Bardzo polecam tę firmę! Montaż klimatyzacji został wykonany profesjonalnie i czysto. Ekipa była punktualna, uprzejma i wszystko dokładnie wyjaśniła. Klimatyzator działa bez zarzutu. Jestem bardzo zadowolona z usługi!
Jestem bardzo zadowolona z usługi montażu klimatyzacji. Najpierw ekipa wykonała trasę, a po zakończeniu remontu – po około trzech miesiącach – wróciła, aby szybko i sprawnie zamontować urządzenie. Następnie wszystko przetestowali i poinformowali mnie, jak prawidłowo użytkować klimatyzator. Całość przebiegła bez zarzutu.
Przeglądy klimatyzacji wykonywane dwa razy do roku za każdym razem przebiegają bez kłopotu, zwykle firma sama się przypomina o zbliżającym się terminie, wszystko przebiega bardzo sprawnie, punktualnie, bez zbędnego wytracania czasu, zawsze pozostawiamy jest porządek, a wizyta kończy się klarowną informacją, czy wszystko jest ok, czy nie oraz radami odnośnie użytkowania, jeśli wymaga tego sytuacja. Nie mam jak na razie żadnych negatywnych uwag-wszystko super!
Trzy lata temu zamontowano mi klimatyzację. Montaż odbył się sprawnie z pełnym profesjonalizmem .Coroczne przeglądy przeprowadzane były fachowo przez miłych i pomocnych radami pracowników. Jestem bardzo zadowolona z usług firmy Went-Klima jak również że sprzętu,który spełnia moje wymagania. Gorąco polecam.
Kilka lat temu doskonale doradzono mi sprzęt, szybko i bez bałaganu zainstalowano, a od tego czasu jest pod opieką miłych panów z Firmy. Jestem bardzo zadowolona i ze sprzętu, i ze sposobu załatwiania spraw. Pełen profesjonalizm, uczciwość, kultura - szczerze polecam
Bardzo solidna i rzetelna firma, bezproblemowy kontakt, świetnie przeprowadzony serwis klimatyzacji (łącznie z jednostką zewnętrzną) i przystępne ceny, polecam :)
Z przykrością i pewną dozą zawodu muszę niechętnie zostawić mało pochlebną opinie. Zacznijmy jednak od należnych pozytywów. Muszę pochwalić handlowca za wytrwałość i pomoc w załatwieniu wszystkich formalności, mimo utrudniania i opóźniania przez administrację budynku realizacji zamówienia. Na szczególną pochwałę zasługuje również ekipa która wykonała montaż. Panowie wykonali kawał ciężkiej i dobrej roboty, zrealizowali usługę bardzo dokładnie przy tym zachowując się bardzo profesjonalnie. Niczego nie uszkodzili, posprzątali po sobie, generalnie wszystko na najwyższym poziomie Teraz czas na nagetatywy. Po pierwsze realizacja montażu umówiona była na jeden dzień, niestety zakres prac wymagał dwóch dni. Handlowiec mimo dwukrotnej wizyty w celu rozeznania warunków montażu nie przekazał ekipie faktycznego zakresu prac i umówił montaż na jeden dzień. W rezultacie na szybko musiałem brać dodatkowy dzień wolny w pracy. Kolejna rzecz to nikt nie pomógł mi w konfiguracji ustawień sieciowych klimatyzacji. Urządzenie ma funkcje WiFi której nie da się uruchomić Na koniec perełka. Zakupiona klimatyzacja ma 3 letnią gwarancją z możliwością jej przedłużenia do 5, po rejestracji na stronie producenta. Montaż odbył sie na koniec marca i zaraz po nim prosiłem o pomoc w dokonaniu rejestracji lub wykonanie jej w moim imieniu. 4 kwietnia dzwonilem do biura i w czasie rozmowy ponownie poruszyłem ten temat. 11 kwietnia wysłałem w tej sprawie maila w związku z brakiem działania w sprawie. Podjąłem próbę samodzielnego zarejestrowania produktu na stronie producenta ale bez specjalnego kodu montażu jest to nie możliwe. Taki kod powinienem otrzymać po wykonaniu usługi ale do dzisiaj ani na maila ani smsa ani nawet listownie nic takiego do mnie nie dotarło. W ostateczności zadzwoniłem na infolinię do producenta urządzenia, który miał dosłać taki kod abym mógł dokonać rejestracji. Niestety nic takiego nie nastąpiło. Minął miesiąc od montażu, podjąłem wiele prób kontaktu w sprawie, dałem dużo czasu na odpowiedź ale jak widać firma nie jest zainteresowana. Podsumowując obsługa przed sprzedażowa bajka, sama realizacja profesjonalna, obsługa po wykonaniu uslugi i zapłaceniu faktur, dno. AKTUALIZACJA Żałuję, że z takimi perypetiami ale cała sprawa została wyprostowana. Kierownictwo przyjęło zamieszanie na tak zwaną klatę i solidnie załatwiło temat do końca. Nie usuwam wczesniejszej treści żeby pokazać, że można zachować się jak trzeba i na prostować błędy a nie chować głowę w piasek jak robią to inni. Mogę potwierdzić, że jeśli nawet od razu nie wszystko pojdzie jak trzeba, to klient nie zostanie zignorowany. POLECAM.
Bardzo dobra współpraca z firmą Went-Klima. Panowie przyjechali punktualnie, zabezpieczyli mieszkanie folią, posprzątali po sobie. Zostałam uprzedzona, ile czasu zajmie montaż, ale udało się wszystkie prace wykonać szybciej, włącznie z przetestowaniem urządzenia oraz przedstawieniem instrukcji działania.
Wszystko super - cały proces udało się przeprowadzić w tydzień. Oferta została przedstawiona kilka godzin po wizycie w mieszkaniu. Montaż został przeprowadzony w bardzo profesjonalny sposób, wszystko zostało zabezpieczone i po wszystkim nie było nawet potrzeby sprzątania ☺️. Polecam!
Panowie przybyli o umówionej godzinie. Montaż przebiegł szybciej niż się spodziewałem i bezproblemowo. W dodatku panowie posprzątali i zabrali wszelkie folie, kartony i styropiany - czego się nie spodziewałem. Generalnie - tak powino być w każdej firmie.
Went-Klima | Klimatyzacja Warszawa | Pompy ciepła Warszawa | Klimatyzator z funkcją grzania | Serwis klimatyzacji znajduje się przy Balkonowa 1, Targówek, 03-329 Warszawa, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z Went-Klima | Klimatyzacja Warszawa | Pompy ciepła Warszawa | Klimatyzator z funkcją grzania | Serwis klimatyzacji pod numerem +48 225 115 333
Do Went-Klima | Klimatyzacja Warszawa | Pompy ciepła Warszawa | Klimatyzator z funkcją grzania | Serwis klimatyzacji można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Dobra Klima Sp z o.o.