AMETYST HOSTEL

Opinie

1. Katarzyna Lis-Sasin ★☆☆☆☆

   Rezerwacje na 9 osób (w tym dzieci ) zrobiliśmy telefonicznie (po lekkim zawirowaniu przy próbie rezerwacji na booking). Po dojechaniu na miejsce (z woj.mazowieckiego), okazało się że naszej rezerwacji NIE MA. Pan na recepcji twierdził że to my nie zarezerwowaliśmy bo ONI nam nie przysłali smsa potwierdzającego. Nawet nie próbował pomóc w rozwiązaniu sytuacji. Był opryskliwy i nie miły. Być może Pani, do której zgłaszałam rezerwację, nie zrozumiała mnie, gdyż obsługa hotelowa mówi z bardzo wyraźnym wschodnim akcentem. Podsumowując, noclegu nie uświadczyliśmy....

   prawie 10 miesięcy temu
2. Beata Wes. ★☆☆☆☆

   Zrobiłam rezerwację tydzień przed przyjazdem. Dostałam potwierdzenie SMS.Cena za pokój 4 osobowy dla 3 osób miała być 250zł. Po przyjechaniu do Krakowa o 9.52 dostaje smsa treści: ,,Dzień dobry. Niestety wystąpił u nas problem techniczny, którego nie będziemy w stanie rozwiązać w najbliższym czasie. Przepraszamy, ale nie będziemy mogli zakwaterować Państwa w naszym hostelu dzisiaj. Jeszcze raz przepraszamy za niedogodności. Pozdrawiamy,, Dzwoniąc pani mówi że rura pękła, coś naprawiają i nie wiedzą ile zejdzie. Po czym koleżanka dzwoni z innego nr i mówią że mają dostępne ale tylko 1 miejsce. Ale ale mają w drugim hostelu miejsca w pokoju 10 osobowym koedukacyjnym za 150 zł od jednego łóżka/1os. No żart chyba. Wracając tu żadnej awarii nie było tylko chcieli zarobić więcej. Niepoważne i nie odpowiedzialne podejście!!! Radzę wszystkim omijać szerokim łukiem jak nie chcecie zostać bez noclegu.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Alicja Stachura ★★★★☆

   Pokój blisko rynku, jeśli ktos jest wrażliwy na dźwięki to za oknem jeżdżą tramwaje. Łazienka w bardzo dobrym stanie.

   prawie 10 miesięcy temu

1. E P ★★★★★

   Dwuosobowy apartament z prywatną łazienką - bardzo miłe miejsce na nocleg. Uprzejmy pan z recepcji prowadzi osobiście do pokoju. Jedynym minusem są często jeżdżące, głośne tramwaje, ale to ze względu na lokalizację. Można zamknąć okno i włączyć wiatraczek w letnie noce. Dziękuję i pozdrawiam ;)

   prawie 11 miesięcy temu
2. Przemysław ★☆☆☆☆

   Lokalizacja świetna i świeżo wyprana pościel oraz ręczniki - na tym plusy się niestety kończą. W pokoju (dwuosobowy z prywatną łazienką) - na pierwszy rzut oka wszystko jest w porządku, jednak z każdą kolejną minutą przebywania w pokoju jest coraz gorzej. Dość klaustrofobicznie (pokój dłuższy niż szerszy). Posprzątane tylko z wierzchu. Słabe ciśnienie wody, lodówka niemożliwa do użytku z powodu zbyt krótkiego kabla - nie starcza do gniazdka. Ściany jak z kartonu. Grzejniki zimne. Za temperaturę w pokoju odpowiadała elektryczna farelka która dawała tyle ciepła co nic (ustawiona na max) . Wielki kaflowy piec (podejrzewam że pozostawiony jako dekoracja oddający klimat wcześniejszych lat, co doceniam, choć kompletnie nie pasował) też niestety - bez opału - nie pomógł ;) Łazienka - jak Cię mogę, ale raczej nieprzyjemne finalne wrażenia. Obsługa - nie mam większych zastrzeżeń, z tym że jedyny kontakt polegał na odebraniu pokoju. Szkoda miejsca, bo ma duże, niewykorzystane perspektywy i rzekłbym że po prostu w aktualnym stanie to zmarnowane miejsce i jego potencjał, a dla nas pieniądze które zapłaciliśmy. Na pewno już nie wrócę.

   1 rok temu
3. marek marx5 (marxxred) ★★★★★

   Dobra lokalizacja, niskie ceny, dobra obsługa. Wystrój wnętrza ładny. Wszystkie potrzebne sprzęty są. Polecam ten hotel.

   prawie 3 lata temu

1. Ann Czerw ★★★★☆

   Obsługa bardzo miła. Jeśli przyjedziecie zwiedzić Kraków na krótko - to na jedną noc polecam. Blisko Rynku . Dziwny, nieprzyjemny zapach w pokoju. Nie mam pojęcia od czego. Pościel czysta. Jak za taką cenę w centrum miasta to całkiem spoko . Spaliśmy w hostelu w dwóch pokojach 6 osobowych. Nikt nam nie przeszkadzał. Było cicho i spokojnie. Pozdrawiamy

   prawie 3 lata temu
2. Beny Sam ★★★★☆

   Zimno, zimno i jeszcze raz zimno. Ale jest zima to musi być zimno. Za to plusów więcej. Na wyposażeniu grzejnik elektryczny. Wystarczy sobie włączyć i nagrzać pomieszczenie. Cudowna, pachnąca pościel. Mega wygodny materac. Czyściutko. Do rynku 3 minutki pieszo. W kamienicy i pizzeria i Costa caffe i bary i gorące pączki i apteka. Tuż za rogiem Carrefour, żabka i kebab. Super lokalizacja. No i Pan w recepcji...kulturka pierwsza klasa. Uśmiechnięty i życzliwy. Minus za brak kanałów w TV (tylko podstawowe) i tramwaj, który pod oknem przejeżdża (no ale to przecież Kraków). Poza tymi małymi mankamentami serdecznie polecam. Dodam, że byliśmy w apartamencie dwuosobowym, nie w hostelu.

   prawie 3 lata temu
3. Zbigniew Zych ★☆☆☆☆

   Nie polecam . Brak czynnej recepcji. Problem z przechowaniem bagażu przed zameldowaniem. Zimno i nieprzyjemny zapach w pokoju. Ale za niezłą lokalizacja obiektu.

   prawie 3 lata temu

1. Fjo Let ★★☆☆☆

   Zarezerwowany pokój dwuosobowy. Zamiast tego spalam w pokoju z trzema łóżkami piętrowymi. Pokój bardzo wąski, ciasny, komfort słaby. Oczywiście nikt wcześniej nie poinformował, że tak będzie wyglądać ten pokój. Co prawda nikt oprócz nas nie spał w nim, jednak pokój z dwoma pojedynczymi łóżkami byłby znacznie wygodniejszy. Kolejne minusy: -slabe ciśnienie wody w kranie, -maly zlew -slabo posprzątane -balkon z kolcami, jako odstraszacz ptaków.. aż miło posiedzieć;) Z plusów - miejsce blisko centrum i tylko za to 2 gwiazdki zamiast jednej. Odpowiedź do komentarza ze strony hostelu: owszem, zdecydowalam się na tańsza opcje pokoju dwuosobowego, bo chyba mam takie prawo:) wracając - dwuosobowego, a nie pokoju z 6lozkami. Nawet jeśli byl on większy niż z dwoma to nikt mnie o tym nie poinformował i chyba to oczywiste, że 6 łóżek powoduje, że miejsce robi się mniej przestrzenne, wręcz klaustrofobiczne. Ogólnie życzę więcej pokory, bo jak na razie odpowiedź jest ironiczna i atakująca. Co do braku skarg z mojej strony - czy muszę się tłumaczyć dlaczego tak a nie inaczej? Faktycznie mogłam państwa budzić albo z samego rana biec ze skarga. Na jedną noc ujdzie, pobyt kilkudniowy nie wchodziłby w grę w takim miejscu.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania