Medicover Stomatologia Warszawa Wołoska Dentysta, Mokotów, Warszawa

Opinie

1. Grzegorz Witkowski ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie najgorsze doświadczenie ze stomatologiem jakie w swoim życiu miałem - a miałem okazję leczyć się na NFZ, że o szkolnej dentystce nie wspomnę. Pierwszy raz, podczas wiercenia czułem ból mimo wcześniej podanego znieczulenia. Nigdy do tej pory się to nie zdarzyło. Mimo zgłoszenia tego dentystce i podaniu kolejnej dawki znieczulenia, cały czas wiercenie było odczuwalne. Pierwsze wypełnienie wypadło po nieco ponad roku - dentystka nie odseparowała leczonego zęba od innych, przez co wypełnienie było połączone z dwoma sąsiednimi zębami. Mimo ewidentnego błędu, reklamacja nie została uwzględniona. Idąc za radą mojego bliskiego znajomego, który miał okazję przez chwilę pracować dla Medicover Stomatologia zdecydowałem się na ucieczkę z tego miejsca. Finalnie trafiłem do innego gabinetu i poprawiam to, co zostało niewłaściwie wykonane w Medicoverze - łącznie 4 wypełnienia są do kompletnej wymiany. Na dwa lata po ich wykonaniu. PS. Wykonana w Medicoverze higenizacja też na pół gwizdka. Przebarwienia (od palenia papierosów) nieusuwalne wg higienistki Medicover, udało się usunąć bez większego problemu przez higienistkę w innym gabinecie. Unikać, chyba że ktoś ma za dużo pieniędzy i lubi chodzić do dentysty dla samego chodzenia, a niekoniecznie po to aby wyleczyć zęby.

   prawie 6 miesięcy temu
2. Jakub Filip ★☆☆☆☆

   Wybitna placówka. Polecam omijać szerokim łukiem Izabelę Łapińską. Leczyłem u niej 3 zęby, ze wszystkimi 3 był problem, z czego z dwoma dalej szukam rozwiązania u innych stomatologów. 8.10 wyleczono jednego zęba, od razu pojawiła się nadwrażliwość 21.10 na wcześniej leczonego zęba zastosowano środek na nadwrażliwość co rozwiązało jeden problem. Podjęto leczenie dwóch kolejnych zębów. Bezpośrednio po leczeniu pojawił się ból przy nagryzaniu i nadwrażliwość, która trwa do dzisiaj. Lekarz na kolejnych konsultacjach arogancko zarzeka się, że z plombami wszystko jest w porządku i zmienia wypełnienie w jednym zębie na tymczasowe. Sugeruje, aby udać się do ortodonty i fizjoterapeuty, ponieważ rzekomo mam niesamowicie napięte mięśnie szczęki. W trakcie wizyty, na pytania co jeśli wizyty u kolejnych dwóch specjalistów nie pomogą, zaczynała sugerować leczenie kanałowe. Fizjoterapeuta zdementował takie doniesienia mówiąc, że napięcie owszem jest, ale minimalne i nieodbiegające od normy. Zasugerował zmianę stomatologa. Ortodonta również stwierdził, że wszystko jest w porządku i zasugerował to samo co fizjoterapeuta. Poszedłem do innego stomatologa po czym okazało się, że w jednym zębie pozostawiono odsłoniętą zębinę, a w drugim plomba jest znacznie za wysoka i stąd ból przy nagryzaniu. Pani Łapińska na poprzednich wizytach cały czas zarzekała się, że to nie jej wina i jak ja śmiem kwestionować jej kompetencje. Idąc tym tokiem myślenia, czyli wypowiadania się na tematy, o których nie mam pojęcia - polecam iść do okulisty. Dodatkowo po ostatniej wizycie w placówce chciano, abym zapłacił za pracę kolejnego stomatologa, który tylko poprawiał amatorszczyznę poprzedniego. Złożyłem reklamację, która rzekomo miała być rozpatrzona dzień po jej złożeniu(takie były zapewnienia Pani kierownik placówki), przed rozpatrzeniem nie mogę odbyć kolejnej wizyty w tej placówce - mijają dwa tygodnie i nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Mija 1,5 miesiąca od leczenia, a ja odbywam 6 wizytę z tym samym problemem i zębami nie pozwalającymi mi pić ani jeść jedną ze stron. Skandaliczny lekarz i obsługa klienta.

   prawie 6 miesięcy temu
3. Agnieszka Odachowska ★★★★★

   Kompleksowa opieka, lekarze i specjaliści, do których trafiłam – pełni empatii, profesjonalni, mili i pomocni. Bardzo polecam!

   prawie 7 miesięcy temu

1. Kate V ★☆☆☆☆

   Dzień dobry, Kupiłam pakiet na pierwszą wizytę na konsultacje i wypełnienie. Pan doktor tylko powiedział mi które zęby są do leczenia, nie zrobił wypełnienia, nie zrobił higienizacji i prosił się osobno umówić na higienizację. Moje pytanie brzmi: za co ja w takim razie zapłaciłam? Wizyta konsultacyjna kosztuje 99zł, nie 400zł (musiałam zapłacić dodatkowo za rtg 50% wartości). Jeśli bym wiedziała, że Pan Doktor zostawi mnie dziś z ubytkiem i zwykła konsultacją, to umówiłabym się na konsultację.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Ernesto Pablo ★☆☆☆☆

   Wizytę mogą odwołać za 10 minut przed rozpoczęciem.

   prawie 3 lata temu
3. Koleta Gabrysiak ★☆☆☆☆

   Fatalna obsługa. Najpierw przy kilku probach umówienia się dostawałam informację, żeby zadzwonić za tydzień w konkretny dzień, bo jeszcze nie ma terminarza na przyszły tydzień a na aktualny terminów brak, po czym jak dzwoniłam w wyznaczony dzień, słyszałam że terminarz jednak wyszedł dzień wcześniej i znowu nie ma terminów i znowu mam dzwonić za tydzień. Obecnie w ogóle nie da się dodzwonić, telefon nie jest odbierany. Zadzwoniłam na linię ogólną Medicover i mieli do mnie oddzwonić, żeby umówić termin i oczywiście i do tego nie doszło. Tragedia.

   prawie 3 lata temu

1. Betty Stay ★★★★★

   Pan z recepcji bardzo pomocny. Dzięki niemu mogłam dostosować termin. Dziękuję za pomoc Świetne miejsce na leczenie uzębienia. Nic nie bolało. Co zazwyczaj boję się wizyt. Polecam. Pozdrawiam Beata

   prawie 3 lata temu
2. Aliaksan Sen ★★★☆☆

   Tak , administrator powiedział że u mnie będzie leczony dwa ubytki z nieczylennem za 800 złotych . Dentysta powiedział że trzy i będzie to kosztować już 930 . Zrobił po wyniku za 886. Żeby byli czyszczone tylko z jednej strony. I nie do końca był zaszlifovany jeden ubytek ((

   prawie 3 lata temu
3. Maksim Kviatkouski ★☆☆☆☆

   Znalazłem tą klinikę przez google maps 4.10.2022 o godzinie 13:55 , zadzwoniłem i okazało się że jest wolny termin dzisiaj o godzinie 14:20 . Powiedziałem Pani że wypadła mi plomba i że ząb mi nie boli . Nerw w tym zębie został usunięty z poprzedniego wypełnienia, które wypadło . Zapytałem - Ile będzie kosztować nowe wypełnienie w tym zębie? Na co Pani z recepcji mi powiedziała cenę ot 250 do 400 zł w zależności od wielkości plomby. (I powiedziała że dokładnie mi powie doktor który zobaczy ząb). Ja poprosiłem zarezerwować mi termin na 14:20 i już o 14:20 czekałem na recepcji z wypełnionym kwestionariuszem. Po 20 +- minutach zapytałem dziewczynę z recepcji, ile jeszcze mam czekać? Recepcjonistka udała się do gabinetu lekarskiego. Po tym, jak dziewczyna wyszła z gabinetu lekarskiego, od razu zostałem zaproszony na badanie. W gabinecie lekarskim poprosiłem o informację, ile będzie kosztowało założenie plomby i wyjaśniłem, że nie chcę usuwać tego zęba, ale chcę założyć plombę. Lekarz podał mi cenę w przybliżeniu zbliżoną do tej, którą dostałem w recepcji przez telefon (dodając to, że na pewno mogę powiedzieć po badaniu), więc położyłem się na kanapie i zaczęli oglądać mój ząb. Po badaniu lekarz stwierdził, że aby mieć całkowitą pewność, jak leczyć ten ząb, musi zrobić zdjęcie i wysłał mnie do gabinetu, w którym wykonywane są zdjęcia. Kiedy wszedłem do lekarza który robił zdjęcia dowiedziałem się, że dodatkowo będę musiał zapłacić 119 zł za zdjęcia, co mnie zaskoczyło. Poszedłem do lekarza, żeby się upewnić, że oprócz tych 119 złotych nie będę musiał płacić nic innego. Tak więc po rozmowie z lekarką okazało się, że te 119 zł może nie są ostatnimi pieniędzmi, ale maksymalna kwota leczenia tego zęba to 2200 zł. Zostałem zmuszony do odmowy, od leczenia, podziękowałem i wyszedłem z gabinetu. Przy wyjściu z kliniki zatrzymała mnie lekarz, która podbiegła do mnie i powiedziała, że muszę zapłacić za badanie! Powiedziałem, że nikt mi nie powiedział, że będę musiał za to zapłacić . Przy wyjściu był inny lekarz, mężczyzna, który powiedział, że to prywatna klinika i za wszystko trzeba zapłacić. I że są lekarzami i powinni brać za wszystko pieniądze. Byłem zaskoczony i powiedziałem, że nikt mi nie zapłacił za 20 minut, które czekałem na was lekarzy. Dlaczego mam płacić za 2 minuty, które spędził lekarz na podejmowanie decyzji o kosztach leczenia. Po czym powiedzieli, że mogę iść. I że wyślą mi fakturę za przegląd, co bardzo mnie zaskoczyło, bo jeśli chcesz wziąć pieniądze za to, że sam ustalasz ile będzie kosztować twoja usługa, to musisz o tym ostrzec. To moja opinia.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania