Po pięciu miesiącach oczekiwania na usunięcie zęba mądrości otrzymałam SMS z informacją, że moja wizyta została odwołana. Bez żadnego wyjaśnienia, bez propozycji nowego terminu. To skrajnie nieprofesjonalne i pokazuje całkowity brak szacunku do pacjenta. Powiedzieć, że jestem rozczarowana, to nic nie powiedzieć…
Higienizacja wykonana poprawnie w ramach mojego prywatnego ubezpieczenia medycznego w ciągu 30 min. Natomiast pani stomatolog nie mówi praktycznie po polsku a po ukraińsku. (Nie znała nawet słowa „dziąsło”.) Przed wizytą pytałam jaka dopłata za fluoryzacje i usłyszałam, że 149 zł. Na fotelu dowiedziałam się że 149 za każdy łuk i zrezygnowałam. Cena mnie zaszokowała! Bez mojej prośby chciano wykonać mi przegląd zębów i musiałam dwa razy powtórzyć, że nie chcę przeglądu bo wykonywałam tydzień temu. Bardzo miła pani w rejestracji na plus. (W gabinecie obok zrobiłam od ręki natychmiast fluoryzację za 108 zł.)
Byłam wczoraj z córką u Pani doktor Wojewoda. Zero podejścia do dzieci, nawet nie spróbowała dziecka zachęcić do otwarcia ją buzi. Córka była z bólem zęba. Odrazu wysłała nas prywatnie zamiast cokolwiek pomóc. Była to wizyta dodatkowa więc może się spieszyła. Ale mało miła.
Byłem umówiony na wizytę w Corten Dental z protetykiem. Kilka lat wstecz wstawiałem tam protezę zęba. Dowiedziałem się, że dokumetacja leczenia moich zębów przez kilka lat w tej placówce została zlikwidowana ( dokumetacja jest niszczona po pół roku) i mam zapisać się od nowa na leczenie w Corten Dental. Oświadczam, że od 2005 roku leczę się w tej firmie, która mieściła się przy szpitalu onkologicznym, a następnie przeniosła się na Belgradzką 4. Dokumetację medyczną trzyma się dłużej niż kilka miesięcy. Czy mam rozumieć, że niszczycie dokumetację, żeby nie móc odtworzyć stanu uzębienia pacjenta sprzed paru lat, bo słabo leczycie zęby i w razie kontroli nie będzie można niczego dowieść? Używacie od paru lat słabej jakości materiałów, bo plomby, które miałem w zębach powypadały i ciągle musiałem chodzić na wizyty by zęby zabezpieczyć od nowa.
Zacznijmy od faktu iż wizyta była opóźniona 20min córka zostala po proszona do gabinetu. Pani doktor zapytała ile ma lat i czy są stałe zęby po czym usiadłam z córka na fotel.Doktor przez może 15 sek spojrzała na zęby po czym poinformowała ze wizyta za rok.Wyprosiła nas mówiąc ze następna wizyta za rok.Wyszlysmy w olbrzymim szoku na korytarz.Gdzie czekały następne pacjentki które ze zdziwieniem popatrzyły na mnie i zszokowane powiedziały ze nie minęły nawet 3min.Faktycznie wizyta trwała ok2 min od 16.40 a o 16.42 Byłam juz w rejestracji po ,, wizycie,, Pani rejestratora powiedziała ze należy sie 199zł za konsultację, odmówiłam zapłaty za 2 min ,,konsultacje,, rejestratorka poszla do Doktor zapytać o co chodzi gdy wróciła potwierdziła ze Doktor wykonała konsultacje i mam do zapłaty 199zł.Absurd jaki spotkał mnie na tej pierwszorazowej wizycie przy ul belgradzkiej jest ciężki do zrozumienia.Będę składać reklamacje i oczekuje zwrotu pieniędzy. Pierwszy i ostatni raz tam byłam z córką .
Proszę dać pani dr Małgorzacie Rutkowskiej podwyżkę! Miałam dziś wyrwaną ósemkę - nie dość że (serio!) bezbolesnie to jeszcze szybko. Cały zespół pań na piątkę z plusem - miłe i profesjonalne. Jeśli ktoś ma zęba do wyrwania to tylko tutaj. Duży plus tez dla pani na recepcji - miła i uśmiechnięta :) świetna placówka z profesjonalną kadrą
Pomimo tego, że zawsze byłam zadowolona z leczenia w Corten Medic, to nie polecam pakietu higienizacji. Zabieg został wykonany w mniej niż 20 minut, co wskazuje na pośpiech w jakim został wykonany, co przełożyło się na niedokładność i niedelikatność. Nie pierwszy raz miałam wykonane piaskowanie ale pierwszy raz w życiu wyszłam z gabinetu z krwawiącymi dziąsłami. Myślę, że z kolejnej promocji nie skorzystam.
Robiłam piaskowanie zębów, w trakcie czyszczenia uszkodziła mi Pani adhezyjny most, i w tym samym dniu w nocy ruszył się, teraz mam go do wymiany. Mimo to że trzeba czekać na wizytę i szukać gdzie można szybko zrobić nowy to jeszcze kosztuje około 1500 zł. Specjalista musi wiedzieć gdzie i co można robić i jakie mogą być konsekwencje.
Polecam ❤️ Pani recepcjonistka przemiła i bardzo kompetentna, zabieg chirurgiczny ekstrakcji zęba miałam przeprowadzony profesjonalnie przez Panią Małgorzatę w asyście młodej przyszłej Pani doktor. Całokształt oceniam na maksymalną liczbę gwiazdek!
Corten Dental znajduje się przy Belgradzka 4, Ursynów, 02-793 Warszawa, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z Corten Dental pod numerem +48 226 020 720
Do Corten Dental można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Wojska Polskiego 286, 05-152 Sowia Wola, Polska
Stefana Starzyńskiego 4, 05-090 Dawidy Bankowe, Polska
droga Hrabska 8C, 05-090 Falenty Nowe, Polska
Wesoła 2A, 05-805 Otrębusy, Polska
Wojska Polskiego 6, 05-152 Jesionka, Polska
Warszawska 50, 05-311 Dębe Wielkie, Polska