Novotel Krakow Centrum

Opinie

1. Natalia Zet ★★★★☆

   Pozytywy: -Łóżka bardzo wygodne - Personel przemiły i pomocy - Bardzo dobra lokalizacja - Duży wybór w bufecie śniadaniowym. Smaczne jedzenie -Przechowalnia bagaży za darmo. - jestem bardzo zadowolona z usługi w InSPA - miłe, profesjonalne Panie. (Powinny dostać podwyżki za swoją ciężką pracę). Negatywy: - dość suche powietrze w pokoju. - dość zimna woda w basenie i jacuzzi - zdarzyło się, że pokojówki zapomniały uzupełnić papier toaletowy - brak worków na śmieci w koszu - daleki dystans do stacji z wodą która znajduje się na korytarzu. Nie jest to przyjemne aby w nocy wychodzic z pokoju po wodę. - Mało kawy i mleka w pokoju. Ogólnie jestem zadowolona. Czy bym wróciła po raz kolejny? Raczej, tak. Czy poleciła bym znajomemu? Tak, ze względu na lokalizację.

   prawie 6 miesięcy temu
2. Karolina Glaser ★★★☆☆

   Byliśmy w tym hotelu dwa lata temu i wtedy byłam pod wrażeniem całokształtu. Tym razem byliśmy raczej rozczarowani. Pokoje od strony ulicy są strasznie głośne. W nocy słychać każde przejeżdżające auto, a rano szczekające psy. W pokoju było bardzo gorąco, a nasza klimatyzacja nie działała. Musieliśmy się ratować otwieraniem okna i tym samym liczyć się z hałasem z ulicy. Śniadanie strasznie ubogie. Sałatki były przyschnięte, dania z jajek ZIMNE. Naleśniki jak guma. Każdego dnia zwracaliśmy uwagę personelowi, ale do końca nic się nie zmieniło. Z basenu tym razem nie korzystaliśmy, bo po ostatnim razie wiedzieliśmy, że woda jest lodowata i potwierdzili to tym razem też inni goście. Na plus położenie, widok na Wawel i Wisłę. Pracownicy bardzo sympatyczni, ale menadżer powinien bardziej zwracać uwagę na szczegóły i opinię gości.

   prawie 7 miesięcy temu
3. monikak87 10ù6y6 ★★★☆☆

   Lokalizacja hotelu jest bardzo dobra - blisko na Wawel, jak i na Rynek. Co do menu śniadaniowego - typowe hotelowe śniadanie chociaż niestety mały wybór dla dzieci. Menukids powinno być bardziej atrakcyjne. Córka wybrała naleśnika ale nawet go nie zjadła gdyż byl bardzo gumowy ;) myślę że jakieś mini gofry lub pancake byłyby lepsze ;) co do obsługi - bardzo sympatyczna chociaż przy wymeldowaniu się próbowano doliczyć nam koszt drugiego śniadania z którego nie korzystaliśmy. Pokoje ok jednakże jedna kawa to dość skromnie no i przydałaby się chociaż butelka mineralnej wody na start. Wielki plus za piękny zapach na holu - super elektryczne odświeżacze

   prawie 7 miesięcy temu

1. Michał Michał ★★★★☆

   Ogólnie mogłoby być lepiej. Przede wszystkim nie dostaliśmy tych pokoi, które zarezerwowałem, nie było także wyposażenia, które było w ofercie. Dostaliśmy pokoje na różnych piętrach, bo niby nie dało się inaczej, chociaż hotel rezerwowałem w lutym na termin koniec października. Długa kolejka do recepcji, obsługiwała tylko jedna osoba. Zapłaciłem za parking 80zł za dobę na którym nie miałem gdzie zaparkować z powodu braku miejsc. Pan z recepcji powiedział mi, że mogę stanąć pod hotelem przy ulicy. Na basenie codziennie brak ręczników. Na plus dobre jedzenie i bardzo duży wybór oraz świetna lokalizacja.

   prawie 7 miesięcy temu
2. Romuald Dziaslo ★★☆☆☆

   Hotel w ciągłym remoncie. Standard pokoi kiepski, jakość wykończenia pozostawia bardzo wiele do życzenia. Parking również kiepski, bardzo ciężki wjazd, miejsca parkingowe bardzo ciasne. Restauracja całkiem niezła. Jedzenie bardzo dobre. W trakcie posiłków jest niestety zbyt mała i czeka się długo na stolik. Cena zdecydowanie za wysoka, w stosunku do warunków.

   prawie 3 lata temu
3. Łukasz Krzyżewski ★★★★★

   Lokalizacja Super! Obsługa na wysokim poziomie. Pokoje czyste i schludne. Przydało by się ogrzewanie podłogowe w łazience. Atrakcje takie jak basen, sauna czy siłownia jak najbardziej na plus. Na plus również stolik do piłkarzyków, bilarda i ping-ponga. Jeśli chodzi o hotelowa restauracje to śmiało mogę powiedzieć, że lepiej zjeść tutaj niż gdzieś na mieście. Jedzenie bardzo dobre! Firmowy burger czy bułeczki bao z szarpana wołowiną, polecam! A obsługa restauracji to już najwyższy poziom :)

   prawie 3 lata temu

1. Katarzyna Ginał ★★★★☆

   Hotel w dobrej lokalizacji, spacerkiem na Wawel w 10 minut. Obsługa głównie pomocna, pan Grzegorz za barem świetnie doradza i modyfikuje drinki do osobistych preferencji, za to ogromny plus. Małym minusem okazała się kolacja, kiedy nie zdążyliśmy zjeść starterów, a dotarły do nas Dania główne- brak miejsca na stole, brak czasu na „przeżucie”, pani kelnerka po uprzejmym zwróceniu uwagi sprawiała wrażenie jakby nie chciała dokończyć obsługi naszego stolika. Jedzenie jednak przepyszne- zupa krem z dyni, carpaccio z polędwicy które jemy już chyba trzeci raz, a stek z Angusa wprost cudowny- brawa dla kucharzy. Za te cenę byliśmy jednak zadziwieni brakiem szlafroków. Panie sprzątające mimo zawieszki nie przeszkadzać odwiedziły nasz pokój, co było delikatnie stresujące. Po przedłużeniu pobytu o kolejny dzień wśród obsługi zaszedł chyba błąd komunikacyjny, przestała nam działać karta, a panie sprzątające przyszły kolejny raz myśląc, że powinnismy się wymeldować. Całość pobytu oceniam na poprawny.

   prawie 3 lata temu
2. Mateusz Wajda ★★★★★

   Hotel jak hotel, ma już swoje lata i można się przyczepić do różnych jego elementów wnętrza. Nie ma jednak większych wad, a to co motywuje do wystawienia pięciogwiazdkowej opinii to przede wszystkim świetna obsługa. Pracownicy hotelu są mili, uczynni, bezproblemowi, a nawet z poczuciem humoru. I to większość z nich. Obecność dzieci nie stanowi dla nich żadnego problemu. PS: malutka sauna, niewielki basen, niewielka przestrzeń wspólna hotelu, ale to wszystko nie stanowiło większego problemu w przyjaznej atmosferze.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania