Powinno być ZERO gwiazdek. Towar wysłany w przegnitym, przemoczonym kartonie , który szczelnie owinięto folią dla niepoznaki. Wewnątrz zamówiony towar - w stanie uszkodzonym. Niezwłocznie zgłosiłem ten fakt sprzedającemu wysyłając jednocześnie zdjęcia na wskazany adres mailowy. Sprzedający unika kontaktu: nie odbiera telefonu, nie odpisuje na maile, smsy, w momencie wykonania skutecznego połączenia z innego numeru telefonu - rozłącza rozmowę w trakcie. Po upływie terminu na rozpatrzenie reklamacji sprawa trafiła do RPK. Nie polecam!!!
Opinie
-
Jaroslaw K. ★☆☆☆☆
-
Wiola W ★☆☆☆☆
Uważajcie to OSZUST !!!! ZAKUPY W TYM SKLEPIE KONCZA SIE STRATĄ PIENIEDZY. Zamówiłam kojec dla dziecka przyszedł inny niż zamawiałam. Dzwoniac do Pana wyjaśnić pomyłkę Pan rzuca telefonem po czym blokuje numer i nie ma z nim kontaktu!!!!! Męża nr również zablokowany !!!! Oszust oszust oszust!!!!!!!!!!! Nie POLECAM. SPRAWA BEDZIE U RZECZNIKA PRAW KONSUMENTA !!!!! HAM I PROSTAK !!!!!!!!!!!!!!!!!
-
Ewelina Borsa ★☆☆☆☆
Nie mam pojęcia jak opisać obsługę tego sklepu. Jestem absolutnie rozczarowana podejściem do klienta na każdym możliwym polu. Przesyłka dotarła do mnie po ponad tygodniu (na stronie jest info że max 2-3 dni robocze). Telefoniczna próba rozwiązania problemu (brakowało w zamówieniu kilkunastu części - w tym zjeżdżalni która była najważniejsza) KATASTROFA!! Ciągle ten sam tekst: "na maila na maila" (nie wspomnę już o odbieraniu połączeń, czasem dopiero po kilkunastu połączeniach odbierał obrażony Pan, który sugerował wyłączenie kontakt mailowy i się rozłączał w połowie zdania (wielokrotnie - walcze z nimi już ponad miesiąc). Obsługa mailowa jest porażką - na maila z reklamacją dostałam odpowiedź po 13 dniach z informacją abym wysłała paczkę błędną - a oni wymienią na nową (którą błędnie wysłali - oczywiście mam ją wysłać na swój koszt). Do tej pory cisza z odpowiedzią, że nie jest to błąd po mojej stronie i czekam na kuriera z ich strony. Sprawa będzie zgłoszona do Rzecznika praw Konsumenta. ABSOLUTNIE NIE POLECAM TEGO SKLEPU! Wielka szkoda bo produkty wydają się na prawdę fajne.
-
Ewelina ★☆☆☆☆
Ostrzegam wszystkim przed zakupem w tym sklepie! Firma krzak z którą nie ma kontaktu! Plac zabaw przewracający się, niebezpieczny dla zdrowia i życia dzieci! Wybrakowany, słabej jakości plastik. Oczywiście wysłany zestaw nie jest kompletny a sklep milczy. Zabawka nie powinna być dopuszczona do obrotu. Przed zakupem rozeznaj się w opiniach, które są niestety prawdziwe. Sklep 4K oszukuje klientów i umywa ręce od odpowiedzialności.
-
Małgorzata Sudoł ★☆☆☆☆
Oszust. Nie kupować w tym sklepie. Gwiazdę daje tylko dlatego żeby opublikować post inaczej nie było by ani jednej. Pan który odbiera telefon jakby siedział tam za kare, wysłał paczkę nie ta co zamawiałam. Prosiłam o wymianę ale na maila nie odpowiada, a gdy się do niego dzwoni z przypomnieniem odpowiada że zaraz odpisze. A wiadomości jak nie było tak nie ma. Zablokował mój numer i oczywiście męża.
-
Adam Świderski ★☆☆☆☆
Sklep na swojej ofercie zamieścił informację o odbiorze osobistym po wcześniejszym uzgodnieniu. Z zakupu w tym sklepie jednak zrezygnowałem. Wcześniejsze opinie są najwyraźniej w 100% prawdziwe. Poniższa korespondencja pochodzi z serwisu Allegro Lokalnie i raczej nie wymaga komentarza.
-
Lenka Marlensa ★☆☆☆☆
Zakupilam kuchnie pobad mc zamówienia było anulowane jednak do tej pory nie otrzymałam zwrotu pieniędzy utrudnione i niemiły kontakt nie polecam ceny różne na stronie i na olx sprawa zgloszona na policje poszkodowanych jest duzo facet co odbiera tel to niemiły burak po co to prowadzi jak nie lubi nie chce nie wiem jak mozna tak traktowac klientow prowadzavtez sprzedaz na allegro dla mnie 300zł to duzo nie dosc ze wysylaja 2 tyg po czasie to i tak problem sprawe tez zglaszam fo rzecznika praw konsumenta
-
Gustawo ★☆☆☆☆
Dostałem uszkodzony przedmiot warty 300 zł. Usłyszałem że oni reklamacji w firmie kurierskiej nie będą składać bo nie oni uszkodzili i ich to nie obchodzi. Na mój argument że ja płaciłem za produkt pełnowartościowy a nie połamany i to im a nie firmie kurierskiej, otrzymałem taką samą odpowiedz - nie ich sprawa i Pan się rozłączył.
-
Iza Nowak ★☆☆☆☆
Olewają klienta,stawiają chore warunki,kojec za prawie 500zł przyszedł uszkodzony i nie chcą dosłać nie uszkodzonego elementu. Nie polecam zamawiać w tym pełnym chamideł "sklepie".
-
Golczi L ★☆☆☆☆
To jest jakaś firma krzak. Usuwają komentarze na google. 3 tyg temu było 8 negatywnych opinii 1 pozyt., teraz jest tylko jedna. Nie da się dodzwonić. Zamówiłem łóżeczko z płatnością przy odbiorze wysyłka miała być w 5 dni, po 3 tyg dostałem od nich pytanie czy zamówienie aktualne... Nie przelewajcie im pieniędzy bo będzie problem. Z usuniętych komentarzy wynikało, że na reklamacje i zwrot też nie ma szans.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Sklep K4 Sp. Z O.o.?
Sklep K4 Sp. Z O.o. znajduje się przy Górczewska 53, 01-401 Warszawa, Polska
Jak można dotrzeć do Sklep K4 Sp. Z O.o.?
Do Sklep K4 Sp. Z O.o. można dotrzeć, korzystając z poniższego linku