Absolutna porażka. Oddział otwiera się o 10:00, a kasy od 10:20 - 20 minut czekania jako 3 w kolejce, aby wypłacić pieniądze. Wg informacji Panj z kasy brak kierownika oddziału i zastępcy. Jedna gwiazdka to zdecydowanie za dużo.
Z bankiem jestem związana od 30-tu lat. Doceniam nie tylko profesjonalne podejście do potrzeb. Na szczególną uwagę zasługuje zaangażowanie , pełen profesjonalizm, uśmiech i sprawne podejście do każdego zadania. Dziękuję p.Anecie, p.Beacie, p.Piotrowi i innym z którymi mam kontakt w placówce przy ulicy Dereniowej 9, na każdym etapie naszej współpracy ! Brawo ! Jestem pod wrażeniem ! Dziękuję, z pozdrowieniami Ewa Rybak.
Bardzo miła i rzetelna współpraca z Oddziałem, jestem wieloletnią klientką i nigdy nie miałam problemów. Polecam szczególnie p. Adriannę Pokrzywnicką, która potrafi doskonale doradzić i z pełnym profesjonalizmem przeprowadzić Klienta nawet przez skomplikowane sprawy. Pozdrawiam serdecznie
Pan Dariusz Batóg doradca, który nas obsługiwał wykazał się dużym profesjonalizmem, uprzejmością i cierpliwością. Wszystkie kwestie zostały jasno wyjaśnione, a proponowane rozwiązania były idealnie dopasowane do naszych potrzeb. Działał bardzo szybko i sprawnie, dzięki czemu cały proces przebiegł bez stresu. Z pełnym przekonaniem polecamy kontakt z tym doradcą każdemu, kto oczekuje fachowej i miłej obsługi.
Polecam w tym banku załatwianie spraw z Panią Anną Jeż; Pani Ania to osoba o wysokiej kulturze osobistej, bardzo życzliwa, ale przede wszystkim mająca ogromną wiedzę na temat produktów oferowanych przez pkosa; punktem wyjścia w doradztwie jest interes klienta, I niniejszym za to bardzo serdecznie Pani Annie dziękuję.
Tak jak w opiniach niżej - kolejki po kilkanaście osób i 1-2 kasy otwarte. Pracownice opryskliwe i nie miłe, zero szacunku do czasu klienta. Oddział jak dla mnie do zlikwidowania, bo co on jest, a co by go nie było, to bez różnicy, bo nie da się tu nic załatwić
Wystrój w stylu lat 90 w ogóle mi nie przeszkadza, a nawet mnie cieszy, bo lubię vintage. Niestety oznakowanie, poziom obsługi i zaangażowanie większości pracowników, na których zdarzyło mi się trafić parokrotnie woła o pomstę do nieba. Ostatnio chciałem załatwić prostą sprawę, i o ile Pani, do której udało mi się dostać była przemiła, rzetelna i pomocna, o tyle cała reszta skłoniła mnie do wyjścia, co też zrobiłem, i mam nadzieję załatwić sprawę w innym oddziale. Przy miejscu "siedzącym" dowiedziałem, się jedynie że nie da się tej sprawy załatwić online bo "cośtam", minęlo 30 minut od wejścia, a niestety nie mogłem dłużej czekać. Ja i tak swoją sprawę załatwię, ale moja noga już w tym przybytku nie postanie. Wielkie dzięki, dla Pani, która nie musiała, ale jednak wskazała mi drogę, niestety nie udało się w skończonym czasie. Życzę sukcesów w obsłudze klienta.
Ta placówka to jedno wielkie nieporozumienie. 45 min czekania na obsługę w prawie pustym banku. 1 pracownik na obsłudze kont do godz 15,po nawet ducha nie uświadczysz. Nie polecam.
Teraz stoi 40 osób do kasy i Pani złośliwie tłumaczy (pyskliwym tonem jak z PRLu) , że się nie da uruchomić wiecej. Tylko 2 kasy otwarte. To jest skandal. A obsługa pan, hgfsSame starsze osoby zostają w tym banku. Nie dziwię się. Dalam jedna gwiazdkę a powinno być zero.
Godzina 13-sta w dzień roboczy, kolejka na kilkanaście osób, brak numerków czy jakiejkolwiek informacji co gdzie można załatwić. Tylko jedno okienko obsługuje petentów, gdzie załatwienie jednej osoby trwa nawet do kilkunastu minut. Jedna wielka porażka. Jak załatwię co musze załatwić w tym banku to zamykam tam konto. Ten bank to jedno wielkie nieporozumienie.
Bank Pekao znajduje się przy Dereniowa 9, 02-776 Warszawa, Polska
Można skontaktować się z Bank Pekao pod numerem +48 226 612 238
Do Bank Pekao można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Krańcowa 9, 96-515 Granice, Polska
Dominikańska 1A, 05-530 Góra Kalwaria, Polska
Karmazynowa 7, 05-503 Głosków, Polska
Goworowska 8A, 07-410 Ostrołęka, Polska
Żyrardowska 4, 96-320 Mszczonów, Polska
Nuna 632, 05-190, Polska