Drogeria Rossmann Sklep, Otwock

Opinie

1. Myka a ★☆☆☆☆

   Wczoraj, starsza, niska blondynka z prostymi włosami. Komentowanie pomyłek klienta przy kasie samoobsługowej, za które klient PRZEPROSIŁ. Przeprosił, że musiał fatygować panią ze zwykłej kasy, i ściagnąć panią od znajomych, z którymi to za chwilę się pani obściskiwała w godzinach pracy, i przed którymi to pani obrażała i chamsko komentowała pomyłkę klienta. Tak, słyszałam, jak i moja córka która stała w pobliżu. Kierownictwo powinno sie zastanowić nad ciągłymi skargami i zrobic w końcu audyt w tej placówce, bo to nie "pierwszy raz" tej pani. Dałam szansę po raz kolejny, widać za dużo. Wolę zostawiać te kilkanaście setek miesięcznie w innych punktach, gdzie od lat klient jest traktowany z godnością.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Paulina Sobota ★★★★★

   Przemiła obsługa i bardzo dobrze zatowarowany i przejrzysty sklep.Z miłą chęcią będę do niego zaglądać.

   1 rok temu
3. P K ★★★★★

   Ten Rossmann jest świetnie zaopatrzony, rzeczy są poukładane i łatwe do znalezienia. Obsługa sklepu jest super – wszyscy są uprzejmi, uśmiechnięci i zawsze pomocni. Widać, że zależy im na kliencie i tworzeniu miłej atmosfery. Doradzają w wyborze produktów, a przy kasach wszystko przebiega sprawnie i bezproblemowo. Zdecydowanie polecam ten sklep w Otwocku :)

   1 rok temu

1. Angel m ★★☆☆☆

   Byłam dzisiaj w Rossmann, obsługa miła. Jedynym minusem jest to że oszukuja klientów. Chciałam kupić odżywkę i była promocja, jeśli kupię dwie to dostanę dodatkowy produkt. W kasie pani powiedziała że nie mają na stanie. Nierozumiem po co wywieszać promo jak brak im towaru.

   1 rok temu
2. Paulina Bogucka ★☆☆☆☆

   W dn. 17.12 panie ekspedientki były bardzo niemiłe dla nastolatki, która poprosiła o pomoc w płatności kartą podarunkową. Roszczeniowo i pretensjonalnie i z łaski udzieliły pomocy,a chyba nie na tym polega praca z ludźmi?

   prawie 3 lata temu
3. Wiesława Koc ★☆☆☆☆

   Ochroniarz chodził i się cały czas patrzył, czułam się niekomfortowo, jak złodziej. Przez to odechciało mi się robic zakupów w tym sklepie. Nie pozdrawiam Ochroniarza.

   prawie 3 lata temu

1. Sandra Winiarek ★☆☆☆☆

   Panie w rossmannie na kupieckiej nie potrafią pakować zamówienia. Raz dostałam zbity podkład.... A dziś brak produktu w zamówieniu..... Czy to jest jakiś problem czytać z zamówienia i pakować i sprawdzić czy wszystko jest?

   prawie 4 lata temu
2. Elzbieta Dworakowska ★☆☆☆☆

   Pan Frąckiewicz dziwi się że tyle negatywnych opinii. Cóż dziś robiłam zakupy Rossmannie z dzieckiem. Po skończonych zakupach poszłysmy do CCC przyszedł za nami w/w Pan i stwierdził że NIE ZAPŁACIŁAM ZA PIERŚCIONEK zostałam tym stwierdzeniem OSKARŻONA a nie podejzana po obejrzeniu monitoringu okazało się że sam nie wiedział dlaczego oskarżył mnie w obecności mojego dziecka i innych klientów ponieważ żadne ujęcia nie świadczyło że miałam z tą kradzieżą coś wspólnego, Panie Robercie Frąckiewicz zanim pan podejmie podobną interwencję w przyszłości to niech pan zapozna się z procedurami które pana obowiązują. TEN SKLEP NIE POLECAM !

   prawie 5 lat temu
3. Ela Osińska ★☆☆☆☆

   Zostałam bardzo nieprofesjonalnie obsłużona z siostrą w Rossmann w dniu wczorajszym przez Panią Agnieszkę która pełni funkcje zastępcy kierownika. Chciałam poprosić o kontakt do kierownika drogerii aby przedstawić zaistniałą sytuację ale Pani Agnieszka powiedziała że nie ma takiej możliwości. Rozumiem że można mieć gorszy dzień ale odreagowywanie na Klientach swoich humorów nie powinno mieć nigdy miejsca.

   prawie 5 lat temu

Najczęściej zadawane pytania