Zdecydowane 1/5 Serdecznie nie polecam. Wzajemne animozje między pracownikami wpływają na pomoc i pacjentów. Toksyczne środowisko, zerowa chęć pomocy. Już nawet nie chodzi mi o zwykła ludzką życzliwość, ale o wypelnianie minimum obowiązków. Bezczelne komentarze. Szczyt.
13 grudnia 2025 roku przyjechałem zrobić badania w Biovenie w Ożarowie Mazowieckim. Poniżej zamieszczam swój komentarz pozostawiony na FB Bioveny. Dodam tylko, że placówka była nieczynna, a informacja o tym fakcie została zamieszczona na... FB firmy. Szanowni Państwo, zamieszczenie informacji o tym, że 13 grudnia 2025 roku Biovena w Ożarowie Mazowieckim będzie nieczynna wyłącznie na FB jest przykładem braku szacunku dla pacjentów. Dziś od godziny 8.00 pod siedzibą Bioveny stała kolejka osób w różnym wieku, z których nie każdy korzysta z FB. Na drzwiach przychodni nie było żadnej informacji o tym, że placówka jest nieczynna. Podobnie na stronie internetowej placówki. Nie powiadomiono również współpracujących z Bioveną ubezpieczycieli. Zadzwoniłem do PZU z którym Biovena ma umowę i dowiedziałem się, że placówka jest ... czynna. Takie postępowanie uważam za skandaliczny brak szacunku dla pacjentów, co jest tym bardziej dziwne, że jest to placówka wykonująca swoje usługi odpłatnie. Straciłem tylko czas i nerwy, ponieważ komuś zabrakło czasu, aby wydrukować kartkę z informacją, zamieścić dużą informację na stronie www oraz poinformować kontrahentów. Podkreślam jeszcze raz zachowanie takie uważam za skandaliczny brak szacunku dla osób, które - powiem brutalnie - płacą na Państwa pensje.
W poniedziałek pani doktor Żółtowska na wizycie powiedziała pacjentowi że ma zwolnienie na 3 dni czyli poniedziałek wtorek i środa, a szef powiedzial mu ze mial przyjść w środę i zwolnienie mial tylko na 2 dni więc jak to jest? Czy pani sie pomyliła czy bylo to specjalnie? Bo od samego początku jak przyszedł do lekarza to w jego stronę padały komentarze typu " o nie chce się chyba Panu do pracy iść " .... żałosne.
Chciałabym wyrazić swoją bardzo pozytywną opinię na temat pracy Pań Rejestratorek w Przychodni Biovena w Milanówku. Spotkałam się z uprzejmością, empatią i chęcią pomocy. Panie są kompetentne, cierpliwe i starają się znaleźć jak najlepsze rozwiązanie dla pacjenta – niezależnie od sytuacji. Serdecznie dziękuję.
Jestem bardzo zadowolona z usług w Biovenie. Może nie bywam tam zbyt często bo nie choruję dużo, ale kilkukrotnie korzystałam z wizyt u różnych specjalistów zarówno na NFZ i prywatnie. Bardzo życzliwi, konkretni i profesjonalni lekarze. Zawsze czułam się wysłuchana i zaopiekowana bez wyścigu z czasem jak to bywa w przychodniach. Wizyty odbywały się o umówionej godzinie, nigdy nie musiałam wysiadywać w kolejce pod drzwiami. Organizacja i szeroka oferta specjalistów są ogromnym plusem tej przychodni. Serdecznie polecam.
Wspaniałe panie lekarki, pielęgniarki i ciepła kulturalna obsługa. Długo żyję i korzystałem z opieki zdrowotnej w wielu państwowych i prywatnych przychodniach. Nigdzie nie czułem się tak zaopiekowany i z taką troską obsłużony jak w Biovenie. Choć nie mieszkam już w Milanówku i dojeżdżam z Warszawy to warto.
Wspaniały zespół życzliwych, kompetentych, oddanych pacjentom ludzi. Wszyscy- panie w rejestracji, pielęgniarki w zabiegowym, lekarze- to profesjonaliści z dużą dozą empatii. Prawdziwa placówka opieki zdrowotnej, nietylko nazwa. Doceniam i dziękuję!
Gdy człowiek w potrzebie to a jakże lipa z rejestracją do POZ! Rano się nie da dodzwonić, po południu mówią, że tylko rano rejestrują, a gdy się człowiek dodzwoni to miejsc nie ma kilka dni do przodu...
Bardzo życzliwy zespół przychodni: pielęgniarki, panie z rejestracji i świetni lekarze. Super, że zaczęła też przyjmować dzieci w soboty- trzymam kciuki, żeby była też taka możliwość w inne dni. Przychodnia zdecydowanie godna polecenia.
Jak ta placówka działa jest dla mnie pod dużym znakiem zapytania? System informowania o odwołaniu wizyty przeraża i aż prosi się o update!! Miła i empatyczna załoga w rejestracji pomogłaby na 100%. System informowania o odwołanej wizycie działa następująco: - telefon do pacjenta- nie odbiera, nie zostawimy wiadomości i nie zadzwonimy jeszcze raz...."wina pacjenta powinien oddzwonić" - dzień przed planowaną wizyta wysyłamy sms z przypomnieniem o wizycie!!!!???? Zmarnowany czas i pieniądze, słowo "przepraszam, przykro mi" chyba nie jest znane pracownikom tej placówki, a szkoda.
Biovena Sp. z o.o. znajduje się przy Adama Mickiewicza 1, 05-822 Milanówek, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z Biovena Sp. z o.o. pod numerem +48 224 395 900
Do Biovena Sp. z o.o. można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
aleja Wojska Polskiego 20A, 05-084 Leszno, Polska
05-130 Zegrze Południowe, Polska
Fryderyka Chopina 11a, 05-085 Kampinos, Polska
Tulipanowa 2, 05-825 Kozery Nowe, Polska
Sokoła 8, 05-126 Stanisławów Pierwszy, Polska
Kazimierza Tetmajera 3, 05-080 Izabelin C, Polska