18 października złożyłem zamówienie na mebel, który według informacji miał być dostępny w ciągu 2–3 tygodni. Mijają właśnie 2 miesiące, a zamówiony mebel nadal do mnie nie dotarł. Największym problemem jest brak komunikacji ze strony firmy. Informacji o dostępności i opóźnieniach musiałem dowiadywać się sam – zarówno telefonicznie, jak i mailowo. Firma nie wyszła z żadną inicjatywą, nie poinformowała o opóźnieniu ani nie zaproponowała żadnej alternatywy. Mam wrażenie, że gdyby nie mój kontakt, sprawa byłaby dalej odkładana. W trakcie oczekiwania słyszałem już kilka różnych terminów realizacji, które były regularnie przesuwane. Ostatni podany termin to okolice 15 grudnia, jednak po ponownym zapytaniu otrzymałem informację, że dostępność będzie dopiero po Nowym Roku. Posiadam już szafkę wiszącą oraz ławę tej firmy i muszę przyznać, że jakość wykonania jest w porządku. Niestety podejście do klienta pozostawia wiele do życzenia. Ostatnie doświadczenie zakupowe było nieudane i budzi we mnie poważne wątpliwości co do dalszej współpracy z tą firmą. Opóźnienia mogą się zdarzyć i są zrozumiałe, jednak to firma powinna wyjść do klienta z informacją, a nie zmuszać go do ciągłego upominania się o status zamówienia.
Zdjęcia
Opinie
-
Karol K. ★★☆☆☆
-
Maciej ★★☆☆☆
Niestety, składanie mebli od tej firmy to katorga, elementy nie sa opisane a obrazki bardzo nieczytelne. Szuflady piszczą i zacinają sie. Fronty odstają mimo upewnienia sie czy wszystko jest przykręcone jak trzeba. Nie polecam
-
Andrzej Sitek ★☆☆☆☆
Niestey ocena jest negatywna. Meble ładnie wyglądają na zdjęciu, ale jakość wykonania słaba, np. fornir nie licuje z krawędzią lub brakuje kilka milimetrów. Jeszcze gorzej, że instrukcja montazu jest kiepsko przygotowanana - chodzi o szafę narożną Akord. Do tego nie można dokupić elementow szafy, bo, cyt. "są to elementy niestandardowe i nie ma możliwości dokupienia ich" - a chodziło o jeden z typowych elementów szafy i nadstawki. Zero pomocy, zero profesjonalizmu. Nie polecam.
-
Paulina Łukaszczyk ★★★★★
Zamawiam tutaj meble po raz kolejny i według mnie ceny są bardzo adekwatne do jakości. Wybrałam firmę akord, ponieważ regularnie się przeprowadzam, a mimo to, choć spodziewałam się już widocznych zniszczeń po latach, są one nadal w dobrym stanie. Budżet nie cierpi, gdy trzeba coś dostawić do kolejnego mieszkania. Różne meble są w tych samych kolorach od lat, więc także po dokupieniu kolejnej części, całość wygląda spójnie. Największy problem mamy z szufladami, nie wiem, czy nie potrafimy tego porządnie dokręcić, czy są to wady fabryczne, ale tak jak wspomniałam wcześniej, nadal jestem zadowolona, bo ceny nie są wysokie, więc jestem w stanie to zrozumieć, a wcale nie przeszkadza mi to w codziennym użytkowaniu. Poza tym płatność i zamówienie zawsze przebiegają sprawnie. Polecam osobom, które szukają mebli w niższych cenach z możliwością dokupienia kolejnych części lub dla tych, którzy bezustannie się przeprowadzają i nie chcą inwestować dużych kwot w umeblowanie.
-
Magdalena Boscorelli ★★★★★
Polecam zakup mebli z firmy Akord Fabryka Mebli.Realizacja zamówienia bardzo szybka .Transport zamówionych mebli przyjechał w nienaruszonym stanie,niczego nie brakowało.Polecam bardzo.
-
Pawel ★★★★★
zadowolony w 100% świadczą paczki jakie zamawiam
-
Adam ★★★★★
Polecam zakup i odbiór osobisty. Bezproblemowy :) W okolicy Warszawy bardzo spokojne miejsce odbioru. Szybko i wygodnie. Pozdrawiam i na pewno tu wrócę!
-
MONIKA 1071 ★★★★★
Błyskawiczna i sprawna realizacja zamówienia obejmującego dużą, bo długości 140 cm, komodę z szufladami i półkami oraz dwie szafki nocne, wykorzystane jako kontenerki pod biurka. Kolor wenge odpowiedni, bez czerwonego wybarwienia. Meble niedrogie, ale solidnie wykonane z porządnej płyty meblowej. Wymagające samodzielnego montażu z wielu elementów, ale proces, wspierany przez czytelną i wyczerpującą instrukcję, jest szybki i intuicyjny. Wszystkiego niezbędne śrubki, kołki i zaślepki w środku opakowania, w większej niż wymagana ilości. Opakowanie solidne i bezpieczne do transportu, meble dotarły bez żadnych uszkodzeń.
-
Katarzyna Walkosz ★★★★★
Zamówione szafki na buty są bardzo pojemne, ładnie sie prezentują, a dostawa i kontakt ze sprzedającym bez problemów. Polecam, solidna firma. A zamówienie na czas transportu porządnie zabezpieczone.
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres Akord Fabryka Mebli?
Akord Fabryka Mebli znajduje się przy 05-870 Błonie, Mazowieckie, Polska
Jaki jest numer telefonu do Akord Fabryka Mebli?
Można skontaktować się z Akord Fabryka Mebli pod numerem +48 221 134 363
Jak można dotrzeć do Akord Fabryka Mebli?
Do Akord Fabryka Mebli można dotrzeć, korzystając z poniższego linku