Firma sprzątająca - KOMPLEKS

Opinie

1. Maciej Świtkowski ★★★★★

   Bardzo solidna firma posprzątają wszystko

   bardziej 7 lat temu
2. Cezary Chabros ★☆☆☆☆

   Firma po konsultacji przyjęła dywan do wyprania. Dywan po zwrocie okropnie śmierdział i nie był do końca wysuszony. Po natychmiastowej telefonicznej reklamacji pracownik (właściciel ?) poinformował mnie, że suszarnia nie jest o tej porze roku ogrzewana i że dywan doschnie w domu. Zaproponował dostarczenie środka chemicznego, którym będę mógł potraktować dywan w domu w celu pozbycia się smrodu. Dziś, cztery dni po reklamacji dowiaduję się, że środek nie będzie dziś dostarczony, być może jutro. Jestem głęboko rozczarowany podejściem do klienta, spodziewałbym się w takiej sytuacji zwrotu przynajmniej części poniesionych kosztów. Jeśli pianka lub spray rzeczywiście ma pomóc, to dlaczego nie został zastosowany w zakładzie, tylko klient narażany jest na wdychanie jej oparów w domu? Rozumiem, że zapach może być podlegać subiektywnej ocenie, ale w tym przypadku nie ma najmniejszych wątpliwości, nawet po czterech dniach wietrzenia i schnięcia smród jest wyraźny.

   bardziej 8 lat temu

Najczęściej zadawane pytania