Obsługa w tym miejscu niestety niezadowalająca. Zero informacji o promocjach zero proponowania i zainteresowania. Może to zmęczenie może okres przedświąteczny, ale wolę korzystać online.
Zostałam bardzo miło obsłużona. Potrzebowałam pomocy z dobraniem odpowiedniego rozmiaru stanika i udało się. Jestem mega zadowolona z zakupu i wrócę po więcej.
Odmówiono mi zwrotu towaru, który został zakupiony online. Sklep wprowadził zmiany co do zasad zwrotów, a zmiany te nie są widoczne na stronie internetowej przy zakupie, jedynie widnieje taka informacja w zakładach zwrotu, czyli są niemal ukryte przed klientem. Kiedy są wprowadzane takie zmiany, powinny być one dobrze widoczne przed zakupem na stronie głównej i pasku, tak aby klient był o tym poinformowany i świadomie dokonywał zakupów. Byłam zaskoczona taką zmianą i brakiem jakiekolwiek informacji, dowiedziałam się o tym dopiero na miejscu w salonie. To jest celowe wprowadzanie w błąd konsumentów. Niesmak.
Poszłam ostatnio po odbiór zamówienia złożonego przez internet. Otrzymawszy paczki zapytałam, czy mogę skorzystać z przymierzalni żeby od razu zobaczyć jak te rzeczy leżą (dodam, że obie przymierzalnie były w tym czasie wolne), a pani mi odpowiedziała, że muszą trzymać dostępne przymierzalnie dla tych pań, które jeszcze nie zapłaciły za towar. Słabe zachowanie i jeszcze bardziej słabe uzasadnienie. Panie ekspedientki powinny być zdecydowanie przeszkolone z obsługi klienta...
Zostałam super obsłużona. Pani która mi doradzała (czarne włosy) chyba dopiero zaczyna pracę w tym salonie i się uczyła, ale bardzo dobrze sobie radzi i potrafi świetnie pomóc. W przymierzalni podchodziła i pytała czy może zerknąć jak leży dany rozmiar, żeby doradzić czy jest ok. Zostałam poinformowana o promocji i zamiast 600zl zaplaciłam 200 Jestem zadowolona z zakupów w tym salonie.
Fantastyczna obsługa! Życzyłabym sobie zawsze tak wysokiego poziomu obsługi i doradztwa. Panie zdecydowanie znają się na rzeczy, bez problemu doradziły mi dwa świetnie dobrane modele biustonoszy. Po pierwszej wizycie już mam kartę Esotiq, rabat na kolejne zakupy i nie zawaham się ich użyć następnym razem. Polecam!
Świetna obsługa, zdecydowanie wyróżnia się od konkurencji. Pani mega profesjonalna, od razu trafiła z rozmiarem, jak i cała wizyta w fajnej, kameralnej atmosferze. Polecam się przejść osobiście, zamiast kupować przez internet, bo warto. Jakość bielizny bez zastrzeżeń.
Rewelacja!!! Kompetencja Pani na najwyższym poziomie. Co ważne, super humorek oraz z jednego poglądu wiedziała co mi będzie pasować, a co nie warte uwagi. Jestem zahwycona. Bielizna bardzo fajnej jakości, super wzory. Jednym słowem POLECAM!!! Na pewno, to nie ostatnie zakupy w tym sklepie.
Chciałabym podziękować paniom za życzliwość, poświęcony czas, ilość donoszonych sztuk a w końcu za przekonanie mnie do czegoś nowego i dobranie naprawdę ładnej bielizny. Jestem bardzo zadowolona z zakupu. Nie sądziłam, że miałam taki fantastyczny sklep i to tuż pod swoim nosem. Wrócę napewno.
Esotiq znajduje się przy Rembielińska 20, Targówek, 03-352 Warszawa, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z Esotiq pod numerem +48 227 430 036
Do Esotiq można dotrzeć, korzystając z poniższego linku