Byłam pierwszy raz w hotelu tej sieci i jestem absolutnie oczarowana. Pokoje eleganckie, czysciutkie i ciche. Obsługa niewidoczna, ale dbająca żebym miała codziennie wodę w pokoju. Klimatyzacja cicha i wydajna. Pokój wyposażony we wszystko co powinno być plus pięknie pachnące kosmetyki. Obsługa na recepcji przemiła i zawsze chetna do pomocy. Jak się dużo jeżdzi to małe rzeczy robią różnicę. Mnie ujęły trzy takie rzeczy: - przesympatyczna obsługa na śniadaniu, która pamiętała jaką kawę i śniadanie preferuję juz po pierwszym dniu. - pięknie pachnące płyny do dezynfekcji rąk przy windach - miałam problem z guzikiem przy płaszczu. Recepcja zaraz zaoferowała mi pomoc. Końcowo z niej nieskorzystałam, ale sam fakt bycia zaopiekowanym jest ważny. Wrócę na pewno, bo do SPA nie zdążyłam ;)
Zdjęcia
Opinie
-
Adriana ★★★★★
-
Elgoog Ssie ★★★☆☆
Mogę dać co najwyżej 3 gwiazdki. Odnoszę wrażenie, że te wszystkie "luksusowe" hotele, to jedynie gra pozorów. Wszędzie gdzie się spotkałem, to pokoje wykończone na "odczep się", bardzo niedokładnie i eklektycznie. Nieinaczej było w tym hotelu. Ogólnie pobyt oceniam dobrze i zaznaczę rzeczy, które mi się nie podobały: 1. brud w basenie - w miejscach gdzie prąd zapędza nieczystości gromadziły się boby brudu, zbitki czarnego czegoś wielkości pięści. W jacuzzi aż się pieniło. Woda była na prawdę brudna, a po wyschnięciu człowiek się lepił... 2. w karcie pokoju informacja co należy zrobić by śniadanie zostało dostarczone do pokoju jeżeli ma się wykupione. Natomiast brak wzmianki, że dodatkowo ponad 40 pln trzeba zapłacić za "transport". Gość zostaje postawiony przed faktem dokonanym kiedy obsługa stoi w drzwiach ze śniadaniem (notabene, bardzo obfitym i dobrym) i kwitem do podpisania. Bardzo nieładnie! 3. Parking - w karcie pokoju widnieje informacja, że koszt to 120PLN/dobę, jednocześnie przy wymeldowaniu okazało się, że to 150PLN/dobę - To mi się szczególnie nie spodobało. Warto też zwrócić uwagę, że w hotelu, podejrzewam, że tylko w niektórych pokojach, nie ma zasięgu telefonii komórkowej ale to już nie wina hotelu. Bardzo podobała mi się za to obsługa. Młodzi wyluzowani ludzie. Nie ma to jak puszczać na recepcji pięciogwiazdkowego hotelu w centrum Krakowa Kizo by kolejnego dnia usłyszeć coś z repertuaru Chopina :) Dla każdego coś miłego :D Podsumowując, na serio, szkoda kasy. Warto poszukać czegoś innego, a zaoszczędzone pieniądze wydać na dobre jedzenie.
-
Katarzyna Chojecka ★★★★★
Miałam przyjemność zorganizować w Hotelu spotkanie dla naszych klientów. Współpraca zarówno przed wydarzeniem jak i w trakcie przebiegała bez zarzutu. Polecam :)
-
Archie Red ★★★★★
Hotel naprawdę z klasą. Obsługa w recepcji jest cały czas 24h, czystość na najwyższym poziomie. Wszystko utrzymane w klasycznym stylu. Pokoje wyciszone. Dużym plusem dwie różne poduszki. Można sobie wybrać wygodniejszą. Brak ruchu samochodowego na zewnątrz powoduje przytulną atmosferę. Położenie przy samym rynku jest bardzo atrakcyjne. Cena bardzo rozsądna, choć nie wiem jak jest w sezonie turystycznym. Bardzo polecam.
-
Antoni Chorabik ★★★★★
Znakomity hotel. Podczas spaceru wzdłuż jego murów, który odbywam średnio 5 razy w tygodniu, mogę z całą pewnością stwierdzić, że czuć przepych i pieniądz. Zapach wspaniałej jajecznicy jakiegoś Pana, którą otrzymał DOPIERO po 15min nie szkodzi w żadnym stopniu reputacji tego miejsca. Polecam z całego serca, dla każdego miłośnika Krakowa. Wszędzie blisko, można oderwać się od szarej codzienności i poczuć się wyjątkowo. Wszystko gra!
-
Tomasz Gąsiorek ★★★★★
Jestem w siódmym niebie będąc w tym hotelu małe potknięcie przy zameldowaniu ale to już wybaczone wszystko super ale blednie po wizycie u masera Dominiki nie znam sliw ktore by oddalu fachowosc i madrosc zawodowa tej mlodej kobiety wieli szacunek dla wlasciciels za raj na ziemi w zadymionym miescie Tomasz
-
Julia Leszek ★★★★★
Piękny hotel, z bardzo smacznymi śniadaniami, miłym personelem i świetną lokalizacją! Miałam okazje korzystać z zabiegów spa- z całego serca polecam Panią DOMINIKĘ ❤️ wspaniała kobieta z ogromnym wyczuciem i doświadczeniem. Miejsce do którego na pewno wrócimy :)
-
Marcin ★☆☆☆☆
Sobota rano siedzę prawie dwie godziny na śniadaniu. Zamówiłem jajecznicę na szynce z szczypiorkiem po Ok 25 min dopiero ja otrzymałem lecz bez szczypiorku. Brak filiżanek przy ekspresie. Brak kieliszków przy prosecco. Na stole talerze po zjedzeniu a kelnerka przechodzi 3 razy i nie zabierze. Za każdym razem jak pytamy o coś kelnerkę to jest odpowiedz Przepraszam już sprawdzam. Zerowe zainteresowanie gośćmi. Rozczarowanie straszne. Na koniec po 2 upomnieniach Ok 30 min od zamówienia kelnerka doniosła nasz koktajl owocowy gdzie jedna szklanka była brudna. Za 120 PLN od osoby w takim hotelu oczekiwał bym dużo więcej. Polecam po przekątnej od hotelu KFC :)
-
Maria Littwin ★★★★★
Znakomity hotel! Lokalizacja doskonała, śniadania na najwyższym poziomie, pięknie podane i niezwykle smaczne, najlepsze omlety i jajecznica, jakie miałam okazję jeść. Obsługa z wielką kulturą, bardzo sympatyczna i pomocna. Czyściutko, elegancko, bardzo dobre kosmetyki w pokojach. Z wielka chęcią wrócimy, gdyby następnym razem odwiedzimy Kraków. Polecam serdecznie!
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Hotel Unicus Palace?
Hotel Unicus Palace znajduje się przy Floriańska 28, Stare Miasto, 31-021 Kraków, Małopolskie, Polska
Jak można dotrzeć do Hotel Unicus Palace?
Do Hotel Unicus Palace można dotrzeć, korzystając z poniższego linku