Natalia Furmanska
★☆☆☆☆
Zdecydowanie odradzam wynajem z tej firmy. Rezerwacja apartamentu była potwierdzona i opłacona kilka dni wcześniej. W dniu przyjazdu, na godzinę przed planowanym zameldowaniem, otrzymałam informację, że moja rezerwacja została anulowana z powodu rzekomego „zdublowania” terminu. Nie zaproponowano mi nawet żadnej alternatywy zakwaterowania, a Pani recepcjonistka dodatkowo wprowadziła mnie w błąd z kwestią znalezienia alternatywnego apartamentu przez Booking. Byłam już w Krakowie i zostałam zmuszona do samodzielnego znalezienia innego noclegu. Bardzo nieprofesjonalne podejście i brak troski o gościa.