Generali Polska Śródmieście, Warszawa

Opinie

1. Grzegorz Nowak ★☆☆☆☆

   UWAGA !!! Ubezpieczenie Turystyczne i bagażu --- Szczerze odradzam. Składki przyjmują błyskawicznie, proces płatności to bajka. Potem niestety już nie jest tak fajnie. Uszkodzony bagaż + protokół z lotniska itd słowem komplet. ODMOWA bo (i tu ciekawe) -- nie ważne że pobraliśmy od ciebie składkę, nie ważne że masz ubezpieczenie w polisie nie zapłacimy (500PLN) bo..."twoją walizkę wiózł profesjonalny przewoźnik więc gadaj sobie z nim". Więc można by to ująć: sprzedaliśmy ci frajerze nic nie warty papier i co nam zrobisz? Za 500 PLN faktycznie nie warto walczyć bo czasu i nerwów szkoda. I z tego oni żyją, z naszej naiwności. Aż nie chcę myśleć co by wymyślili gdyby coś się stało i musiał bym z lekarza skorzystać. NIE POLECM!!!

   prawie 11 miesięcy temu
2. Krzysztof Masny ★☆☆☆☆

   Zdecydowanie nie polecam tej firmy. Byłem zmuszony do skorzystania z niej przy zakupie samochodu i tak szybko jak mogłem to się wycofałem. Fatalna obsługa klienta. Dodatkowo przy wycofaniu się wysyłali do mnie pisma z działu windykacji, że nie powiadomiłem ich że zmieniłem firmę ubezpieczeniową. Miałem więc podwójne pokrycie polisami, jedną od Generali a drugą od nowej firmy na ten sam okres czasu. W takim przypadku wszystkie inne firmy ubezpieczeniowe rezygnują z opłaty gdy klient nie powiadomi ich w terminie o zmianie. Natomiast Generali koniecznie chciało wyłudzić te pieniądze, niby bardzo małe bo tylko około 25 złotych ale chodzi o zasady.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Krzysztof Sewastianowicz ★☆☆☆☆

   Mocno się zastanówice przed jakimkolwiek kontaktem, chciałem uzyskać wycenę ubezpieczenia ale oferta była 3x wyższa niż u konkurencji, więc oczywiście nie skorzystalem. Na szczęście w Generali nie mieli z tym problemu i wymyślili, że umowa obowiązuję i teraz próbują wyłudzić składki.

   1 rok temu

1. Maciek Łabędź ★☆☆☆☆

   Szczerze nie polecam usług firmy ubezpieczeniowej Generali Polska. Jeśli ktoś nie ma zamiaru odbijać się od telefonów i adresów mailowych próbując samemu załatwić coś, co powinno być rozwiązane przez ubezpieczyciela, to niech zdecydowanie wybierze inną firmę.

   1 rok temu
2. Andrei Liubianchuk ★★★★☆

   Nie jestem klientem tej firmy, więc nie mogę ocenić jej z perspektywy klienta. Świadczymy usługę jako firma zewnętrzna – nie było nierozwiązywalnych problemów, ogólnie wszystko w porządku. Jedyna trudność to czasem dodzwonić się i znaleźć właściwego pracownika.

   1 rok temu
3. Jeremiasz 1980 ★☆☆☆☆

   Stanowczo odradzam. Wycena szkody miała miejsce w czasie pandemii, była nierzetelna, znacznie zaniżona, nie do zaakceptowania przez jakikolwiek zakład naprawczy. Wycena online to jedna, wielka ściema. Raport z kosztorysem otrzymałem na e- maila 1,5 min po rozłączeniu się z rzeczoznawcą. W raporcie brak kilku, widocznych gołym okiem elementów do wymiany. Najśmieszniejsze jest to, że sami sobie przyznali rabaty na części 17%, na materiały lakiernicze 45% i na łączny koszt naprawy 10%. Niezależny rzeczoznawca niekompetentny albo bez wiedzy potrzebnej do wyceny albo w zmowie z ubezpieczycielem. Każdy właściciel samochodu całe życie płaci OC, a jak przyjdzie co do czego, to wszyscy chcą go oszukać na kasę, która " po prostu mu się należy". Wartość z kalkulacji ledwo pokrywała koszt oryginalnych części. Ostatecznie zamiast 9k zapłacili 18k.

   prawie 3 lata temu

1. Bernadetta Warta ★☆☆☆☆

   Absolutnie nie polecam tego ubezpieczyciela. Moja mama przyjechała do mnie w odwiedziny za granice, wykupila z tego tytułu ubezpieczenia na koszt 500k. W razie gdyby musiała skorzystać z tutejszej opieki zdrowotnej, niestety po przyjeździe dostała mocnych bólów w podbrzuszu, mdłości, uczucie pieczenia w brzuchu, płakała z bolu. Zadzwonilismy do centrum pomocy Generali o godzinie 10 rano, konsultantka podała informacje, ze do dwoch lub trzech godzin zorganizuja wizytę u lekarza pierwszej pomocy, odezwali sie dopiero o godzinie 16.30 poinformowali, ze zorganizuja wizytę nazajutrz. Mama przyjmowała mocne leki w tym czasie by wytrzymać. Nazajutrz odezwali sie dopiero o godzinie 15.30 z informacja ze wciąż szukają placówki, po tym czasie okazało sie, ze nie ma placówki z która oni współpracują, by moc skorzystać z pomocy bezgotowkowej, okazało sie, ze moga zagwarantować jedynie konsultacje telefoniczna z lekarzem, lub szukać placówki, gdzie trzeba będzie zapłacić i oni ewentualnie pokryją koszty. Wybrałam opcje z konsultacja przez telefon, po dwóch godzinach zadzwonil lekarz, który mówił w języku holenderskim i który znajduje się 90km od nas i nie może pomoc juz szczegolnie przez telefon i bez badania. Kazal iść do pobliskiego lekarza rodzinnego i opłacić usługę. Jestem totalnie wzburzona tym, w jak rozwleczonym czasie okazują pomoc. długo trzeba czekac i na koniec okazuje sie, ze wszystkie koszta trzeba ponieść samemu. Niby z gwarancja zwrotu , ale tutaj obawialabym sie, czy oszloby to do skutku, biorąc pod uwagę czas oczekiwania. Nie polecam

   prawie 3 lata temu
2. Piotr M ★☆☆☆☆

   A już chciałem przedłużyć ubezpieczenie na ubezpieczenie domu. Dziękuję wszystkim za te złe opinie.Bardzo mi pomogły w podjęciu decyzji. Tu w zasadzie nie ma dobrych opinii a te dobre to pewnie przez przypadek. Patrząc na te opinie to całe szczęście, że nie trzeba było skorzystać z tej polisy.

   prawie 3 lata temu
3. Tomasz Derbich ★☆☆☆☆

   Firma zanizajaca wypłatę świadczeń. Utrudniony kontakt infolinia ciągle niedostępna.w umowie zawierane są inne kwoty ubezpieczenia niż wypłacana,trzeba korzystać z firm zajmujących się zanizonymi odszkodowaniami by zostało wyplacone odszkodowanie w kwocie zawarte na umowie. Nie polecam

   prawie 3 lata temu

1. Zbigniew Stroka ★☆☆☆☆

   Nie polecam jeżeli chodzi o ubezpieczenie AC. Ubezpieczenie zostało wykupione po to aby ograniczyć koszty i problemy przy jakiejkolwiek szkodzie w pojeździe a wychodzi na to ze generali generuje jeszcze więcej kłopotów. Auto zostało unieruchomione a ubezpieczyciel zapewnił odholowanie auta za dwa tygodnie i auto zastępcze również udostępni dopiero za dwa tygodnie. Szkodę usunąłem na własny kosz i cześć środków została zwrócona i gdy upomialem się o zwrot za płyn chłodniczy którego nie uwzględnili w wycenie to kazali robić wycenę płynu za 120. Jedno wielkie nieporozumieni!!!!!

   prawie 3 lata temu

Najczęściej zadawane pytania