Villa Julia Branża hotelarska, Zwierzyniec, Kraków

Opinie

1. pożar47 ★☆☆☆☆

   Nie polecam hotelu Villa Julia w Krakowie. Napotkała mnie bardzo przykra sytuacja. Po zobaczeniu zdjęć pokoi na booking hotel wydawał się w środku zupełnie inny. Odrażający zapach na wejściu do pokoju oraz zacieki i brudne ściany. Przy rezerwacji pokoju dzwoniłem na numer kontaktowy, aby spytać czy nie będzie przeszkadzał przyjazd do obiektu w okolicach 00:00-01:00. Państwo nie wyrazili sprzeciwu. W momencie dojechania do hotelu i zobaczenia pokoju w środku szukałem zastępstwa na dzisiejszą noc. Po znalezieniu zadzwoniłem do Państwa z hotelu, ponieważ recepcja w hotelu jest tylko do godziny 22. Po przyjściu i wyjaśnieniu dlaczego chce zostawić klucz do pokoju starsza Pani wyrażała się do mnie bez szacunku ponieważ według niej na booking różniły się tylko meble… dodatkowo zarzucała mi to, że ktoś czekał na mnie pół nocy (w momencie gdyby właściciele wyrazili sprzeciw mojego meldunku w hotelu o tej porze to znalazł bym inny obiekt, a nie potwierdzał rezerwację). W momencie rozmowy z wyjaśnieniem „co robimy w tej sytuacji” zaproponowałem, że zapłacę za dzisiejszą noc i chciałbym zwrot pieniędzy za kolejny dzień rezerwacji. Pan, który ze mną rozmawiał rozumiał powagę sytuacji i zachował się kulturalnie i z szacunkiem w obie strony, za to należy się pochwała i dwie gwiazdki do hotelu. Dodatkowo poprowadził mnie do dojazdu, ponieważ mapa wskazała mi miejsce odległe o parę kilometrów. Niestety natomiast Pani w momencie kiedy dostałem zwrot gotówki za kolejną noc, która miała nastąpić wyrwała mi część pieniędzy tłumacząc to „czekaniem na mnie pół nocy” jakby nikt o tym nie wiedział dwa tygodnie wcześniej i zaakceptował mój czas meldunku. W załącznikach przedstawiam zdjęcia, które sprawiły, że chciałem opuścić obiekt od razu jak do niego wszedłem.

   prawie 2 lata temu
2. Jorguś ★★★★☆

   Villa Julia to bardzo spokojne miejsce (przynajmniej tak było w trakcie mojego pobytu) obsługa i sami właściciele to sympatyczni ludzie bardzo mili i komunikatywni. Pokój w którym byłem miał własną łazienkę z prysznicem było w niej czysto. Sam pokój dość przestronny z udogodnień był tam telewizor co prawda odbierający jedynie kanały z oferty TVP, ale dobre i co. Pokój czysty ogólnie standard zachowany jedyny minus za podwojne łóżko składające się tak naprwde z połączonych dwóch mniejszych przez co nie było ono za wygodne. Miejsce to nie oferuje śniadań, ale jest aneks kuchenny więc jeśli ktoś nie chce się stołować "na mieście" może sobie tam samemu przygotować posiłki.

   prawie 2 lata temu
3. DARO DARECKI ★★★★★

   Super właściciele i można się dogadać ze wszystkim.

   prawie 3 lata temu

1. annamaria0379 28 ★★★★★

   Przepiekne wnetrza, czysciutenko, przemila obsluga, smaczne roznorodne sniadania, blisko lasu i spokoju, nawet spacerkiem mozna dojsc do zoo w srodku lasu, raniutko podczas wyjazdu na lotnisko pani przygotowala nam na droge wode i croissanty, coz za mily gest. bardzo polecam miejsce.

   prawie 4 lata temu
2. Michal Blaszke ★★★★★

   Świetne miejsce, rewelacyjna lokalizacja jako baza wypadowa do zwiedzania okolicy, cisza i spokój. Najbardziej zadowolony jestem z parkingu na którym zawsze jest miejsce, w przeciwieństwie do innych krakowskich ofert gdzie parkingiem nazywa się parking publiczny. Bardzo dobry kontakt z Panią Anią która profesjonalnie się nami zajęła, wszystko sprawnie załatwione do końca, spędziliśmy fantastyczny tydzień. Jeśli dane mi będzie przyjechać tu za rok to z całą pewnością zatrzymam się tu jeszcze raz. Serdecznie dziękujemy za gościnę i do zobaczenia.

   bardziej 6 lat temu
3. Norbert M ★★★★★

   Bardzo dobra lokalizacja, łatwy dojazd do lotniska oraz do centrum Krakowa. Cisza w nocy, wygodne łóżka, przestronne i czyste pokoje, bardzo dobre śniadania. Właściciele bardzo mili, zawsze uśmiechnięci i pomocni. Pani gospodyni wkłada serce w swoją pracę. Bardzo pozytywne i ciepłe miejsce.

   bardziej 7 lat temu

1. Marcin Gajewski ★★★★★

   Spędziłem w tym miejscu do tej pory ok 20 dni (oczywiście z przerwami). Szczerze polecam! Komfortowe warunki, pokoje dość duże mimo że cały obiekt jest dosyć niewielki. Atmosfera jest bardzo rodzinna i przede wszystkim śniadanie, jajecznica niema sobie równych, przygotowywana na życzenie, ze szczypiorkiem... Poza tym na Szwedzkim stole każdy znajdzie coś dla siebie. Bardzo czysto, schludnie i stylowo. Parking przed lokalem, niewielki ale wystarczający biorąc pod uwagę ilość pokoi. Gdyby taka "Willa Julia" była w każdym większym mieście... Jedyny minus jaki przychodzi mi do głowy to brak klimatyzacji w pokoju, ale to jest do wybaczenia.

   bardziej 8 lat temu

Najczęściej zadawane pytania