Super lokalizacja, mega blisko autostrady, darmowy parking i super cena. W pokoju jednak niedziałająca lodówka, lepiej żeby nie było jej wcale bo zrobiliśmy się w konia jej obecnością. Grzejnik zakręcony na 0 trochę zapowietrzony więc ciężko nagrzać na jedną noc. Ogólnie super pomysł na budżetowy nocleg.
Absolutne rozczarowanie. Zamiast zarezerwowanego pokoju z jednym łóżkiem podwójnym dostaliśmy trzy pojedyncze. Zdjęcia w ofercie w żaden sposób nie odpowiadają rzeczywistości. W pokoju ogromna pleśń, straszny smród, a drzwi od łazienki wyglądały jak wygryzione. To miejsce bardziej przypomina zaniedbany motel niż hotel – aż prosi się o generalny remont. Zdecydowanie odradzam!
Hotel sam w sobie naprawdę jest w porządku, natomiast obsługa to jakiś jeden nieśmieszny żart. Mięliśmy wynajęty pokój dwuosobowy na jedną noc. O godzinie 22 zostawiliśmy kartę i klucz na przechowanie w recepcji, podkreślam NA PRZECHOWANIE ponieważ wiedzieliśmy że za kilka godzin wracamy a nie chcieliśmy zgubić tak ważnych rzeczy. Kiedy wróciliśmy do hotelu, na korytarzu śmierdziało ziołem a na recepcji oczywiście nikogo nie było. Na drzwiach jedynie numer kontaktowy do jednego z pracowników, zadzwoniliśmy żeby odzyskać spowrotem klucz i karte bo zostawialiśmy na przechowanie. Na co odpowiada dalej rozmawiając z nami przez telefon bo oczywiście wyjść z pokoju nie łaska że nie odzyskamy już tych rzeczy i życzy nam dobranoc. Dla mnie sytuacja totalnie nie na miejscu, nie wiem jakim cudem nie wjechał tam jeszcze sanepid. Ludzie wynajmują pokoje do których w nocy zapraszają kilkanaście osób i robią imprezy ale oczywiście recepcji to nie obchodzi. Współczuje każdemu kto wydał na ten hotel jakąkolwiek złotówkę. Wyobrazcie sobię że przyjeżdżają tam rodziny z dziećmi które muszą wdychać ten smród i spać na niewypranej pościeli, prysznic który przeciekał i rozwalony co drugi kontakt w pokoju. Niepoważne, na odzyskanie pieniędzy możemy tylko pomarzyć. Marne złotówki które tam zarabiają to ich jedyny zarobek.
Dnia 16–17 sierpnia 2025 r. dokonałam rezerwacji pobytu w tym obiekcie. Na recepcji znajdował się cennik, w którym cena za pokój była niższa niż kwota faktycznie naliczona podczas płatności. Personel hotelu poinformował mnie, że obowiązuje inna, wyższa cena, mimo że cennik nie zawierał żadnej informacji o nieaktualności lub ograniczeniu jego ważności. Dodatkowo, dopiero po moim telefonie i ponownej prośbie o wydanie paragonu, otrzymałam go w recepcji. Pracownica wydrukowała dokument dopiero w chwili, gdy osobiście zeszłam i stanowczo zażądałam wydania paragonu. W dniu dzisiejszym chciałam wyjaśnić tą sytuację z menadżerem hotelu, lecz pan powiedział mi, że to ja jestem od tej negatywnej opinii i od rana się ze mnie śmieli w hotelu i pracownicy mieli ubaw po pachy , mam iść to zgłosic na policję i się ze śmiechem rozłączył. Omijać szerokim łukiem to miejsce !
Brak pokoju który zamówiliśmy przez booking.mieliśmy też wcześniej rozmowę telefoniczną że pokój będzie na nas czekać.gdyż będziemy po dużej imprezie ok.80km od Krakowa . Chcieliśmy rano wstać i zwiedzić Kraków . Gdyż jechaliśmy z Warmii i Mazur .Obsługa do wywalenia.Jak o 1 w nocy zostać bez noclegu!! Bo pani już sprzedała nasz pokój.
Hotel DRAMAT. Najpierw dano nam nie taki pokój jaki zamawialiśmy. Podczas rozmowy z menadżerem pan powiedział że taka informacja była i tyle. W pokoju brudno, śmierdzi wilgocią. Na tapczaniku leżał materac ( który w nocy zaczął się zsuwać). Podczas kąpieli woda zaczęła cieknąć spod brodzika. Zadzwoniłam na recepcje i powiedziałam o co chodzi. Pan zapytał z którego pokoju dzwonie- odpowiedziałam i się przedstawiłam. Pan odpowiedział że nie ma takiego gościa i że robię sobie żarty- odłożył telefon. Poszłam osobiście do recepcji i usłyszałam ,,ale konserwatora już nie ma" i tyle. Śniadanie średnie- raczej z niższej półki. NIE POLECAM!!!
Nie polecam! Tragedia!!! Pokój był brudny i bardzo ciemny. Brak lampki nocnej. Łazienka chyba jest myta samą wodą, bez detergentów. Wszystko sie ledwo trzyma. Na ścianach pajeczyny, pod łóżkiem butelki po poprzednich gościach. Kran, deska od toalety ruszały sie we wszystkie strony. Internet nie działał, tzn. sygnalu praktycznie nie było w naszym pokoju. 1 rolka papieru na 3 dni, na 2 osoby. Brak serwisu, brak świeżych ręczników. Panią sprzątająca trzeba było łapać na korytarzu, by móc dostać brakujacy papier i nowe reczniki. Pani ta również w niedziele wielkanocna odpalila buczący odkurzac o 8 rano. Brawo. 2 kontakty/wtyczki na caly pokoj. Jeden w lazience i jeden dzialajacy w pokoju. Sniadanie po taniości, nic specjalnego, no ale było. Codziennie to samo. Za te 3 dni zapłaciliśmy prawie 800 zl. W glowie mi sie nie miesci. Recepcja brudna, w Pana pokoiku bałagan aż oczy krwawią. Jedyna zaleta hotelu to praking, o ktory ciężko w hotelach bliżej centrum. Jestem pewna, ze pozytywne opinie na bookingu to fake. Zdjecia nie maja sie wcale do rzeczywistości. Szkoda, ze dalismy sie nabrać.
Tragedia! Obsługa bardzo niemiła i niekompetentna, w łazience brudno, maja bardzo wysokie ceny- totalnie nieadekwatne do obsługi oraz stanu pokoi. Jeden z najgorszych hoteli w jakich byłam. Nie polecam
Nie polecam!!! Pokoje były brudne. Kurz na szafie na lampach. Włosy w toalecie. W kabinie też. Szkoda, że nie mogę załączyć zdjęć. A za to wszystko zapłaciłam 204 zł. Nie i jeszcze raz nie! Nie polecam.
Pokój masakra czuć dymem papierosowym pokój nie odnawiany od nowości jak stał się hotelem ściany brudne firanka i zasłony po prostu czarne z brudu, ręczniki poszarpane aż brzydno się wycierać, a śniadanie to powinni się iść uczyć jak robić a przede wszystkim to co jest pokazane na ich folderach to ściema nic to nie ma wspólnego z rzeczywistością, przesylam zdjęcia proszę dokładnie je obejrzeć powiększyć i porównać do ich folderów co przedstawiają. Nie polecam tego hotelu
Major Hotel znajduje się przy Gdyńska 6, Prądnik Biały, 31-323 Kraków, Małopolskie, Polska
Można skontaktować się z Major Hotel pod numerem +48 123 977 000
Do Major Hotel można dotrzeć, korzystając z poniższego linku