Rezerwacja zrobiona z 9 miesięcznym wyprzedzeniem została odwołana przez hotel 2 dni przed przyjazdem (mimo pełnego opłacenia). Zero informacji z jakiej przyczyny. Informację o odwołaniu przekazała obsługa booking.com. Próbowałam skontaktować się telefonicznie, ale nikt nie odbiera. Po obiekcie z tyloma pozytywnymi opiniami spodziewałam się czegoś więcej. NIE POLECAM.
Opinie
-
Patrycja ★☆☆☆☆
-
Jerzy Rogowski ★★★★★
Stosunkowo duży apartament. Idealny dla dwóch osób
-
shantel p ★★☆☆☆
Z narzeczonym byliśmy na 5 dni i dostaliśmy inny pokój niż ten który wybraliśmy. Mało co mam dobrego do powiedzenia oprócz tego, że lokalizacja jest fajna. Negatywami są -dwie rolki papieru -1/3 ręcznika papierowego -mało sztućców - brudne naczynia - zły pokój - 3 herbaty i 3 cukry - dywan brudny - brak łyżki do butów
-
Kinga Gralak ★★★☆☆
Apartament napewno zasługuje na duży plus za czystość, jednak dużym problemem były bardzo miękkie materace na których po prostu nie dało się spać. Mimo kartki z informacją, że recepcja jest czynna od 10 do 18 to nikogo tam przez cały dzień nie widziałam. Baterie w pilocie nie działały co uważam za duży minus jak na 250 zł/ noc, działający pilot bardzo ułatwiłby zycie w trakcie odpoczynku po całodniowym chodzeniu po mieście. Bardzo rowniez brakowało jakiegoś piecyka czy mikrofalówki, ale samo wyposażenie kuchni podstawowe i wszystko to co potrzeba było do gotowania to się znajdywało. Minus również za spluczke, która momentami ładowała się nawet 30 minut sprawiając przy tym duzy hałas, bie wspominając o pociągach za oknem, ale na szczescie przy zamkniętym oknie nie stanowiły większego problemu. Miła właścicielka przes telefon próbowała załagodzić sytuację, ale nie zmienilo to faktu ze przes resztę wyjazdu musielismy uważać na to jak spluczka jest naciskana. Ogólnie za tą cenę napewno dałoby radę znaleźć jakiś hotel ze śniadaniem, z obsługą na miejscu która zapanowałaby nad pijanymi, zanieczyszczającymi klatkę gośćmi :(
-
Kinga ★★★☆☆
Apartament napewno zasługuje na duży plus za czystość, jednak dużym problemem były bardzo miękkie materace na których po prostu nie dało się spać. Mimo kartki z informacją, że recepcja jest czynna od 10 do 18 to nikogo tam przez cały dzień nie widziałam. Baterie w pilocie nie działały co uważam za duży minus jak na 250 zł/ noc, działający pilot bardzo ułatwiłby zycie w trakcie odpoczynku po całodniowym chodzeniu po mieście. Bardzo rowniez brakowało jakiegoś piecyka czy mikrofalówki, ale samo wyposażenie kuchni podstawowe i wszystko to co potrzeba było do gotowania to się znajdywało. Minus również za spluczke, która momentami ładowała się nawet 30 minut sprawiając przy tym duzy hałas, bie wspominając o pociągach za oknem, ale na szczescie przy zamkniętym oknie nie stanowiły większego problemu. Miła właścicielka przes telefon próbowała załagodzić sytuację, ale nie zmienilo to faktu ze przes resztę wyjazdu musielismy uważać na to jak spluczka jest naciskana. Ogólnie za tą cenę napewno dałoby radę znaleźć jakiś hotel ze śniadaniem, z obsługą na miejscu która zapanowałaby nad pijanymi, zanieczyszczającymi klatkę gośćmi :(
-
Michu ★★★★☆
Super miejscówka na zwiedzanie starego miasta i Kazimierza. Pokoje dosyć fajne jednak duży minus za położenie tuż przy ruchliwej linii kolejowej z jednej strony oraz tramwajami z drugiej. Niestety lokale są nie rozkładowe więc po upałach zaduch był nie do zniesienia. Mimo że na zewnątrz temperatury zdążyły spaść do 22 stopni to wnętrza nie dało się wywietrzyć i schłodzić. Spanie przy otwartym oknie to męczarnia, bo co chwilę był huk pociągu. Przydałaby się siatki w oknach, bo osy pchały się do środka na potęgę. Brak balkonu. Widok z okna nieciekawy na ściany innych bloków.
-
Bartosz Grządkowski ★★★★★
Nowoczesne apartamenty z wejściem "bez kontaktu". Klucze odbieramy z sejfu na kod (info na maila). Tak samo oddajemy klucze. Nie trzeba się zapowiadać, umawiać na godzinę czy prosić o otwarcie bramy. Parking podziemny do którego mamy pilota również z sejfu. Polecam.
-
Aldona ★☆☆☆☆
Problemy zaczęły się od samej rezerwacji, która po opłaceniu zaliczki została anulowana. Poinformowano nas mailowo ze zaliczka przepada. Wysłaliśmy potwierdzenie zapłaty i po kontakcie z Panią z recepcji, która jest bardzo arogancja i nieuprzejma ostatecznie udało nam się przywrócić rezerwację. Na miejscu zastalismy kolejne problemy. Okazało się że tym razem anulowana została nasza rezerwacja na parking. Miejsc wolnych oczywiście już nie było. W czasie nieudanych prób wyjaśnienia całej sytuacji z Pani recepcjonistka otrzymaliśmy mandat w wysokości 150 zł za zatrzymanie się na ulicy ! Po tej całej farsie Pani recepcjonistka stwierdziła że jak nam się nie podoba to możemy sobie stąd iść! ? Często z mężem korzystamy z usług hotelowych zarówno w kraju jak i za granicą ale to doświadczenie jest niezrozumiałe. Ponadto dodam, że o ile pokój jest ładnie urządzony to środki których się używa do sprzątania jest nie do zaakceptowania. Po dwóch godzinach przebywania w pokoju odechciewa się pobytu. Nie polecam.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Aparthotel Hello Halicka 5?
Aparthotel Hello Halicka 5 znajduje się przy Halicka 5, Stare Miasto, 31-036 Kraków, Małopolskie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Aparthotel Hello Halicka 5?
Można skontaktować się z Aparthotel Hello Halicka 5 pod numerem +48 539 365 720
Jak można dotrzeć do Aparthotel Hello Halicka 5?
Do Aparthotel Hello Halicka 5 można dotrzeć, korzystając z poniższego linku