Jeśli chcecie zadzwonić, upewnijcie się, czy macie darmowe minuty na numer premium. Za połączenie na ogólnodostępna infolinię policzono mi dodatkowy koszt do abonamentu za 5 minutową rozmowę.
Dno.. probowałem dowiedzieć się czegośp o ofercie, ale przedstawiciel Justyna Kuk*** była arogancka, zachowywała się z góry. Zadzwoniłem do innego agenta. Każdy przedstawiciel mowi co innego, masakra.... Jak wy ich szkolicie, skoro nie ma jednolitej wiedzy ?!!
Nie polecam!!!! Pracuje na recepcji za granicą i nasz gość miał wypadek śmiertelny, nie kupili biletu powrotnego dla żony i dziecka , na infolinii przekierowywali około 4 razy aż w końcu przekierowali do nr początkowego na który dzwoniliśmy pierwotnie!!! Wypadek śmiertelny a zero pomocy tragedia!!
Przez ponad 20 lat byłem bardzo dobrze traktowany i nie miałem problemów związaną z obsługą. Na opiekę nie narzekałem. Należne kwoty otrzymywałem w terminie bez problemów.
Jena z gorszych ubezpieczalni. Mam kilka ubezpieczeń ale, żadnej ubezpieczalni nie spotkałam się z tak fatalną obsługą. Napisałam już 2 pisma w temacie szkody, którą zgłosiłam. Niestety nie uzyskałam informacji zwrotnej i odpowiedzi na moje pytania. Odpowiadają tylko na te, które im pasują. PORAŻKA totalny brak szacunku dla klienta, kończę szkodę i zmieniam ubezpieczenie. Dla porównania nacionale oszacowało mój uszczerbek na 3 % , PZU na 12 %.
Zdecydowanie nie polecam, w mojej sytuacji dużo niejasności i kruczków prawnych,które były dla mnie niekorzystne.
Za podwyższone stawki za kontakt z infolinią, ponad 40 zł za kilka minut połączenia. Nie polecam, umowa rozwiązana :)
Obsługa ma totalnie gdzieś, kontakt zerowy indeksacja ubezpieczenia x2 z automatu bez porpzumienia z klientem, brawo brawo przynajmniej nigdy więcej nie skorzystam z usług waszej firmy
Już chyba około tygodnia temu poprzez Payback wysłałem z formularza kontaktowego wiadomość podając telefon do kontaktu i cisza a podobno odpowiadają w ciągu 2-3 dni roboczych, wychodzi na to, że fikcja. Jeśli tak podchodzi się do klienta to mam wrażenie, że do ubezpieczeń podobnie, także nie polecam.
Czytając opinie widać że firma ma to gdzieś, więc moja to tylko potwierdzenie pozostałych ale dotyczy przejętej firmy Metlife. W tej firmie miałem ubezpieczenie ponad 20 lat i stawiałem ją za wzór jeżeli chodzi o obsługę, były oczywiście uwagi ale to nic w porównaniu do tego co jest teraz. Po wypadku nie z własnej winy dowiedziałem się że nie otrzymam odszkodowania bo miałem wypadek wcześniej i uszczerbek na zdrowiu jest taki sam jak poprzednio i odszkodowanie mi się nie należy. Odmowa dziwnie zbiega się z datą przejęcia a na pytanie o zmianę właściciela dostaję suche formatki jak wspaniali są i cudownie obsługują. NN liczy że nadal będę się ubezpieczał wiedząc że ich ubezpieczenie to tylko wpłata pieniędzy nie mająca pokrycia w ochronie jeżeli zastanawiasz się nad wykupieniem polisy zastanów się czy warto bo chcąc zabezpieczyć rodzinę może się okazać że tylko wyrzuciłeś pieniądze w błoto w nic niewarty kawałek papieru który tylko z nazwy jest polisą.
Nationale-Nederlanden Usługi Finansowe Sp. z o.o. znajduje się przy Topiel 12, Śródmieście, 00-342 Warszawa, Mazowieckie, Polska
Można skontaktować się z Nationale-Nederlanden Usługi Finansowe Sp. z o.o. pod numerem +48 801 203 040
Do Nationale-Nederlanden Usługi Finansowe Sp. z o.o. można dotrzeć, korzystając z poniższego linku
Dobra Klima Sp z o.o.