Estilo Anna Wyrwas Salon fryzjerski, Czyżyny, Kraków

Opinie

1. Katarzyna Krz ★★☆☆☆

   Sytuacja z opinii miała miejsce w 2023 r. Byłam wielokrotnie klientką tego salonu i do tej pory wychodziłam bardzo zadowolona, niestety ostatnia wizyta niezmiernie mnie rozczarowała. Przyszłam z ciemnobrązowymi włosami i chciałam wykonać koloryzację w cieplejszych, rudawych tonach — pokazałam zdjęcia jako inspirację, nie oczekując idealnej kopii, a jedynie przybliżonego efektu. Zamiast profesjonalnej konsultacji, spotkałam się z bardzo nieprzyjemnym podejściem. Fryzjerka, pani Ania, zaczęła krytykować stan moich włosów, porównywać je do swoich, do wystylizowanych włosów ze zdjęcia, a także komentować, że nigdy nie będę miała włosów takich jak na inspiracji. Zostałam skrytykowana, że mam niewiadomo jakie wyobrażenia i oczekiwania. Sytuacja była dla mnie szczególnie niezręczna, ponieważ wszystko odbywało się przy innych klientkach. Swoją drogą - bardzo osobista krytyka wobec mojej osoby. Co więcej, mimo że poprosiłam o zmianę koloru, ostatecznie moje włosy zostały pomalowane… na ten sam odcień, z jakim przyszłam do salonu – ciemny brąz. Fryzjerka odmówiła wykonania usługi, z którą przyszłam, tłumacząc to stanem moich włosów, jednak zrobiła to w sposób daleki od profesjonalizmu. Mam świadomość, że około dwa lata wcześniej rozjaśniałyśmy włosy i farbowałyśmy je na bordowy, a po jakimś czasie sama pofarbowałam je w domu znowu na ciemny brąz, ale to moja indywidualna decyzja, do której miałam prawo, bo to są w końcu moje włosy. Oczekiwałam jedynie rzeczowej oceny i spokojnej rozmowy — zamiast tego spotkałam się z krytyką, personalnymi komentarzami na temat mojego odrostu i pytaniem w ironicznym tonie, czy naprawdę „chodziłam z takimi włosami przez ostatnie miesiące”. Oczekiwałam tylko uczciwej informacji, czy dana koloryzacja jest możliwa, i ewentualnej propozycji alternatywy. Niestety sposób, w jaki zostałam potraktowana, był dla mnie bardzo niekomfortowy. Zabrakło szacunku, empatii i zwykłej życzliwości. Mam wrażenie, że pani Ania mogła być już zmęczona moimi kolejnymi pomysłami na zmianę fryzury — rozumiem, że to może być wyzwanie, ale klient przychodzi do salonu po pomoc i doradztwo. Jeśli to staje się problemem, może warto zastanowić się nad istotą tego zawodu. Ocena: 2/5 — za wcześniejsze pozytywne doświadczenia, ale ostatnia wizyta całkowicie zniszczyła moje zaufanie, co więcej jakąkolwiek sympatię wobec właścicielki.

   1 rok temu
2. Agnieszka ★★★★★

   Polecam serdecznie usługi w tym salonie ! Bardzo profesjonalne podejście, Pani wykonująca usługę zna się na swojej pracy, potrafi doradzić oraz udzielić informacji co do pielęgnacji włosów. Jestem bardzo zadowolona z wykonanej koloryzacji.

   1 rok temu
3. Karolina Waleczko ★★★★★

   Strzygę się już ponad rok w tym salonie i jeszcze nigdy się nie zawiodłam, zdecydowanie polecam!

   prawie 3 lata temu

1. Наталья Максимова ★★★★★

   Fantastycznie fryzjerzy, profesjonalna obsługa i bardzo miła atmosfera. Uśmiech po wizycie i piękny wygląd gwarantowany! Gorąco polecam!

   prawie 3 lata temu
2. Monika Kowalczyk ★☆☆☆☆

   Byłabym całkiem zadowolona, gdyby nie incydent na koniec - Pani miała mi podciąć odrobinę włosy, sama uznała, że nie są zniszczone, więc uzgodniłyśmy, że maks 2 cm. Pani ciachnęła sobie grubo ponad 5. Dla osoby, która zapuszcza włosy to bolesny cios. Fryzjerka powinna najlepiej sobie zdawać z tego sprawę :(

   prawie 4 lata temu
3. Nina Grzyborska ★★★★★

   Byłam u wielu fryzjerów, ale po raz pierwszy w życiu spotkałam prawdziwego. Ania to profesjonalistka w każdym calu- doradziła nie tylko w sprawie fryzury, ale też całej pielęgnacji, jak je układać i jak o nie dbać by były cały czas w dobrej formie. Włosy wyglądają pięknie i tak też układają się. Jestem bardzo zadowolona :) Dziękuję! Wrócę na pewno❤

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania