Advertisements

Opinie

  1. Małgorzata W. ★★★★★

    To jest mój ulubiony punkt kurierski. Zawsze miła i profesjonalna obsługa. Uwielbiam poczucie humoru Pań tam pracuących, poprawa nastroju w gratisie:) Polcam!

  2. Arek Gerek ★★★★★

    Najlpeszy punk na świecie. Dziewczyny wiedzą jak pomóc . Nigdy nie ma problem, że coś nie tak, że coś źle zapakowane. Niesamowicie miła obsługa . Z całego serca polecam.

  3. Kuba Kaleta ★★★★★

    Gorąco polecam! To najlepszy punkt z paczkami, w jakim byłem. Panie są bardzo fachowe, cierpliwie odpowiadają na wszystkie pytania i pomagają dobrać najlepszą ofertę. A do tego, są niesamowicie uprzejme. Jak nadawać przesyłkę, to tylko tutaj.

  1. Grzegorz Ciężak ★☆☆☆☆

    Korzystałem z usług Epaka.pl i niestety zdecydowanie nie polecam. Moje doświadczenie pokazało, że korzystanie z pośrednika bardzo utrudnia jakikolwiek proces reklamacyjny, a w przypadku szkody praktycznie uniemożliwia skuteczne odzyskanie pieniędzy — nawet jeśli wykupiło się dodatkowe ubezpieczenie. W moim przypadku przewoźnik (DPD) uszkodził przesyłkę — szafkę o wartości ok. 2000 zł. Usługa była zamawiana poprzez Epaka.pl, wraz z opcjonalnym ubezpieczeniem. Mimo to nie udało się odzyskać żadnych środków. Największy problem polega na tym, że Epaka jako pośrednik nie zapewnia żadnego realnego wsparcia w procesie reklamacji: samodzielnie nie można kontaktować się z przewoźnikiem, cała procedura musi iść przez Epaka, klient musi pisać reklamacje i odwołania, a Epaka jedynie przekazuje je dalej, wydłuża to cały proces, a w moim przypadku doprowadziło do jego nieskuteczności. Co więcej — mimo wykazania, że przedmiot był zapakowany prawidłowo, a uszkodzenie mogło powstać wskutek wstrząsów podczas transportu (co bywa normalne), przewoźnik odmówił odpowiedzialności, a Epaka nie przedstawiła żadnych dodatkowych działań, które mogłyby pomóc w odzyskaniu odszkodowania. W efekcie zostałem bez odszkodowania, mimo opłaconego ubezpieczenia, uszkodzonego towaru i spełnienia wszystkich wymogów formalnych. Moja rekomendacja: Zdecydowanie nie polecam korzystania z usług Epaka.pl. Jeśli to możliwe, lepiej zamawiać przesyłkę bezpośrednio u przewoźnika, aby mieć pełny wpływ na proces reklamacyjny i możliwość realnego kontaktu z firmą transportową. Dodatkowo odradzam korzystanie z przewoźników, którzy odrzucają reklamacje nawet przy prawidłowym opakowaniu i oczywistych uszkodzeniach zawartości. Moje doświadczenie pokazało, że przy korzystaniu z Epaka.pl ryzyko braku jakiejkolwiek rekompensaty za uszkodzenia jest bardzo wysokie — nawet przy wykupionym ubezpieczeniu.

  2. Julia Hajdacka ★★★★★

    Najlepszy punkt ze wszystkich! :) Ogromnie pomocna i przemiła obsługa, zawsze staną na wysokości zadania, aby paczka dotarła na miejsce. Uwielbiam z nimi współpracę i działamy na stałe. Serdecznie polecam! :)

  3. Elżbieta Szczodrak ★★★★★

    Polecam to miejsce w 100% - przemiła obsługa, panie w gotowości do pomocy i wsparcia. Doradzają klientowi najlepszą opcję. Szybko, sprawnie i na temat :)

  1. Angelika Rogalska ★★★★★

    Jestem stała bardzo zadowolona klienka punktu - dziś wysyłam, jutro przesyłka doręczona. Przemiła i profesjonalna obsługa. Polecam gorąco!

  2. Klaudia Boruch ★★★★★

    Bardzo polecam punkt! Odbieram tam paczki i nie mogę powiedzieć złego słowa. Pełen profesjonalizm i sprawna obsługa klienta - nigdy nie czekałam miliona lat aby odebrać paczkę.

  3. Justyna Łuczyszyn ★★★★★

    Obsługa na najwyższym poziome. .Pani doradził mi jaka opcją najlepiej nadać paczkę , pomimo dużego ruchu znalazła czas na wyjaśnienia co ogromnie doceniam :)

Advertisements

Nowa Recenzja

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest adres epaka.pl - punkt nadań i odbioru przesyłek?

epaka.pl - punkt nadań i odbioru przesyłek znajduje się przy Zwoleńska 120, Wawer, 04-761 Warszawa, Mazowieckie, Polska

Jaki jest numer telefonu do epaka.pl - punkt nadań i odbioru przesyłek?

Można skontaktować się z epaka.pl - punkt nadań i odbioru przesyłek pod numerem +48 667 687 799

Jak można dotrzeć do epaka.pl - punkt nadań i odbioru przesyłek?

Do epaka.pl - punkt nadań i odbioru przesyłek można dotrzeć, korzystając z poniższego linku

Advertisements