Batmaid Polska

Opinie

1. Kinga Pietrzak ★☆☆☆☆

   Korzystałam z usług przez 2 miesiące ale ostatni miesiąc to raczej było bardziej spóźnianie się Pani sprzątającej (dała znać, że jest już w autobusie, że będzie wkrótce i czy to nie problem, odparłam że nie ma problemu... "wkrótce" oznaczało godzinę później) i odwoływanie usług na dzień przed (bo Panie zachorowały, co zdarza się, bo jesteśmy ludźmi i jest okres zwiększonej zachorowalności, ale nie zostało zaproponowane jakiekolwiek zastępstwo, nie próbowano też rozwiązać sprawy poza "wybierze sobie Pani inny termin w aplikacji" - tylko tyle. Dwa razy. Gdy poprosiłam mailowo o rozwiązanie zlecenia na sprzątania (miałam zlecenie cykliczne) nie otrzymałam odpowiedzi, jedynie informację z systemu o anulowaniu zleceń. Naprawdę rozumiem wiele rzeczy ale taki brak profesjonalizmu jest trudny do zaakceptowania, dlatego nie polecam.

   prawie 3 lata temu
2. Karolina Kuczborska ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie odradzam. Pani umówiona na sprzątanie od 3 tygodni. Nie przyszła, nikt nas nie powiadomił, nie byliśmy w stanie dodzwonić się na infolinię firmy. Pieniądze zostały pobrane z konta, a usługi nie wykonano. Brak profesjonalizmu i zwyczajne oszustwo.

   prawie 3 lata temu
3. natalia n ★★★★★

   Polecam!!! Korzystam z usług firmy Batmaid od kilku miesięcy i ani razu się nie zawiodłam. Umówienie sprzątania jest bardzo wygodne, zajmuje dosłownie chwilę. Panie są dokładne, można z nimi omówić swoje oczekiwania, miłe, punktualne, znają się na swoim fachu :) Zostaję na dłużej

   prawie 3 lata temu

1. Krzysztof Majdan ★★★★★

   Polecam! Wszystko wzorowo. Pani najpierw dokładnie zapoznała się z zakresem prac, zaproponowała kolejność prac i wszystko wzorowo wykonała. Wszystko sumiennie, starannie i w bardzo miłej atmosferze. Polecam!

   prawie 3 lata temu
2. Piotr Kamler ★☆☆☆☆

   Absolutnie odradzam. Pani przyszła 40 minut po czasie. Nie dała znać, że ma opóźnienie, a kiedy próbowałem się dodzwonić do niej i do Batmaid, to nikt nie odbierał. Jak już się w końcu dodzwoniłem do pani od sprzątania, to stwierdziła, że nie mogła znaleźć adresu. Jeśli nawet tak było, to przecież wystarczyłoby do mnie zadzwonić i pomógłbym w znalezieniu drogi. Nastawienie pani w stylu „co mnie to obchodzi”. O prostym „przepraszam” nie ma nawet co mówić. Sprzątanie pełne dziwnych rewelacji. Panią trzeba było przekonywać do użycia odkurzacza, bo usilnie chciała użyć miotły. Powód? Nie odkurzała takim wcześniej (a jest to prosty odkurzacz Zelmer Aquos – naciska się jeden przycisk i odkurza…). Mimo prośby, najpierw myła podłogę, a dopiero potem chciała odkurzać. Prośba o kolejność sprzątania pomieszczeń też została zignorowana. Miałem mnóstwo pracy w weekend i nie miałem czasu na sprzątanie. Mimo to bardzo żałuję, że w ogóle skorzystałem z usługi sprzątania. A przynajmniej nie sprawdziłem wcześniej opinii na google.

   prawie 3 lata temu
3. Magdalena Łabuć ★☆☆☆☆

   Nie polecam. Sprzątanie zostało omówione na jutro przed ważnym wydarzeniem, dzisiaj zostało anulowane z niedyspozycyjności pani sprzątającej i braku zastępstwa. Przez tą całą sytuację musiałam dziś na szybko szukać innej firmy sprzątającej i zapłacić dużo więcej by ktoś jutro mógł przyjść na sprzątanie. Brak profesjonalizmu ze strony firmy.

   prawie 3 lata temu

1. Mr&Mrs Walkerowie ★☆☆☆☆

   Hmm Nie przeszkolony personel. Nie wie co ma robić. Zamówiona usługa to prasowanie- pracownik zabrał się za Sprzatanie. Sprzatanie swoją ścierka bez chemii - zdrowo czy bakterie z poprzednich domów. Mopa nie potrafi wycisnąć - Podloga zalana woda i płynem- koszmar. Jak ktoś chce skorzystać i ma mieszkanie po patologi społecznej to tak. Ale normalne mieszkanie doprowadza do ruiny. Nie ma reakcji na telefon z pytaniami - brak przeszkolonego personelu. To podstawa by pracownik wiedział jak się sprząta. Nie polecam Szkoda kasy 3,5 godziny zapłaciłam 185 zł dużo i bez efektów.

   prawie 4 lata temu

Najczęściej zadawane pytania