Pracownia Psychologiczna WELL

Opinie

1. Milena Stolarczyk ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie odradzam to miejsce!! Przywitała nas w pracowni WELL posępna, nieprzyjemna Pani, która nawet nie podniosła głowy załatwiając z nami formalności . Jak się okazało -właścicielka. A więc na wejściu można było poczuć się już tylko gorzej.... Zgłosiliśmy się do poradni w celu skorzystania z terapii nurtu poznawczo-behawioralnego. Po odbyciu kilku wizyt mieliśmy z mężem nie najlepsze odczucia. Terapeutka pracowni WELL opiera terapię na ciągłym pytaniu "i jak się z tym czułaś?" co z każdą wizytą wprowadzało dziecko w większą niechęć do tego miejsca. Czuliśmy się po tych wizytach przytłoczeni, a nie zmotywowani do działania.. Terapeutka owszem była bardzo miła.. Zdecydowaliśmy się na zrezygnowanie z usług w tym miejscu. Odwołałam wizytę o godz. 11.05 (czyli ponad 24 h przed wizytą (w regulaminie odwołanie do godz. 11) i otrzymałam informację, że mam za tą wizytę zapłacić w całości. Okazałam zdziwienie, że 5-minutowe spóźnienie kosztuje mnie 250 zł? Oczywiście nie było dyskusji i padło tylko pytanie " Proszę o informację czy opłata będzie przelewem"-okropne, mechaniczne podejście do człowieka. Po kilkunastu dniach otrzymałam przedsądowe wezwanie do zapłaty... Wspomnę, że za wcześniej odwołaną wizytę po czasie zapłaciłam bez dyskusji.. Podsumowując mogę powiedzieć, że jest to miejsce, w którym od wejścia panuje zła aura.. zły początek i złe zakończenie... Trafiliśmy do innego miejsca, w którym mogliśmy się poczuć bardzo dobrze.

   1 rok temu
2. Katarzyna Szewczyk ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Razem z Partnerem byliśmy umówieni na wizytę dla Par i niestety, ze względów zdrowotnych Partner nie mógł być obecny na godzinę 18, więc chcieliśmy przełożyć wizytę. Po kilku porannych, nieudanych próbach kontaktu telefonicznego otrzymaliśmy odpowiedź w SMS, że nie można dokonać zmian i według regulaminu za wizytę będziemy musieli zapłacić w całości. Aby mieć podkładkę do egzekwowania zapłaty, wysyłają wcześniej, w procesie rezerwacji, kartę rejestracyjną (wygląda to jak proszenie o dane osobowe do rejestracji, ale teraz już poznaliśmy jej cel) w której zastrzegają sobie, że wizyta jest pełnopłatna, jeżeli anulowanie nastąpi później niż godzina 11 dnia poprzedzającego wizytę. Otrzymaliśmy jeszcze kilka przypomnień - SMS-ów oraz maili, że musimy zapłacić, bo podpisaliśmy dokument. Wizytę odwołaliśmy przez aplikację ZnanyLekarz, więc Pani Psycholog nie musiała na nas czekać w gabinecie (zwłaszcza, że wizyta była umówiona na 18:00). Nie spotkaliśmy się jeszcze z takim podejściem do pacjenta, a obydwoje korzystaliśmy już z usług innych poradni, gdzie w analogicznej sytuacji wizyta bez żadnych problemów zostawała przełożona na inny termin lub proponowana była częściowa zaplata za rezerwacje (część kwoty za wizytę). Niestety ta poradnia jak widać jest nastawiona tylko na zysk. Metody stosowane przez poradnię, spowodowały że kompletnie straciliśmy do niej zaufanie.

   1 rok temu
3. Darek Kantorski ★★★★★

   Trafiłem do gabinetu z polecenia i to był strzał w dziesiątkę. Wreszcie znalazłem dobrą opiekę. Pani Marta jest profesjonalna, przede wszystkim ma otwarty umysł i podchodzi indywidualnie do pacjenta. Polecam serdecznie!

   1 rok temu

1. lukasz Nowak ★☆☆☆☆

   Zachowanie Pani na recepcji jest tragiczne. Nie polecam. W odpowiedzi: Zamiast tworzyć niestworzone teorie spiskowe może warto zmienić spojrzeć na siebie i podejście

   prawie 4 lata temu
2. Kamil Wójtowicz ★☆☆☆☆

   Co do konsultacji nie mam uwag, jednak brak jakiegokolwiek zrozumienia i empatii w sytuacji próby wypracowania kompromisu przy obsłudze pacjenta nie pozostawiła mi cienia wyboru. Polecam czytać regulamin - w moim przypadku brak odwołania wizyty z przyczyn ode mnie niezależnych poskutkowało zapłaceniem z nią w całości - zachowanie niczym z lombardu. Ze względu na fakt, iż wizyta się nie odbyła proponowałem opłatę w wysokości 50%, ale kompromis w tej pracowni to pojęcie obce. W obecnych czasach jest wiele podmiotów, które stawiają na dobre relacje - niestety nie w tym przypadku, polecam większą otwartość na dialog, bo to zawsze prędzej czy później się zwraca. Pryncypialność w biznesie skończyła się w latach 90. Nie mam problemu z ponoszeniem konsekwencji, raczej z postawą braku zrozumienia. Płacenie całej kwoty za wizytę która się nie odbyła jest przesadne.

   prawie 4 lata temu
3. Wioleta Muszyńska ★★★★★

   Polecam panią psychoterapeutkę Martę. Ma niezwykłą umiejętność zadawania pytań tak, że odpowiadając na nie sama dochodzę do właściwych wniosków i czuję się lepiej. Jak żaden dotąd terapeuta stawia mnie na nogi. Polecam całym sercem.

   prawie 4 lata temu

1. Anna Budzyn ★★★★★

   Dziękuję za pomoc w realizacji moich celów! Za mądrość i profesjonalne podejście, stworzenie miejsca pełnego szacunku, wolności, bezpieczeństwa. Zauważanie rozwiązań kiedy ja dostrzegałam kłopoty. Za możliwość przyjrzenia się sobie w Pani obserwacjach, które zawsze pozbawione były oceny. Dziękuję za miesiące współpracy podczas której odnalazłam drogę do siebie, zaufałam sobie na nowo. Za pokłady czułości wobec siebie, które z Pani mądrym prowadzeniem w sobie odkryłam i pielęgnuję! Po skończonych sesjach czuję się spokojna, bezpieczna, zaopiekowana i wolna. To wielkie szczęście i luksus.

   prawie 5 lat temu
2. Greta Puchała ★★★★★

   z portalu: Bardzo dobry psycholog Poszedłem po radę w sytuacji okołorozwodowej. Pani Marta pomogła mi zobaczyć moja sytuację w zupełnie innym świetle i uruchomić siły, których wydawało mi się, że nie mam. Wszystko w ciepłej i bezpiecznej atmosferze. Szczerze polecam 16 marca 2020 Jan

   bardziej 6 lat temu

Najczęściej zadawane pytania