Armon Residence Branża hotelarska, Stare Miasto, Kraków

Opinie

1. Nika Zaretckaya ★★☆☆☆

   Hotel w Krakowie nie zasługuje już na trzy gwiazdki. Pierwsze wrażenie – hotel w rzeczywistości bardzo różni się od oczekiwań, które powstają po obejrzeniu zdjęć. Pokój nr 1 wymaga remontu: ściany pokryte są czarnymi smugami i niezrozumiałymi plamami, które można również zobaczyć na kanapie. To właśnie ta kanapa „wita” gości przy wejściu, razem z dziwnie i krzywo powieszoną ramką. I to wszystko dało się zauważyć nawet bez światła, bo z oświetleniem tutaj jest osobna historia. W recepcji sąsiedniego hotelu otrzymałam kartę z instrukcją, jak dostać się do swojego pokoju. Na pierwszy rzut oka wszystko było proste: bez problemu odebrałam klucze ze skrytki, zabrałam plastikową kartę i poszłam do swojego pokoju. Jednak kiedy próbowałam włożyć kartę do czytnika, aby włączyć światło – nic się nie stało. Spróbowałam ponownie – i znów bez rezultatu. Po chwili zrozumiałam, że ta karta po prostu **nie pasuje rozmiarem**. Sprawdziłam jeszcze raz, czy zabrałam wszystko ze skrytki, przeczytałam instrukcję ponownie i upewniłam się, że zrobiłam wszystko zgodnie z zaleceniami. Z lekkim poczuciem wstydu (bo przecież to taka prosta czynność) wróciłam do pokoju i przeczytałam instrukcję jeszcze raz. Znalazłam dodatkowe informacje w samym pokoju, które również mówiły, że ta karta powinna włączać światło. Ostatecznie zadzwoniłam do recepcji, gdzie usłyszałam: **"A, musi pani zejść na dół i wziąć naszą wizytówkę, one też działają."** Naprawdę? Gdzie była ta informacja wcześniej? Dlaczego nie podaje się jej od razu? Po co tworzyć taką zagadkę i zmuszać gości do tracenia czasu na rozwiązywanie tego problemu? Ale dobrze, to już za mną. Chciałam wziąć prysznic i trochę odpocząć przed spotkaniem. Ale prysznic okazał się kolejnym rozczarowaniem. Chciałabym zapytać właściciela hotelu: **"O Boże, czy naprawdę tak trudno naprawić prysznic?"** Kolejnym minusem był dla mnie fakt, że śniadanie, które można dokupić za **55 zł**, wymaga **10-minutowego spaceru** do innego hotelu przy **ul. Miodowej 11**. Oprócz wymienionych wad są jeszcze pewne rzeczy, które warto poprawić, biorąc pod uwagę cenę pokoju (**około 300 zł za noc**): - wymienić środki higieniczne (żel pod prysznic i mydło) na bardziej neutralne zapachy; - dodać coś więcej niż tylko czarną herbatę; - dbać o czystość lodówki, aby uniknąć nieprzyjemnych zapachów. **Plusy:** mimo potrzeby remontu, pokój był czysty, ręczniki i pościel również. W korytarzu dostępne są **żelazko i mała deska do prasowania**. **Podsumowanie:** hotel ma **dużo do poprawy**.

   1 rok temu
2. Renata Wojtasik ★★★☆☆

   Plusy - blisko komunikacji miejskiej a i na pieszo do dworca głównego , Wisły czy rynku 20-30 minut. - wygodne łóżko Minusy - pokój miał by z dwoma pojedynczymi łóżkami był z jednym podwójnym - toaleta zawieszona tak wysoko że czułyśmy się jak dzieci bo mogliśmy machać nogami siedząc na toalecie. - brodzik w prysznicu do wymiany bo się uginał, cienki plastik albo po prostu taki miękki jak z pianki. My jesteśmy szczupłe więc to nie wina wagi. - jeden klucz dla dwóch osób - nie można wyjść gdzieś osobno bo jak się wróci wcześniej i ta druga osoba ma klucz to trzeba czekać aż wróci. Na pewno poszukamy innej kwatery na następny wyjazd do Krakowa.

   1 rok temu
3. Kuba Solipiwko ★★★★★

   Cena przyjazna pokojowi pokoje umiejscowione w budynku przy Wiśle niestety widoku na Wisłę nie ma lecz jest widok na piękną kamienice obsługa w recepcji miła oraz pomocna znajoma z językami obcymi szkoda że za taką cenę w pokoju zapomnieli dać ręczników

   prawie 2 lata temu

1. Macte Animo ★★★★☆

   Największą zaletą hotelu Armon jest lokalizacja - znajduje się w cichej części Kazimierza. Z hotelu jest blisko do Starego Miasta i innych atrakcji Krakowa. Pokoje lepsze od strony kameralnej uliczki i wejścia. Klucze są zostawiane gościom w skrytkach na kod (czasem się zacinają, ale obsługa pomaga wtedy). Pokoje nieźle wyposażone i czyste, ale mogło być lepiej. Kilka sprzętów w pokoju wymaga już wymiany. Zdjęcia na stronie internetowej nie odzwierciedlają konkretnego pokoju który się dostanie, a moim zdaniem powinny. Generalnie w porządku, ale za tę cenę przydałoby się podnieść standard pokoi.

   prawie 2 lata temu
2. Aarmon Rosenow ★★★★☆

   Dobra lokalizacja. Pokoje słabo wysprzątane i woda w toalecie słabo odpływa. Po za tym OK

   prawie 3 lata temu
3. Wiktoria Sobocińska ★★★★☆

   Hotel położony w świetnym miejscu - idealna baza na zwiedzanie Krakowa. Bardzo miła i pomocna Pani w recepcji. System z kluczykiem w skrytce - super. Pokój i łazienka dobrze wyposażone. Na plus - bardzo wygodne łóżko, klimatyczne oświetlenie, dostęp do bezpłatnego wifi, mała lodówka, telewizor, świetne lustro w łazience umożliwiające przygotowywanie się do wyjścia dwóm osobom jednocześnie. Minus - mogłoby być czyściej, pokój wymagał "dopieszczenia" i warto byłoby dopilnować wymiany przepalonych żarówek. Ale ogólnie polecam :)

   prawie 4 lata temu

1. Anna S. ★★★★★

   Świetne miejsce na zwiedzanie Krakowa. W samym sercu Kazimierza. Idealne też na wieczorne wyjście do okolicznych knajpek. Zarazem trochę na uboczu, co daje możliwość odpoczynku w spokoju. Pokoje mają wszystko czego oczekiwałam.

   prawie 4 lata temu
2. Vonda Birf ★★★★★

   Pokoje czyste, prosto urządzone, klimatyzowane. Doskonałe miejsce na wypad na Kazimierz czy Rynek. Hotelik nie ma recepcji, ale wszystko jest tak zorganizowane, że jak się dobrze zorganizujecie przed przyjazdem, to nie zobaczycie nikogo z obsługi. Wszystko można załatwić zdalnie, chyba że ktoś woli face to face - to też można. Śniadania w innym miejscu, ale spacer przez Kazimierz, to sama przyjemność. Śniadanie pokona każdego! Góra dobrego jedzenia :)

   prawie 5 lat temu
3. Artur Majer ★★☆☆☆

   Położenie bardzo fajne. Okolica spokojna i cicha. Obiekt ogólnie czysty i zadbany. Dwie gwiazdki za: - brak jakiejkolwiek reakcji na zgłoszenie (ze zdjęciem) w dniu zameldowania, że meble zalega (gruba) warstwa kurzu + czyjeś włosy, - śniadania kupione w pakiecie z noclegiem są droższe niż kupione na miejscu w restauracji 32 zł vs 25 zł. Biorąc pod uwagę, że restauracja należy do grupy Laris oraz że trzeba do niej kawałek dojść - różnica niezrozumiała. Na Kazimierzu śniadanie można zjeść w wielu klimatycznych miejscach - i to codziennie w innym - od 16 zł.

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania