Bardzo beznadziejne miejsce pokoje są brudne i jest pleśń a obsługa ma to gdzieś ( mówi że to normalne ) szczerze nie polecam
Tragedia.. pokoje brudne, włosy na łóżkach, GRZYB w łazience oraz uciążliwy smród papierosów. Ponad to gniazdka się rozpadają, co grozi porażeniem prądem. Obsługa nie poczuwa się do odpowiedzialności co najbardziej irytuje obsługa obgaduje za plecami, gdy zgłosiłam zaistniałą sytuację do pani z recepcji WYŚMIALI mnie.. naprawdę nie polecam tam jechać. Obsługa zwaliła brud na sprzątaczkę gdzie sama kobieta zaczęła się wypierać iż to nie ona sprzątała pokój. Naprawdę masakra. W całym obiekcie śmierdzi papierosami. Gdy zapytałam o możliwość zwrotu 50% ceny za pobyt pani z obsługi oznajmiła mi, że nie ma szans i bym sobie zmieniła hotel. Jak? W praktycznie żadnym hotelu w okresie świątecznym nie ma miejsc i to jeszcze z dzieckiem.
Jesli chodzi o standard adekwatny do ilości gwiazdek to spełnia maxymalnie oczekiwania. Pani Lucyna, z obsługi zasługuje na specjalne wyróżnienie. Generalnie pobyt na plus.
No cóż .. mieszkałem dość długo w tym hotelu . Po pierwsze minus wielki nie ma dostępu do lodówki za każdym razem trzeba prosić obsługę o przyniesienie czegoś. Ogólnie to uważać na wszystko bo ledwo się trzyma kupy i zgłaszać bo później każą Wam zapłacić .. Obsługa fajna poza jedną panią.. Ogólnie następnym razem szukałabym czegoś innego..
Niestety muszę wystawić negatywną opinię. Wcześniej płaciłem w tym hotelu BLIKIEM i zostałem telefonicznie zapewniony, że nadal taka płatność jest możliwa. Po przyjeździe usłyszałem jednak, że BLIK nie jest już akceptowany – bez żadnej wcześniejszej informacji. Brak profesjonalizmu i szacunku do klienta. Nie polecam.
Może nie jak w nowoczesnym hotelu ale pokoje czyste. Jest winda dla udogodnienia.
Dramat, nie miałem przy sobie dowodu osobistego tylko prawo jazdy i zonk. Nie da rady wynająć pokoju . Dokument tożsamości jak każdy ma wszystkie dane które są na dowodzie. Temat nie do przeskoczenia
Standard w tej cenie dobry, ale brudne ściany i dywan to już bardzo zaniża efekt
Miła obsługa hotelowa, nie jest idealnie w pokoju, ale jest czysto, natomiast za tę cenę, jest to dobry wybór. Jest gdzie zaparkować, w pobliżu sklepy i przystanki.
Kaloryfery nie działały W pokoju było zimno mama musiała spać s kurtce. Nie polecam
Hotel Arka Kraków znajduje się przy Bieńczyce, 31-827 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Hotel Arka Kraków pod numerem +48 126 400 810
Do Hotel Arka Kraków można dotrzeć, korzystając z poniższego linku