Po swojej drugiej wizycie śmiało mogę polecić każdemu. Przyjazna obsługa, przejrzysty kosztorys, krótki czas oczekiwania, kompetentność: bez kompromisów i właśnie tak jak powinno być.
Bardzo nie polecam!! Byłam umówiona do serwisu na godzinę 8.00. Zastałam zamknięty warsztat, telefonu nikt nie odbierał. Po 30 minutach czekania zjawił się młody chłopak, który nie miał zielonego pojęcia na temat mojej usterki i tego co do niego mówię. Nie jestem znawcą samochodowym. Zupełnie się nie znam. Śmiem twierdzić, że moja wiedza była bogatsza w tej dziedzinie. Poprosiłam aby chłopak skontaktował się z szefem, gdy szef odebrał dostałam informacje, że będzie po południu. Nie zostałam o tym wcześniej poinformowana, umówiona do mechanika dwa dni wcześniej przed ważną trasą zostałam wystawiona i pocałowałam klamkę. Zero kompetencji, lekceważące podejście do klienta. UNIKAJCIE!!! Polecam przejść się pare numerów dalej na ulice kolejową 12, do chłopaków Euromaster MOTOWOLA uratowali mi za przeproszeniem 4 litery w super cenie i z profesjonalnym podejściem, którego wcześniej niestety nie miałam okazji spotkać.
Straszna obsługa i serwis. Jeśli potrzebujesz czegoś więcej niż tylko wymianę opon, to unikaj tego serwisu. - Brak normalnej komunikacji. Trudno było się dodzwonić, nie oddzwaniał i często „nie miał nastroju” na udzielanie aktualnych informacji. -Samochód dostarczono z jednym problemem (usterka 1 głowicy silnika), po 2 miesiącach ich „naprawy” usterki występowały już w obu głowicach, po czym podjęto decyzję o odbiorze samochodu. Który Vania oddał ze słowami „Nie mam już ochoty nic z tym robić”, biorąc pod uwagę fakt, że kiedy problem został zidentyfikowany od samego początku, Vania powiedział, że wie, jak go rozwiązać. - Zła jakość doboru części zamiennych. Zamawiał ją z Allegro losowo, bez sprawdzania za numerem katalogu, numerach seryjnych i w rezultacie jedna część była wymieniana 3-4 razy, bo nie pasowała. -Strata czasu i zasobów. Efektem ich „naprawy” była konieczność wymiany silnika i przy przenoszeniu części zamiennych okazało się, że ci „mechanicy” nie oddali wszystkich elementów rozrządu oraz głowic, które tam byli. 0 profesjonalizmu
Doskonała jakość obsługi. Bardzo precyzyjnie wykonana usługa, fajny kontakt z klientem. Polecam.
Pan się umawia, a później stwierdza, że pada to mu się nie chce opon wymienić bo się przeziębi. Żenada, człowiek się umawia specjalnie na godzinę, czeka pół godziny wcześniej a właścicielowi nie chce się pracować bo pada deszcz a stanowiska pod dachem ma zajęte. Lekceważące podejście do klienta - ODRADZAM!
Rewelacja . Szybko , sprawnie, uczciwie... Perełka na stołecznym terenie !
Super serwis! Bardzo sprawnie wykonana naprawa, wycena przed naprawą zgodna z późniejszymi kosztami, bardzo sensowne terminy, dobry Kontakt, można przed naprawą też ustalić czy się wkłada droższe części czy tańsze. No serio super polecam ten warsztat.
Jestem zadowolony z usług serwisu. Byłem na ogólnym przeglądzie zawieszenia i hamulców, a następnie na wymianie osłon przegubów. Podczas przegladu panowie ocenili które części w moim aucie są sprawne, a którymi należy się za jakiś czas zainteresować. Okazało się, że należy wymienić osłony przegubów. Umówiliśmy się na wymianę. Wymiana trwała trochę dłużej niż we wstępnych ustaleniach, ale byłem na bieżąco poinformowany czym jest spowodowane opóźnienie.
Auto Serwis Vania znajduje się przy Kolejowa 37, Wola, 01-210 Warszawa, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z Auto Serwis Vania pod numerem +48 574 326 201
Do Auto Serwis Vania można dotrzeć, korzystając z poniższego linku