliśmy do właściciela – bardzo w porządku, konkretny facet. Później poznaliśmy panią doktor Agnieszkę – rewelacyjna lekarka: ciepła, sympatyczna, profesjonalna, po prostu kochana. Wzbudzała ogromne zaufanie i głównie dzięki niej zostaliśmy w tym miejscu. Ogólnie oceniam gabinet dobrze – czysto, nowocześnie, dobrze wyposażony, a za budynkiem duży parking. Były jednak po drodze sytuacje, które z czasem zaczęły mnie zniechęcać – czasami nie odbierano telefonu i nikt nie oddzwaniał, zdarzyło się też, że lekarz nie wprowadził do systemu zaleconych leków, przez co nie można ich było odebrać. Trzeba było się dopominać o poprawki i konsultacje wyników. Na szczęście w ostatnim czasie obsługa na recepcji się zmieniła i wszystko zaczęło funkcjonować sprawniej. Na plus – teraz wyniki badań przychodzą bezpośrednio z laboratorium na maila, więc nie trzeba już wydzwaniać i pytać, czy są gotowe. Niestety ostatnie wizyty mnie rozczarowały. Trafiłem do innej lekarki, która nie skonsultowała ze mną wyników. Dzwoniłem z prośbą o kontakt, zapewniono mnie, że się odezwie – ale do dziś cisza. Poprosiłem więc prywatnie kolegę lekarza o opinię i zalecenia, a następnie wykonałem kolejne badania. Niestety, mimo ponownych próśb o konsultację, sytuacja się powtórzyła – zero kontaktu. Po weekendzie pojechałem osobiście odebrać dokumenty i zgłosiłem swoje uwagi na recepcji – miały być przekazane lekarzowi, ale znów nikt się nie odezwał. Zauważyłem też, że w dokumentacji pojawiła się informacja, że badania zlecił inny gabinet – co nie było prawdą. Wyjaśniłem, że nie otrzymałem kontaktu od Państwa i dlatego poprosiłem znajomego lekarza o opinię, bo zna historię leczenia mojego psa. Niestety, do dziś nikt się ze mną nie skontaktował. Poczułem się zlekceważony. Nie wiem, czy pani doktor poczuła się urażona, że zapytałem innego lekarza o opinię, ale nigdy nie mówiłem, że ktoś podważa jej kompetencje czy metody leczenia. Zależało mi jedynie na ciągłości opieki i szybkiej reakcji. Podsumowując – po wielu wizytach rezygnuję z korzystania z Państwa usług. Nie dlatego, że gabinet jest zły – wręcz przeciwnie, widać zaangażowanie i dobre warunki – ale dlatego, że nie chcę już po raz kolejny wydzwaniać i dopominać się o to samo. Zawiodło podejście i komunikacja z klientem, a szkoda, bo z początku miałem naprawdę bardzo dobre zdanie o tym miejscu. Mam jednak nadzieję, że gabinet dalej będzie się rozwijał, bo ma naprawdę duży potencjał i wielu wartościowych pracowników.
Bardzo polecam ten gabinet! Mój kot jest pod opieką Pana Karola i zawsze możemy liczyć na profesjonalne podejście. To kot nerkowy, więc regularnie robimy badania, a przy okazji ostatniego zabiegu usuwania kamienia nazębnego wykonano też USG nerek i tarczycy, co było super bo załatwiliśmy wszystko za jednym razem bez stresu dla zwierzaka. Wizyty tutaj są naprawdę bezproblemowe, wszystko spokojnie tłumaczone. Widać, że lekarz i cały personel mają super podejście i znają się na rzeczy.
Od prawie 1,5 roku korzystam z usług tej lecznicy, jesteśmy tam z moim 14-letnim kundelkiem regularnie. Kadzik jak na swoje lata, dolegliwości ma wiele, ale dzięki fachowej opiece ma się bardzo dobrze. Doktor Karol ma rozległą wiedzę, jest zaangażowany, przystępnie dzieli się wszystkimi szczegółami dotyczącymi leczenia, jest przy tym spokojny, cierpliwy i ma poczucie humoru, co rozluźnia atmosferę w gabinecie i pozwala się lepiej poczuć zwierzakowi. Doktor Agnieszka ma świetne podejście do zwierząt, jest empatyczna, większosc badań wykonuje na podłodze, co zdecydowanie podnosi komfort zwierzaka. Technicy- pani Gabrysia i pan Jan dbają o dobrą atmosferę w lecznicy, wykazują się dużym zrozumieniem dla zdenerwowanych opiekunów i zwierzaków, zawsze można liczyć na ich dobre słowo czy uśmiech. Najlepszą rekonendacją niech będzie to, że Kadzio mimo licznych wizyt i częstych badań chętnie idzie do lecznicy, a dobra opieką całego zespołu sprawia, że trudno uwierzyć, że ma tyle lat ! Także z całego serca dziękujemy!!!!
Polecam ten gabinet, korzystamy z jego usług od ponad 2 lat i nie mam nic do zarzucenia jeśli chodzi o zajmowanie się zwierzakami czy podejście do nich. Polecam umawiać wizyty z wyprzedzeniem, zazwyczaj ciężko o termin w godzinach popołudniowych "na już". Z reguły trzeba liczyć się z kilkunasto minutowym oczekiwaniem na wizytę z uwagi na ilość klientów/ pacjentów :)
Najlepsza pani weterynarz Agnieszka. Zapyta, poradzi, zbada i dokładnie wszystko wyjaśni. Niezastąpiona przychodnia weterynaryjna! Zawsze odbierają lub oddzwaniają i odpowiadają na wszystkie pytania. Widać, że pracują tam ludzie z pasją i sercem. Gdybym przeprowadziła się do Wrocławia to i tak bym przyjeżdżała tutaj na kontrolę. Mają moje pełne zaufanie i ze spokojem oddaje w ich ręce kochane cztery łapki mojej kotki, a niedługo też kolejne cztery !
Od niedawna korzystam z przychodni z moją Cleo. Parę dni temu mieliśmy zabieg sterylizację Cleo była bardzo miło przyjęta Pani na recepcji jest bardzo uprzejma uśmiechnięta. Pan Dr Karol robi bardzo dobre wrażenie i ma rewelacyjne podejście do zwierzaków. Zabieg przebiegł bez komplikacji Cleo dziękuję za cudowna opiekę i do zobaczenia na kontroli w poniedziałek.
Polecam ! Z Jimim odkąd mieszkamy w okolicy chodzimy tylko do lekarzy tutaj ❤️Uratowali mojemu pieskowi życie i jestem im bardzo wdzięczna za wszystko co dla Nas zrobili . Jimi to mój najlepszy przyjaciel i nie wyobrażam sobie życia bez niego !
Weterynarz. Zdrowy Zwierzak Przychodnia Weterynaryjna znajduje się przy Szara 26, Bieżanów-Prokocim, 30-820 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Weterynarz. Zdrowy Zwierzak Przychodnia Weterynaryjna pod numerem +48 533 433 093
Do Weterynarz. Zdrowy Zwierzak Przychodnia Weterynaryjna można dotrzeć, korzystając z poniższego linku