Ekologiczna pralnia chemiczna Pralnia chemiczna, wodna, Jabłonna

Opinie

1. Aleksandra Aniszewska ★☆☆☆☆

   Stanowczo odradzam korzystanie z usług tej pralni. Zostałam potraktowana skandalicznie, co zostanie zgłoszone do odpowiednich organów. Mój wełniany płaszcz został przypalony po wewnętrznej stronie kołnierza, co zauważyłam następnego dnia rano, kiedy chciałam założyć go do pracy. Tego samego dnia wróciłam do pralni, aby wyjaśnić sprawę osobiście. Przy odbiorze nie zauważyłam uszkodzenia, ponieważ płaszcz był ułożony na wieszaku w taki sposób, że defekt był niewidoczny. Pracownik pralni nie poinformował mnie o żadnym uszkodzeniu, a wręcz przeciwnie — z uśmiechem oddał mi rzecz, najwyraźniej licząc, że nie zauważę problemu. Dodatkowo nie umożliwiono mi płatności kartą, a po zapłacie gotówką nie otrzymałam żadnego rachunku ani potwierdzenia transakcji. Na moją reklamację odpowiedziały dwie pracownice pralni – pani Hanna i pani Mariola. Zamiast próbować rozwiązać sprawę w sposób profesjonalny, obie panie zarzuciły mi, że sama uszkodziłam płaszcz, sugerując, że „ w środku tygodnia poszłam na imprezę i przypaliłam go papierosem”, a następnie próbuję „bezczelnie wyłudzić pieniądze”. Usłyszałam również, że „w ogóle nie byłam w tej pralni, skoro nie mam rachunku” oraz że uwzięłam się na pralnię. Nie zabrakło także obraźliwych osobistych, m.in. że „muszę mieć ciężkie życie”, że jestem „chamska, nieszczera i nie szanuję starszych osób”. Takie zachowanie trudno uznać za profesjonalne. Niestety, reklamacja nie została rozpatrzona przez właściciela, a uzyskanie z nim kontaktu okazało się niemożliwe — jak tłumaczono, „ma wiele firm”. Nietrudno się domyślić, po co komu pralnia, która nie wydaje rachunków i unika płatności bezgotówkowych. Gdyby pracownica przyznała się do błędu i przeprosiła, nie podejmowałabym dalszych kroków. Jednak sposób, w jaki zostałam potraktowana, jest karygodny i stanowi naruszenie praw konsumenta. W związku z tym składam zawiadomienie do UOKiK, a kwestie braku możliwości płatności kartą oraz niewydawania rachunków zgłaszam do Krajowej Administracji Skarbowej i Urzędu Skarbowego.

   prawie 8 miesięcy temu
2. Katarzyna Chm ★★★★★

   Zdecydowanie i uczciwie POLECAM :) Tylko tutaj mogłam wyprać tak wielką wełnę (w Legionowie nie przyjęli). Korzystałam z EKO JABŁONNA 3 razy w ciągu 2 lat - wszytsko zrobione perfect, w umówionym czasie. Teraz było wyzwanie: poduszka i kołdra z wełny, z wsadem, używane kilka lat. Pierwsze czyszczenie. Pani od razu rozpoznała dzięki doświadczeniu, że (mimo zapisu na wszywce) nie pierze się tego w wodzie, bo jest ryzyko sfilcowania. Odebrałam puszyste, pachnące, co prawda jedna plama po mazakach nie puściła, ale miałam to w początkowych zastrzeżeniach. Zwyczajnie: nie wszytsko da się usunąć - jak w życiu ;) I łatwo podjechać, zaparkować. Z moich doświadczeń - polecam, są profesjonalni i mili.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Olga Łabędź ★★★★★

   Jestem bardzo zadowolona z usług pralni! Oddałam sukienkę do prania i została pięknie odświeżona. Kiedy odbierałam ją z pralni, niestety przypadkiem upuściłam i sukienka od razu się ubrudziła. Byłam załamana, ponieważ za dwa dni miałam wesele, na które potrzebowałam jej w idealnym stanie. Pani z pralni okazała ogromne zrozumienie i życzliwość – bez wahania zgodziła się uprać ją ponownie w tak krótkim czasie. Dzięki temu mogłam spokojnie i z radością przygotować się do uroczystości. Serdecznie polecam tę pralnię za profesjonalizm i wspaniałe podejście do klienta!

   prawie 10 miesięcy temu

1. Klaudia Szabrańska ★☆☆☆☆

   Nie polecam a wręcz odradzam!! Prasowanie nie jest ich mocną stroną … dramat

   prawie 2 lata temu
2. Michal Morawski ★☆☆☆☆

   Mieli państwo oddzwonić z wyceną prania materaca, niestety nie doczekałem się

   prawie 3 lata temu
3. adam pir ★★★★★

   Bardzo dobra jakość. Rewelacyjny serwis i obsługa. Polecam

   prawie 3 lata temu

1. Jakub Janusz ★★★★★

   Miła obsługa i realizacja w ustalonym terminie. Wszystko dobrze wyprane i wyprasowane. Polecam

   prawie 4 lata temu
2. Mirosław Raba ★★★★★

   Zawsze doprane, wyprasowane. Polecam. Zostawiałem również dywany i w porównaniu z innymi pralniami tutaj dają radę :)

   bardziej 6 lat temu
3. Paulina Szyszka- Kądziela ★☆☆☆☆

   Suknia ślubna mimo posiadanej metki z instrukcją prania została zniszczona. Sprany gorset conajmniej o jeden rozmiar i odklejająca się koronka. Zdecydowanie nie polecam!

   bardziej 8 lat temu

Najczęściej zadawane pytania