Towarzystwo Ubezpieczeń S.A. Przedstawicielstwo Agencja ubezpieczeniowa, Wola, Warszawa

Opinie

1. Marcin Wrona ★☆☆☆☆

   Najgorsza ubezpieczalnia na świecie!!! Po tym jak ich klient niemal skasował mi auto z salonu, które nie miało nawet miesiąca, ubezpieczalnia kompletnie się na mnie wypięła. Nie dostałem od nich żadnej pomocy po zdarzeniu, musiałem sam organizować lawetę, potem nie dostałem samochodu zastępczego, bo go nie gwarantują, a na końcu, gdy chciałem anulować szkodę i przenieść do mojej ubezpieczalni, blokowali taką możliwość. Omijać szerokim łukiem i nie korzystać z ich usług.

   prawie 9 miesięcy temu
2. Ewelina Farbiś ★☆☆☆☆

   Nie polecam ubezpieczenia podróżnego. W teorii ubezpieczenie pokrywa koszty leczenia do 750 000 złoty. W praktyce przy urazie kolana podczas wypadku na nartach Uniqua dmawia pokrycia kosztów rezonansu potrzebnego do postawienia ostatecznej diagnozy. Lokalny lekarz napisał, że jest potrzebny niezwłocznie (po włosku immedio). Uniqua twierdzi, że nie jest to pomoc doraźna ratująca życie, więc ubezpieczenie nie pokrywa tego badania, bo jest jedynie diagnostyczne i powinno być zrobione, ale dopiero po powrocie do Polski.

   prawie 10 miesięcy temu
3. Marcin W ★☆☆☆☆

   Szkoda nie z mojej winy. Przyszła wycena a w niej najtańszy zamiennik chińskiej produkcji o wątpliwej jakości, poza tym lampy halogenowej H1/H1 gdzie auto posiada fabrycznie lampy Xenon D1S/H1. Narażenie po pierwsze na dodatkowe koszta związane z likwidacją przetwornicy i modernizacja wiązki po drugie na odebranie dowodu rejestracyjnego lampy niezgodne z homologacja oraz dwie różne lampy (jedna halogenowa druga fabryczna cenowa). Zaniżona wycena robocizny lakierowania elementów. Kto w dzisiejszych czasach wykona lakierowanie trzech elementów w cenie 640zl. Brutto (felga, błotnik, zderzak). Omijać firmę szerokim łukiem, nie polecam

   prawie 11 miesięcy temu

1. Ewelina Mikulska ★☆☆☆☆

   Niestety, muszę wyrazić swoje rozczarowanie obsługą w firmie UNIQA. Proces zgłoszenia szkody był bardzo skomplikowany i czasochłonny, a kontakt z przedstawicielami firmy nie był satysfakcjonujący. Często nie uzyskałam jasnych informacji na temat statusu mojego zgłoszenia, a odpowiedzi na pytania były ogólnikowe i niepełne. Czuję się rozczarowana brakiem profesjonalizmu i brakiem wsparcia ze strony ubezpieczyciela w kluczowym momencie. Zdecydowanie nie polecam tej firmy osobom, które oczekują szybkiej i skutecznej obsługi. Dodam , że cały proces od zgłoszenia do naprawy auta zajął ponad 4 miesiące, w tym czasie nie otrzymałam auta zastępczego . Odszkodowanie zdrowotne , i rozpatrywanie , trwa do dziś od lipca 2025r.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Jaro z Rodzina ★☆☆☆☆

   0 gwiazdek, gdyby się dało! Zgłoszenie szkody: 1 sierpnia 2025. Dziś mamy 11 sierpnia – i co? NIC. Zero działań. Rzeczoznawca zadzwonił raz (chyba „puścił strzałkę”), po czym po moim oddzwonieniu po 30 minutach usłyszałem, że… oddał sprawę z powrotem, bo nie odebrałem od razu. Serio? Infolinia sama przyznała, że powinien kontaktować się minimum dwa razy. 6 sierpnia – pierwszy kontakt z infolinią i skarga. Obiecują, że 7 sierpnia na pewno ktoś się odezwie. Oczywiście – nikt się nie odezwał. 8 sierpnia – kolejny telefon. Pani z infolinii nie dość, że nieuprzejma, to jeszcze ma pretensje, że w ogóle dzwonię. Oczywiście zapewnia, że dziś będzie kontakt rzeczoznawcy. I co? Zgadliście – NIC. Weekend – wiadomo, nic się nie dzieje. 11 sierpnia – kolejny telefon, znów słyszę, że „notatka poszła do opiekuna” i dziś ktoś się odezwie. Efekt? Zero. A tymczasem moja szkoda się powiększa (zalanie, woda), bo od 11 dni UNIQA gra w kotka i myszkę! Reklamują się jako nowoczesna, sprawna ubezpieczalnia… a w praktyce: brak kontaktu, brak działań, brak odpowiedzialności. Tylko puste obietnice i przeciąganie sprawy, jakby liczyli, że problem sam zniknie. Jeśli cenisz swój czas, zdrowie i nerwy – trzymaj się z daleka od UNIQA!

   1 rok temu
3. Norbert Rudowski ★☆☆☆☆

   Odział jest czynny do 17:00, ale osoby obsługujące PPK do 16:00. Po czym jak przyjdzie się w godzinach pracy pracowania obsługi PPK to jednak jest nowy i nie ma uprawnień do obsługi tego typu spraw, co więcej wysyłają do innych oddziałów. Obsługa na gorzej niż fatalnym poziomie !!

   prawie 3 lata temu

1. Kacper ★☆☆☆☆

   Poziom obsługi klienta na żenująco niskim poziomie. Czas oczekiwania na połączenie z konsultantem to jakaś drwina. Sama obsługa w siedzibie firmy przy ul. Chłodnej mocno niekompetentna, niepomocna i zbywająca. Jeżeli ktoś zastanawia się jak nie traktować klientów, to właśnie tak w jaki sposób jak traktuje się ich w Uniqa. Jak najdalej od tej firmy.

   prawie 3 lata temu
2. Adrian Miniatorski ★☆☆☆☆

   Firma zaniża wysokość odszkodowan z OC sprawcy. Kwota, która wypłacają nie jest wystarczająca nawet na częściową likwidację szkody. Infolinia działa tak, se trzeba czekać kilkanaście minut, a i tak nikt nie odbiera. Opiekun szkody cały czas prowadzi rozmowę.. Firma niepoważna i nigdy w życiu nie ubezpieczył bym u nich samochodu.

   prawie 3 lata temu
3. EK ★☆☆☆☆

   wszystko było piękne na początku, kiedy potrzebowali moich pieniędzy. Ale kiedy zdarzył się wypadek, zignorowali mnie i nie odpowiedzieli. Nie sposób było się do nich przebić. Takie podejście do klientów jest po prostu okropne.

   prawie 4 lata temu

1. Sebek Popiel ★★★★★

   Dobra lokalizacja , kompetentni doradcy , wszystko załatwione od ręki w przeciągu 15 minut

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania