Niestety kiedyś byliście jedną z lepszych firm kurierskich, teraz zostawiacie paczki bez informacji i fizycznego odbioru, wrzucacie je na obejście psa, który je niszczy. A jeśli dochodzi do reklamacji, to zawsze ją na początku odrzucacie, a potem (po 30 dniach) ponownie najczęściej z uwagi na "złe zabezpieczenie przez nadawcę" i brak swojej odpowiedzialności. Szkoda, bo wysyłka ubezpieczona na 2000pln, roszczenie dotyczy 200pln i odrzucone w całości.
Opinie
-
Tomasz Dembkowski ★☆☆☆☆
-
Anna Wołkowska ★☆☆☆☆
Odradzam korzystanie z usług DPD. Opóźniają dostarczanie pilnych przesyłek, kurierowi nie chce się wnosić paczki na 3 piętro, więc kłamie, że nikogo nie ma w domu itd. CC nie chce przyjąć mailowej reklamacji/skargi tylko niezgodnie z prawem odsyła do nieczytelnego, przestarzałego formularza internetowego. Działanie Infolinii to fikcja w postaci bota AI, który jedynie recytuje status paczki. Pochowali już wszystkie wizytówki Google, bo tyle mają negatywnych komentarzy. Model biznesowy - wziąć kasę i zrobić jak najmniej.
-
Borowski Łukasz ★☆☆☆☆
Firma DPD Polska traktuje polaków r a s i s t o w s k o i pozwala sobie na praktyki, na które w Niemczech nigdy by sobie nie pozwoliła. -nie odbierają paczek na czas -doliczają dodatkowe opłaty już po zrealizowaniu usługi, gdy klient zapłaci kartą za paczkę pobraniową (co jest niezgodne z polskim prawem i dyrektywami unijnymi) - odrzuca wszystkie reklamacje, gdy ich kurierzy rzucają paczkami o ziemię z powodu (złe zabezpieczenie paczki)
-
Piotr St ★☆☆☆☆
DPD udało się zniszczyć w dostawie...KAMIEŃ. Rozbili go na drobne kawałeczki, a ponieważ kamień, jak to kamień ma swoją trwałość - kurierzy musieli się bardzo postarać i rzucać z wysoka :-) Złożyłem reklamację uważając, że wina przewoźnika jest oczywista, ale... NIE - okazało się, że wg Pani Urszuli G. z DPD kamień zapakowany w oryginalny karton ze styropianem i foliopak był... niewystarczająco zabezpieczony :-) To kolejna przesyłka, który przychodzi uszkodzona przez tą firmę przewozową, ale absurdalność zniszczenia kamienia w dostawie wzbudziła moją wesołość i dlatego podzieliłem się publicznie tą ciekawostką. Są w końcu jakieś granice :-D NIE DLA PARTACTWA, BEZMYŚLONŚCI I BRAKU ODPOWIEDZIALNOŚCI!!! Update z 3.12.2025 DPD oczywiście nie poczuwa się do odpowiedzialności, ale sprzedawca zachował się odpowiedzialnie i wysłał kamień ponownie. I zgadnijcie co? Już wiecie, prawda? Tak - DPD ponownie rozwaliło kamień na drobne kawałeczki. Ciekawostka: foliopak ma z boku dziwne rozdarcie, przez które można sprawdzić zawartość - ciekawe po co? :-) Komentarz do odpowiedzi właściciela: kolejny dowód hipokryzji i bezmyślnego działania wg szablonów. Przecież otrzymaliście pełny opis sprawy w zgłoszeniu reklamacyjnym i zgłoszeniu szkody, które odrzuciliście - więc po ponownie chcecie do ponownie??!! DPD - DNO i 2 metry mułu!
-
Joanna Renata Solak ★☆☆☆☆
Dziadostwo wołające o pomstę do nieba. Trzy przesyłki mieli mi zrealizować. Pierwsza ok - zaledwie jeden dzień spóźniona, chociaż sami deklarują termin dostawy. I nawet do wybranego paczkomatu. I NA TYM KONIEC! Druga i trzecia - tego samego dnia rozsyłane z tej samej rozdzielni - rozrzucone po całej dzielnicy, po sklepach. A błąkaj się człowieku, co nas to obchodzi. Odbieram jedną - porwana, zniszczona, widać na zdjęciach. Druga - nie wiadomo gdzie: w markecie, w paczkomacie pod marketem..... kolejne poszukiwania. Potem korowody z reklamacją - Nadawca zachował się wzorowo, ale operatorowi przesyłki czyli DPD zawdzięczam kolejne wędrówki z ciężarami w poszukiwaniu paczkomatu umożliwiającego wybór wielkości skrytki. W efekcie - nerwy, koszty... Oferują niby przystępne, niskie ceny - ale JAKOŚCI NIE OFERUJĄ ŻADNEJ. Dopłaćcie innym, TYCH OMIJAJCIE NAJSZERSZYM KOŁEM!
-
Mikołaj Siwek ★☆☆☆☆
Bardzo dziękuję za zmarnowany dzień. Nawet się nie potraficie określić kiedy będzie paczka. Jest godzina 19.20 Status: Paczka w doręczeniu Możecie sobie wsadzić głęboko te statusy. Płaczę za każdym razem kiedy jestem zmuszony do skorzystania z usług firmy kurierskiej. Aktualizacja: Godz 21.36 Nie zastano odbiorcy To jest bardzo nieśmieszny żart
-
Alicja Kopczynska ★☆☆☆☆
Fatalna obsługa. Opóźnienia i brak kontroli nad procesem dostarczania przesyłek.
-
Jakub ★☆☆☆☆
Pomimo dwóch powiadomień o dostawie przesyłki (0000406861602W) w konkretnym dniu, nie została ona doręczona. W związku z powiadomieniami oczekiwałem na paczkę kilka godzin (pobranie), by na koniec dnia otrzymać powiadomienie że kurier nie zastał mnie pod adresem, pod którym cały czas przebywałem.
-
Paweł ★☆☆☆☆
Najgorsza firma kurierska, jaka obecnie istnieje. Na paczkę będę czekał co najmniej tydzień, bo ośmieliłem się skorzystać z funkcji przekierowania, po której użyciu wszystkie systemy się wysypały...
-
Szymon Duda ★★★★★
Polecam Miła obsługa w punkcie, mili kurierzy na rejonie. Pozdrawiam
Nowa Recenzja
Najczęściej zadawane pytania
Jaki jest adres DPD Polska - Oddział?
DPD Polska - Oddział znajduje się przy Mineralna 5a, 02-274 Warszawa, Polska
Jaki jest numer telefonu do DPD Polska - Oddział?
Można skontaktować się z DPD Polska - Oddział pod numerem +48 225 775 555
Jak można dotrzeć do DPD Polska - Oddział?
Do DPD Polska - Oddział można dotrzeć, korzystając z poniższego linku