DKS SERWIS Warsztat samochodowy, Wola, Warszawa

Opinie

1. Waldemar Rylski ★★★★★

   Moja Zafira trafiła do warsztatu gdyż były problemy z biegami, okazało się że skrzynia zakończyła żywot, ale dla tych fachowców to nie był problem . Skrzynia została poddana profesjonalnej regeneracji. Teraz autko super jeździ a biegi wchodzą jak nóż w masło. W końcu znalazłem warsztat któremu mogę zaufać i powierzyć w razie problemu autko i myślę że poradzą sobie z każdą usterką. Polecam warsztat.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Piotr ★☆☆☆☆

   Do warsztatu zgłosiłem się z autem w celu oceny, co szumi w tylnym kole i żeby podciągnąć linkę ręcznego. Po godzinie dostałem wycenę dla 23 letniego auta: 9000zł! Naprawa miała obejmować wymianę klocków, tarcz przód, tył, wymianę przedniego zacisku, przegub z osłoną, tłumik środkowy, wentylator chłodnicy, pasek napinacza, końcówkę drążka, wymianę poduszki pod silnikiem plus drobiazgi. Zdziwiłem się tą wyceną i wtedy otrzymałem trochę tańszą wersję, w której "nie wszystko byłoby zrobione, tylko zawieszenie a sama naprawa na trochę tańszych częściach" - nie pełen zakres napraw - 6000zł. Za samą wycenę zapłaciłem 200zł - nie byłem wcześniej poinformowany, że wycena będzie kosztować - może to moja wina, mogłem spytać, ale po 25 latach jeżdżenia z autami do różnych warsztatów spotkało mnie to pierwszy raz... Zatem części miały kosztować około 4000 zł, robocizna 2000zł; naprawa miała obejmować wymianę klocków, tarcz i ww elementów zawieszenia. Postanowiłem sprawdzić ile kosztowałyby mnie WSZYSTKIE wymienione w pierwszej wycenie część, gdybym kupił je jak klient detaliczny w Intercars; wybierając średnią i niższą półkę suma wyszła w okolicach 2350zł. Zabrałem auto to innego, sprawdzonego wcześmiej mechanika. Finalnie za wymianę klocków, tarcz, przód i tył, regenerację zacisku oraz wymianę wentylatora i przeczyszczenie kanałów odpływowych zapłaciłem 1500zł. Reszta napraw nie była konieczna lub była możliwa do przesunięcia. Nie mogę ocenić jakości napraw warsztatu DKS serwis, a ocenę etyki podejścia do wycena pozostawiam innym. Nie oceniam też ile kto życzy sobie za usługę, jest to sprawa między klientem i warsztatem. Ocena dotyczy wstępnych "negocjacji" ale pozwala jakoś wyrobić sobie opinię o serwisie...

   prawie 11 miesięcy temu
3. Gutt Film ★★★★★

   Początkowo pojechałem do DKS z dużą dozą nieufności. Skrajne opinie nie pomagały w wyborze wartszatu, a sprawa była pilna. Na dodatek była niedziela wieczór. Wybór okazał się jednak bardzo trafny. Po pierwsze faktycznie uczciwa wycena. Właściciel DKS wyszczególnia na miejscu, co i ile będzie kosztowało (łącznie z robocizną) i pozwala klientowi samemu zdecydować, które części ma zamówić z hurtowni. Wycena jest zawsze z górnych widełek, żeby nie było potem zaskoczenia i rozczarowania, że trzeba dopłacić. Jeśli okaże się, że jest coś jeszcze do zrobienia, od razu dzwonią, podają maksymalną wycenę i czekają na decyzję, czy robić. W moim przypadku z szacowanych max. 4500 zł zapłaciłem finalnie 4000 zł (oczywiście wliczając VAT). Samochód był gotowy do odbioru następnego dnia. Pracę i zaangażowanie mechaników oceniam bardzo wysoko. Przy okazji dowiedziałem się o kilku rzeczach na temat mojego opla, które w 2 innych warsztatach zostały niedopatrzone i zbagatelizowane. Szczerze polecam!

   1 rok temu

1. Volodymyr Pavlyshyn ★☆☆☆☆

   Porażka całkowita naprawa silnika cztery razy na warsztacie zapłacono dużo pieniędzy i tak to wygląda ale jadę na ocenę silnika co było zrobione i wtedy napiszę kwotę jaką zapłacono a co wymieniono i zrobiono.Ate zdjęcia to tylko podwórko gdzie parkuje a jeszcze praca sklepu i inne miejsca,o tak wygląda,o to wymiana silnika na inny.Kwotę remontu napiszę po ocenie z drugiego warsztatu

   1 rok temu
2. Zuzanna Waśkowska ★★★★★

   Do serwisu trafiliśmy przypadkiem, jako jedyni w okolicy Śródmieścia zgodzili się na przyjęcie samochodu w okresie weekendu majowego. Panowie dokładnie wytłumaczyli na czym polega główna usterka, oraz podpowiedzieli co warto jeszcze naprawić w aucie, wyłącznie dla naszego bezpieczeństwa. Już na miejscu dostaliśmy wstępną wycenę a rozmowa z Panami zapewniła nas, że samochód jest w dobrych rękach (nie jak w poprzednich serwisach). Panowie mają bardzo indywidualne podejście do klienta, dawno nie spotkałam się z takim profesjonalizmem i przyjazną atmosferą.

   prawie 3 lata temu
3. Jakub Pojęta ★★★★★

   Bardzo mocno polecam ten warsztat. Fachowe podejście do klienta, bez zbędnego owijania w bawełnę. Wlaściciel jak i pracownicy bardzo sympatyczni, dokładnie wytłumaczyli mi jaki jest problem. Samochód został dokładnie sprawdzony i przy okazji jednej usterki załatwiłem dwie pozostałe. Duży plus za wycenę przed rozpoczęciem naprawy - dzięki temu wiedziałem na jakie koszty muszę być przygotowany.

   prawie 3 lata temu

1. Kamil Pizoń ★★★★★

   Pierwszy raz korzystałem z usług DKS Serwis i jestem bardzo zadowolony. Kompleksowe, profesjonalne podejście do naprawy samochodu, panowie pokazali mi i wytłumaczyli wszystkie problemy z zawieszeniem przy podnośniku tak, że nie miałem wątpliwości co do zasadności napraw. Wycena przed rozpoczęciem naprawy okazała się trafiona, a ostatecznie nawet delikatnie niższa ze względu na koszty części, więc tutaj również duży plus za uczciwe podejście. Polecam!

   prawie 3 lata temu
2. Komanchie ★★★★★

   Kolejna naprawa, tym razem w samochodzie Małżonki (wymiana czujnika spalani astukowego z Mazdzie 2). Jak zwykle, obsługa na 5, rzetelna wycena, doskonaly kontakt przed i w trakcie naprawy. Na koniec jeszcze niespodzianka, bo nie sprawdzil się czarny scenariusz, więc kwota do zaplaty okazala sie o kilkaset zlotych nizsza niż pierwotna wycena :)

   prawie 3 lata temu
3. Katarzyna P ★★★★★

   Z usług firmy korzystałam we wrześniu 2022, mialam problem z częściowo uszkodzonym wachaczem, prosiłam o szybki termin naprawy z powodu zaplanowanego wyjazdu. Tego samego dnia dostarczyłam auto (piatek popołudniu), następnego dnia w sobotę auto było gotowe do odbioru, co było niemożliwe do wykonania tak szybko w innych warsztatach do których dzwoniłam. Dodatkowo zaproponowano mi przy okazji wymiane oleju silnikowego, filtrow, (ostatni przegląd i częściowe wymiany robiłam ponad pol roku wcześniej wiec był już czas), płynu chłodniczego, wymiane akumulatora (przy odczycie okazało się, ze jego wydajność spadła), serwis klimatyzacji. Dzięki temu miałam od razu załatwiony przegląd. Auto jeździ sprawnie, jestem zadowolona z usługi. Cena i klasa materiałów była ustalona ze mną przed wykonaniem, nie było później kosztów dodatkowych. Po jakimś czasie miałam przyjechać sprawdzić ustawienie wachaczy, usługa ta była wliczona w poprzednia płacona cenę, nie trzeba było dodatkowo płacić. Bezkonkurencyjne godziny otwarcia. Polecam.

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania