Czysto, dobra lokalizacja, jedyne do czego się mogę przyczepić to rozwalona słuchawka od prysznica, przewód był pęknięty. Jednak poza tym bardzo fajne miejsce.
Pokój nie wygląda tak jak na zdjęciach, jest ciemniej. Apartament nadaje się do remontu, brakuje listw przy ścianie, podloga obok progu łazienki jest wypaczona i porusza się pod naciskiem. Ściany są brudne, szczególnie przy klimatyzacji i łóżku (dziwne zacieki), na drzwiach resztki taśmy. Grzałka czajnika czarna od kamienia. W łazience na podłodze brakuje fug między płytkami, płytki sa pęknięte, mozna się na nich skaleczyć, bo się ruszając, w rogach podlogi jest na nich pleśń. Jest bardzo zimno. Grzejnik w lazience nie działa, grzejnik pod schodami nie ma pokrętła do regulacji. Na recepcji dostalismy grzejnik elektryczny, by się dogrzać. Inaczej byśmy zamarzli. Krany są zakamienione, trudno je ruszyć, kran pod prysznicem przecieka i woda leje się po wężu. Kabina prysznicowa, szkła w drzwiach w łazience brudne. Zlew w aneksie kuchennym nie był umyty, miał zacieki. Wszędzie pełno kurzu. Kamienica była piekna, ale przerobili ją na patodeweloperkę, wszystko zrobione tanim kosztem
Bardzo mi przykro, ale to był najgorszy hotel w jakim byłam. Obsługa bardzo miła, Pani w recepcji i Panie sprzątające za to plus gwiazdka. I atrakcyjna lokalizacja za to też plus. Zapewne zależy jaki pokój się dostanie, nasz natomiast był po prostu brudny. Wnętrze poniżej standardów, wysokie schody do antresoli z bujającą się poręczą, której nie da się kurczowo nie trzymać. Antresola wysokość 1,2m do materaców trzeba wchodzić zgiętym w pół. Dużo jeszcze można by było pisać, ale ogólnie wymagany jest remont, wtedy może być to całkiem przytulne miejsce.
To niestety najgorszy hotel, w jakim miałam okazję nocować. Standard i czystość obiektu były absolutnie poniżej jakichkolwiek akceptowalnych norm. Czystość: Brud widoczny był wszędzie - na ścianach, suficie, listwach przypodłogowych. Meble były zniszczone, kanapa obdarta z materiału, a gniazdka wyglądały tak brudno, że bałam się ich dotykać. W szufladzie ze sztućcami znaleźliśmy cudze kolczyki i bransoletkę, co jasno pokazuje, że nikt nie sprawdza dokładnie pokoju przed przyjazdem kolejnych gości. Wyposażenie: Meble zniszczone, poobijane, z odpryskami. Suszarka w fatalnym stanie, okno - pęknięta i dawno nieczyszczona szyba. Pościel i ręczniki: niestety również pozostawiały wiele do życzenia, nie wyglądały na świeże i zadbane. Higiena i bezpieczeństwo: w pokoju pojawiły się robaki, co było już absolutnym przekroczeniem granic. Właściwie nie miałam ochoty dotykać tam czegokolwiek. Wymeldowanie o godzinie 10:00 to dość wczesna pora, zwłaszcza biorąc pod uwagę ogólny standard obiektu. Rozumiem, że obiekt może być starszy i nosić ślady czasu, ale stan, w jakim obecnie się znajduje, absolutnie nie nadaje się do przyjmowania gości. To miejsce wymaga gruntownego remontu i dokładnego sprzątania, zanim ponownie zostanie zaoferowane klientom. Nie polecam nikomu pobytu w tym hotelu, to było bardzo rozczarowujące i stresujące doświadczenie.
Lokalizacja na plus i tylko tyle. Brak kultury osobistej personelu to poza warunkami, (które są spartańskie) to największy problem tego miejsca. Po awarii pieca, braku wody i dudnieniu przez całą noc blachy na dachu (co zgłosiliśmy rano), dostaliśmy zero empatii ze strony recepcjonistki. Zero "przepraszam za zaistniałą sytuację" - oczywiście to nie była jej wina, ale tak powinno się robić w trudnych sytuacjach. Poza tym, po awarii pytaliśmy o zmianę pokoju Pani ta stwierdziła, że nie ma wolnego, a w momencie wymeldowania zapytała, czy nie chcemy wziąć innego apartamentu. Szczyt braku kultury, jeszcze się z czymś takim nie spotkałam. Poza tym pokój, który dostaliśmy (na poddaszu) wiele się różnił od tych że zdjęć, była widoczna wilgoć na ścianie pod oknem dachowym i nieprzyjemny zapach z toalety. I po zgłoszeniu hałasu, Pani stwierdziła, że to wiatr, a dudniło tak, że nie dało się spać w nocy. Jasne, że wiatr, ale zadaniem hotelu jest stworzeniem warunków do przespania nocy. I to jest podstawowe zadanie, którego ten hotel nie spełnił. Dodatkowo, ostrzegam, są tam 4 piętra bez windy, więc targanie walizek na 4 piętro to dodatkowa, niemiła atrakcja, której też doświadczyliśmy. Szkoda tracić czasu na ten hotel, w Krakowie jest masa lepszych miejsc w tej cenie.
Zacznę od negatywów bo niestety przeważają. W pokoju czuć stęchlizną tak mocno, że nie da się tego wytrzymać ( z otwartymi oknami jest troszkę lepiej, ale zimą to nic fajnego.). Jest brudno tj. ściany, listwy itd. Po położeniu się do łóżka, po chwili człowiek zaczyna się drapać, nie wiem czy to wina insektów czy może psychiki patrząc na czystość... Krótko mówiąc BRÓD I SMRÓD... Zdjęcia na booking nie oddają rzeczywistego stanu pokoju. Z pozytywnych kwestii to miła obsługa i dobra lokalizacja co nie zmienia faktu że nie polecam tego miejsca do póki nie dojdzie do gruntownego remontu. OPINIA DOTYCZY POKOJU NR 42 (Warunków w innych pokojach nie znam.)
Jedna gwiazdka na plus za cudowną lokalizacje. Pokój ładny na pozór, łazienka mała, brudna, grzyb pod prysznicem. Tylko wrzątek lub lodowata woda, zanim w ogóle zaczęła lecieć ciepła minęły wieki. Zimny pokój, cienkie zasłony przez co widać wszystkie światła z ulicy plus cienkie ściany, słychać wszystko zaczynając od samochodów, przechodniów, sąsiadów, po poranne wizyty zbulwersowanych panów wywożących śmieci. Niewygodne strome schody na górę do materaca (nie ma łóżka), ale sam materac bardzo wygodny. Widać, że niedokładnie sprzątane i mieszkanie dawno nie widziało renowacji. Ściany brudne, ręczniki niedoprane, za tą cenę podstawowy komfort powinen być zapewniony.
Tragedia! Pokój który miał być dla 5ciu osób był dla max 3!? Musieliśmy zamówić dodatkowy pokój, żeby się pomieścić. Pokój z płyt regipsowych, wszystko słychać, łazienka wysoka na 2m, antresola 1.5m więc trzeba było się schylać. Łóżka nie bylo: sam materac. Schody wąskie, śliskie i bardzo strome! Nasz znajomy poślizgnął się i upadł! Na zdjęciach apartament wygląda na piękny, przestrzenny. A tak na prawdę to tekturowa mała buda! To oszukiwanie klientów!
Jedyny plus to lokalizacja. Niestety rozpoczynając od negatywnych aspektów, na 1. miejscu był nietypowy dźwięk- buczenie- niskie dźwięki ( wibracje) Trwało przez cały dzień i noc z nieregularnymi przerwami. Następnie czystość: nieodkurzone kaloryfery, miejsce za materacem. Brudne ręczniki, ściany oraz sufit na antresoli, zapchany odpływ pod prysznicem, dziurawe prześcieradło, brudny czajnik, w którym była urwana klapka. Schody i poręcz na antresolę niedokręcone. Uginająca się podłoga przy aneksie kuchennym. Nieposprzątane papierosy na "balkonie". Problem był również z wodą- ciężko było przestawić strumień na ciepły, ciągle leciał wrzątek. Widoczne były włosy na stole, w ozdobach. Nie wszystkie okna były zasłonięte, jedynie balkonowe. Kaloryfer za mały w stosunku do powierzchni pokoju, przez co nie dało się ogrzać pokoju. Pokoje nie są dźwiękoszczelne.
Dietla 99 Apartments & Day Spa znajduje się przy Józefa Dietla 99, Stare Miasto, 31-031 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Dietla 99 Apartments & Day Spa pod numerem +48 733 770 006
Do Dietla 99 Apartments & Day Spa można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
32-222 Racławice, Małopolskie, Polska
32-064 Kochanów, Małopolskie, Polska
Krakowska 1, 32-083 Balice, Małopolskie, Polska
Kapitana Mieczysława Medweckiego 22, 32-083 Balice, Małopolskie, Polska
Kapitana Mieczysława Medweckiego 3, 32-083 Balice, Małopolskie, Polska
Krakowska 112, 32-089 Wielka Wieś, Małopolskie, Polska