Salon Urody Mona

Opinie

1. Magdalena Nowak ★★★★★

   Bardzo polecam Salon Mona oraz Panią Andżelikę. Strzyżenie włosów kręconych - poziom pro, precyzja, dokładność, efekt - sama przyjemność Stylizacja włosów kręconych - mistrzostwo świata. Pani Andżelika miała moje włosy pierwszy raz w rękach a od razu wiedziała jak z nimi postępować aby wydobyć z nich niewiarygodny skręt i kształt. Indywidualne podejście, przyjemn atmosfera, relaks, profesjonalizm i ogrom wiedzy i świetnych porad dedykowanych moim włosom - efekt rewelacja i mega satysfakcja! Na pewno będę wracać ! Bardzo dziękuję

   1 rok temu
2. sabina F. ★★★★★

   Fajne miejsce, bardzo sympatyczny personel. Świetnie, że ekipa przeszła szkolenie ze stylizacji kręconych włosów. Na pewno tam wrócę!

   1 rok temu
3. Scarlett “Scarlett” Sartre ★★★★★

   Skorzystałam z usługi podcięcia i stylizacji włosów kręconych. Jestem bardzo zadowolona. Bardzo sympatyczna atmosfera. Profesjonalne, indywidualne podejście do danego rodzaju loków. Włosy zostały podcięte tylko tyle, ile chciałam, nie straciły na długości, a znacznie lepiej wyglądają. Zostałam dokładnie poinformowana krok po kroku jak stosować dane produkty i jakie one mają działanie, a także jak wydobywać skręt. Efekt: włosy bardzo ładnie się układają, są lekkie i miłe w dotyku. Polecam gorąco!

   1 rok temu

1. Magdalena Mazur ★★★★★

   W salonie panuje miła i ciepła atmosfera. Panie bardzo dbają o klientów, już od progu czułam się zaopiekowana. Trafiłam w ręce Pani Małgosi, która profesjonalnie zajęła się moimi kręconymi włosami. Wykonała mi delikatne cięcie, które odświeżyło fryzurę nadając jej właściwy kształt, a później zajęła się staranną stylizacją, pokazując krok po kroku i omawiając, jak powinnam pielęgnować i układać moje włosy by wydobyć z nich jak najpiękniejszy skręt. Dodatkowo poleciła mi kosmetyki, które mi w tym pomogą, tłumacząc jak je używać żeby zachować właściwą równowagę i nie obciążyć włosów. Bardzo polecam Salon MONA i Panią Małgosię.

   1 rok temu
2. Karol Bartuzel ★★★★★

   Bylem dzisiaj z dzieckiem na jej pierwszym strzyżeniu, bałem się, że będzie ciężko, ale dzięki świetnemu podejściu pań pracujacych w salonie wszyscy mieliśmy dużo zabawy. Bardzo polecam!

   prawie 2 lata temu
3. D S-K ★★★★★

   Polecam. Fachowa i miła obsługa.

   prawie 3 lata temu

1. Jakub Kaim ★★★★★

   bardzo staranne strzyżenie i sympatyczna atmosfera

   prawie 3 lata temu
2. Oksana Kazantseva ★☆☆☆☆

   Jestem nie zadowolona. Dostałem zupełnie inną fryzurę, pokazała zdjęcia gdzie było widać jaki kolor i strzyżenie ma być, koloru niema, grzywką za krótka, a włosy zadlugie, spędzić około 3 godzin u fryzjera, zapłacić nie małą kasę i zostać rozczarowaną Nie polecam

   prawie 3 lata temu
3. Adam K. ★☆☆☆☆

   Nie honorują własnych klientów. (They don't honor their own loyalty cards/customers. In English below.) Mieszkam ok. 800m od zakładu. Od ponad roku chodziłem regularnie do zakładu, biorąc pod uwagę dwie rzeczy: 1. że usługodawca jest lokalny, 2. że mają program lojalnościowy. Program polegał na zbieraniu pieczątek na karcie stałego klienta. Przy uzbieraniu pięciu pieczątek, szóste strzyżenie miało być za darmo. Uzbierałem takich kart nawet kilka (2 miałem ze sobą). Innymi słowy, byłem byłem lojalnym klientem i mam na to potwierdzenia w postaci pieczątek na dwóch-trzech kartach. Właśnie wróciłem z delegacji i zauważyłem, że mógłbym skorzystać z darmowego strzyżenia, bo z roztargnięcia nawet nie skorzystałem. Przecież już dawno miałem aż nadmiar pieczątek. Przychodzę i jestem poinformowany, że promocja się skończyła i tyle. Spóźniłem się o kilka dni, będąc poza miastem. Istotne: promocja była wpisana ręcznie długopisem i bądźmy szczerzy, jest raczej umowna. Przecież karty lojalnościowe są po to, aby uzyskać lojalność klientów. I taką lojalność u mnie otrzymali. Wiem co powie na to personel: daty są datami i jest to moja wina (zdaję sobie z tego sprawę). Ale nie chodzi tutaj o głupie 25zł, tylko o podejście do lojalnego klienta. Pieniądz > Człowiek #JanuszeBiznesu ======== In English: So I've been a loyal customer of this hair salon for over a year. There were two reasons why I always came to them: 1. they're local, 2. they had a loyalty program. The loyalty program was simple: each time you get a haircut, they give you a stamp on your card. Each 6th haircut was supposed to be free. Well, I travel very often. I happen to have two of these cards, with stamps proving that I was there. I just came in from a business trip and went in for the free haircut. It looks like I missed the promo deadline by a few days (I was out of town). I came in, showed my cards and asked if they would honor them. Nope. I realize it's my fault for missing the deadline, but let's be honest, this is a local salon and the deadline was penciled-in. After all, loyalty programs are supposed to keep your customers coming back. And they had my business for a long time. I was expecting that they would honor this long-term relationship. Nope. Money > Customer. You just lost a customer for life. And it's not about the money, it's only 25 zloty. But it's about the principle - obviously you don't respect your customers. #Unacceptable #LearnProperCustomerService #NotAGoodWayToRunLocalBusiness

   bardziej 8 lat temu

1. Maja ★★★★★

   Ładny salon z bardzo sympatycznymi i miłymi fryzjerkami. Byłam tam na upięciu i zdecydowanie polecam. Panie świetnie doradzają i domyślają się o co chodzi klientowi, dodatkowo fryzura piękna i wytrzymała (do samego rana)!

   bardziej 8 lat temu

Najczęściej zadawane pytania