J&J Sport Center

Opinie

1. Michał ★☆☆☆☆

   Największym problemem było chamskie i lekceważące podejście personelu, które odczuliśmy już od pierwszych minut. Zamiast pomocy — podniesiony ton, niegrzeczne uwagi i całkowity brak podstawowej uprzejmości. Szczególnie oburzające było zachowanie wobec dzieci. Personel pozwalał sobie na ostre komentarze oraz nietaktowne podejście do najmłodszych. W rezultacie dzieci były tak przestraszone, że zaczęły płakać, a zamiast wypoczynku musieliśmy je uspokajać. Jak na miejsce, które określa się jako hotel rodzinny, takie zachowanie jest absolutnie niedopuszczalne. Nie było żadnych przeprosin ani prób naprawienia sytuacji ze strony personelu. ❌ Zdecydowanie nie polecamy tego hotelu rodzinom z dziećmi. Wypoczynek powinien oznaczać komfort i bezpieczeństwo, a nie stres i łzy.

   prawie 5 miesięcy temu
2. Mariya Kutkovska ★☆☆☆☆

   Negatywne wrażenia pozostały po tym hotelu. Głównie jest to związane z administracją hotelu, która jest absolutnie nieklientocentryczna i nieludzka w podejściu. W wielu sytuacjach dało się odczuć pewną ukrytą nieuprzejmość, taką „zawoalowaną”. Komunikacja była chłodna i nieprzyjazna. Odniosło się wrażenie, że hotel nie chce mieć stałych klientów. Jakby był nastawiony na to, żeby ktoś przyjechał tylko raz i już więcej nie wracał. Jeśli nie chcesz trafić w takie miejsce - nie polecam nikomu. Szczególnie osobom, które cenią dobry serwis, klientocentryczność i ludzkie podejście. A także tym, którzy podróżują z rodziną lub w porządnych, spokojnych grupach - tam będzie wam po prostu niekomfortowo.

   prawie 5 miesięcy temu
3. Piotr Kalbarczyk ★☆☆☆☆

   Chodzę tam na siłownię i sauny. Od 10 lat jakbył syf to dalej jest. Szafek mało, brudno okropnie strach czegoś dotknąć. Nie ma prywatności, w saunach można w kostiumie być, często są osoby bez ręczników, muzyka nie gra, rytuałów nie ma, prysznice obskórne, zero prywatności żeby się umyć lub zostawić gdzieś rzeczy.

   prawie 5 miesięcy temu

1. Маріанна Федорова ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie nie polecam tego hotelu, szczególnie dla rodzin z dziećmi. Niestety, moje doświadczenie związane z kontaktem z administracją hotelu pozostawiło bardzo negatywne wrażenie. Komunikacja z administracją pozostawia wiele do życzenia: odpowiedzi są formalne, obojętne i całkowicie pozbawione podejścia proklienckiego. Odnosi się wrażenie, że dla hotelu liczą się wyłącznie pieniądze, a nie reputacja ani ludzie, którzy się do nich zwracają — zwłaszcza gdy chodzi o rodziny z dziećmi. Właśnie z powodu takiego podejścia nie mogę polecić tego hotelu. Jeśli macie dzieci lub chcecie mieć pewność, że w trudnej sytuacji zostaniecie potraktowani po ludzku — lepiej poszukać innego miejsca. Radziłabym wszystkim potencjalnym gościom bardzo uważnie przeczytać wszystkie opinie przed dokonaniem rezerwacji. Negatywnych opinii jest już sporo i niestety teraz rozumiem, że powinnam była zwrócić na nie uwagę wcześniej. Szczerze żałuję, że tego nie zrobiłam przy wyborze hotelu. Dla mnie to doświadczenie było lekcją: ładne zdjęcia i opisy to jedno, a rzeczywiste podejście administracji do gości — zupełnie co innego.

   prawie 5 miesięcy temu
2. Зоряна Кутковська ★☆☆☆☆

   Niestety jesteśmy bardzo rozczarowani tym doświadczeniem. Dużo podróżujemy, spotykamy się z różnymi sytuacjami, ale z tak chłodnym i nieludzkim podejściem spotkaliśmy się po raz pierwszy. Mieliśmy dwie rezerwacje. Bezpośrednio przed wyjazdem zachorowała cała nasza rodzina, w tym nasze małe dziecko (1 rok). Wszyscy mieliśmy objawy COVID, dlatego natychmiast poinformowaliśmy hotel, nie zameldowaliśmy się i faktycznie nie korzystaliśmy z noclegu. Oczywiste jest, że podróżowanie z chorym dzieckiem i narażanie innych gości na ryzyko nie wchodziło w grę. Pozostawaliśmy w stałym kontakcie z hotelem, jednak część naszych wiadomości była ignorowana i aby otrzymać odpowiedź, musieliśmy pisać ponownie. Wyjaśnialiśmy sytuację i prosiliśmy chociaż o częściowy zwrot kosztów za dni, w których pobyt faktycznie się nie odbył. Niestety nie zaproponowano żadnego kompromisu - ani częściowego zwrotu, ani zmiany terminu pobytu. Choć nadal planujemy podróż i na pewno się ona odbędzie, z całą pewnością nie wybierzemy już tego hotelu. Cała komunikacja ograniczała się do suchego kopiowania „regulaminu”, bez jakiejkolwiek próby wysłuchania gościa. Powstało wrażenie, że pracuje się tu nie z ludźmi, lecz z rezerwacjami, a czynnik ludzki nie ma żadnego znaczenia. Pojawia się pytanie do właścicieli: dla kogo ten hotel został stworzony - dla ludzi czy wyłącznie dla liczb? Niestety pracownicy tego miejsca nie przekazują idei gościnności, jakiej oczekuje się od hotelu. Pomimo tego, że usługa noclegowa nie została faktycznie zrealizowana, hotel zatrzymał pełną kwotę rezerwacji. Po takim doświadczeniu nie mamy żadnej chęci, aby tu kiedykolwiek wrócić. Nie polecam osobom, które cenią ludzkie podejście, dialog i elementarne zrozumienie w trudnych sytuacjach życiowych. W podobnych przypadkach hotel działa wyłącznie formalnie, bez uwzględnienia realnej sytuacji gości.

   prawie 5 miesięcy temu
3. Marta Dyc ★★☆☆☆

   Byliśmy przejazdem w dwie rodziny z chęcią skorzystania z basenu. Woda w basenie dla dzieci nie za ciepła, jacuzzi na basenie nieczynne. Co do pokoi uporczywy zapach chloru, zostawione śmieci w łazience po innych gościach. Woda z prysznica nie spływa, deszczownica psika na wszystkie strony, ciężko wziąć normalny prysznic :( pościele nie za świeże, materace do wymiany. Jeszcze spotkanie z pewnym gryzoniem na śniadaniu.. Cena nieadekwatna do jakości.

   prawie 3 lata temu

1. Kamila Broda ★★★★☆

   Super miejsce, cicha i spokojna okolica hotelu. Basen, jacuzzi oraz sauna robią największa robotę. Można totalnie się zrelaksować. Śniadania dobre jak i obiady. Szału nie ma. Obsługa hotelu poprawna, lecz moim zdaniem kelnerki w restauracji trochę nie miłe. Recepcja zdecydowanie powinna być czynna cały czas :) Lokalizacja słaba daleko wszędzie, zero jakiegokolwiek sklepu obok hotelu. Pokój mocno poprawny. Kabina prysznicowa przeciekała. Ogólnie czysto. Jedynym wielkim minusem były bardzo cienkie ściany, przez które wszystko było słychać, oraz ręczniki. które cuchnęły starą szafą jakby leżały tam bardzo długo nie prane. Parking na plus wielki i bezpłatny. Resztę oceniam bardzo dobrze i mogę polecić ten hotel dla osób naprawdę aktywnych, oraz dla rodziny z dziećmi. Daje wielkie dobre OK.

   prawie 3 lata temu
2. Bas ★★★★☆

   Miejsce bardzo fajne dla osób chcących połączyć sport z wypoczynkiem. Po treningu na siłowni można się zrelaksować w saunie czy jacuzzi ( jest również zewnętrzne jacuzzi, którem działa więkość czasu). Zazwyczaj jest mało ludzi, choc zdarzają sie dni bardziej oblegane - czy też godziny, ale to jak w każdym innym miejscu. Miła obsługa na recepcji. Jedyny minus jaki widze to lokalizacja ale cóż to jest kwestia wyboru miejsca, jest wiele innych położonych bliżej centrum ( majacych wiele innych minusów i zdecydowanie są bardziej zatłoczone) - coś za coś :)

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania