Zwrot pieniędzy za zwrócony reklamowany towar, to jakaś porażka. Tak samo kontakt z BOK. Odpisują na maile totalne ogólniki, nie potrafią nic ustalić i pomoć. Zwrot następuje na konto z którego opłacono zamówienie, a nie na te, które jest aktualnie przypisane do konta. Przez to przelew został wysłany na zamknięty rachunek bankowy, a BOK PayPo odsyła do operatora płatności, a operator do PayPo. Sytuacja trwa od miesiąca, a obie intytucje przerzucają się odpowiedzialnością. Kpina totalna z klienta, zero wsparcia ze strony BOK. Nie polecam korzystania z ich ustug.
Zdjęcia
Opinie
-
Grzegorz Cieślak ★☆☆☆☆
-
Justyna Solnicka ★★★★☆
Korzystam od bardzo dawna i polecam :) raczej bezproblemowo, szybko i płatności można rozłożyć na raty, co uważam za duży plus. Miałam jedną sytuację, kiedy limit kredytowy nagle zmienił się na 0 zł ( nie kupując nic) ale po 3 dniach udało się rozwiązać problem i został on przywrócony, mam nadzieję że już tak zostanie . Oby już takich sytuacji nie było , ponieważ nadal chciałabym korzystać z Państwa usług.
-
Monika ★★★★★
Korzystam z PayPo i jestem bardzo zadowolona. Usługa jest prosta w obsłudze, a płatność odroczona daje komfort zakupów bez konieczności natychmiastowego wydawania pieniędzy. Proces rejestracji przebiegł szybko, a decyzja o przyznaniu limitu była niemal natychmiastowa. Dużym plusem jest możliwość zapłaty bez dodatkowych kosztów w wyznaczonym terminie. Dodatkowo biuro obsługi klienta jest bardzo pomocne, szybkie w odpowiedziach i profesjonalne. PayPo to wygodne i bezpieczne rozwiązanie, szczególnie przy większych zakupach. Zdecydowanie polecam.
-
Anna S. ★★★★★
Korzystam od kilku lat i jestem bardzo zadowolona. Sprawnie, zero problemów, jak niektórzy piszą, nawet przy robieniu zwrotów, zawsze wszystko przebiegało bez kłopotów i szybko otrzymywałam odpowiedz o rozliczeniu się z transakcji. Bardzo pozytywnie oceniam też kontakt mailowy z obsługą klienta, gdzie konsultanci okazali się bardzo pomocni, przychylając się do mojej prośby, w drodze wyjątku. Fajne jest to, że odpowiadają ludzie a nie boty. Polecam! :)
-
Małgorzata Kliś ★☆☆☆☆
Fatalne doświadczenie zakupowe. Zachęcili mnie do rejestracji ofertą, której w praktyce nie dało się wykorzystać (brak miejsca na wpisanie kodu w ramach promocji Black Week podczas mojego okna rejestracji), po rejestracji napisałam na suuport, po czym zostałam odesłana, że nie mogą mi pomóc. Wcześniej telefonowałam i po długim oczekiwaniu odesłali mnie na maila, na którego odpowiedź czekam ponad tydzień. Fatalna promocja i fatalna obsługa klienta, stracili moje zaufanie - nie mogę polecić takiej postawy.
-
Piotr Stachura ★☆☆☆☆
Nie polecam. Ponad miesiąc temu kupiłem buty w Galeria Marek, które po kilku dniach zwróciłem. Mam potwierdzenie, że Galeria Marek otrzymała mój zwrot, jednocześnie w PayPo mam cały czas należność do zapłaty. Po skontaktowaniu się z PayPo został mi tylko przedłużony termin spłaty, ale należność cały czas wisi w powietrzu. Dostałem informację na infolinii PayPo, że procedura jest taka że to PayPo i sklep kontaktują się ze sobą w celu potwierdzenia zwrotu a ja powinienem czekać (czekam już ponad miesiąc) - ciekawe ile to jeszcze potrwa, bo za kilka dni mija kolejny termin zapłaty za "nic"...?!) Odradzam, ponieważ szkoda mojego oraz Waszego czasu na nerwy i procedury dotyczące zwrotów!!!
-
Ever Delayed ★★★★★
Jestem bardzo zadowolona z usługi PayPo, z której korzystam już kolejny raz i zamierzam dalej korzystać w przyszłości. Wszystko zawsze przebiega bezproblemowo. Dodatkowo kiedy musiałam skorzystać z pomocy (przez kłopot ze sklepem, w którym zrobiłam zakupy), skontaktowałam się mailowo z Biurem Obsługi Klienta i uzyskałam ją na najwyższym poziomie od bardzo życzliwej i uprzejmej Pani, która zrobiła wszystko aby mi pomóc :) Jak najbardziej polecam!
-
Vincent Rodriguez ★★★★★
Super opcja z tymi płatnościami. Trafiłem przypadkiem ale korzystam gdzie tylko mogę :) Nie dopłacam do przesyłek za pobraniem i jak jest zwrot to nie mam zamrożonych pieniędzy. Opłacam od razu po otrzymaniu przesyłki, więc nie wiem jak to wygląda przy opóżnieniach w płatnościach czy ogólnie płacenie w ratach ale jak ktoś ma zamiar płacić w terminie 30 dni, to naprawde nie ma się czego obawiać.
-
Krzysztof P ★☆☆☆☆
Absolutnie odradzam. Chciałem kupić kartę graficzną w Media-Expert poprzez PayPo. Po podaniu danych osobowych transakcja niesfinalizowana z powodu limitu. Jest informacja, że limit można zmienić w Panelu klienta, jednak zalogowanie się na swoje konto, które miało być stworzone podczas pierwszej transakcji jest nie możliwe. Jest błąd, że nie ma takiego konta z tym mailem. Co ciekawe, chciałem w takim razie założyć te konto bezpośrednio na ich stronie, to znowu zgłasza błąd że dany email już istnieje w systemie! Cyrk! Wysłałem żądanie o natychmiastowe usunięcie danych osobistych na ich skrzynkę mailową. Sprawa leci do UOKiK jako wyłudzenie danych osobowych.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres PayPo?
PayPo znajduje się przy Domaniewska 39, Mokotów, 02-672 Warszawa, Mazowieckie, Polska
Jaki jest numer telefonu do PayPo?
Można skontaktować się z PayPo pod numerem +48 223 337 460
Jak można dotrzeć do PayPo?
Do PayPo można dotrzeć, korzystając z poniższego linku