General Logistics Systems Poland Sp. Z o.o Wypędy

Opinie

1. Anna Chehab ★★☆☆☆

   Byłam w domu zarówno wczoraj, jak i ponad 40min temu (wzgledem czasu w ktorym GLS twierdzi ze mnie nie zastał). Zwykły przekręt z niedostarczeniem paczki i teraz mam tracić godzine na dojazd do jakiegoś centrum odbioru?!. Oczywiście żaden kurier nie dz8wonił, nie uzył punktu odbioru bliskiego dla mojego adresu (ktory mam 3 piętra nizej w bloku). Wiecie jak człowieka wkurzyć.

   prawie 9 miesięcy temu
2. endrju ejcz ★☆☆☆☆

   Trzy osoby obecne w domu. Kurier wstawia adnotacje o braku odbiorcy i oddaje paczkę do punktu odbioru. Kontakt telefoniczny do kuriera kilkukrotny - nie odbiera. Kontakt z infolinią - nic nie można zrobić, bo kurier nie odbiera. Można składać skargę lub reklamację. A po przesyłkę leć sobie człowieku sam. Super. NIGDY WIECEJ gls.

   prawie 9 miesięcy temu
3. Robert G ★☆☆☆☆

   Na jednym z osiedli w Warszawie, podejrzewam ze to nie jest odosobniony przypadek i jest takich miejsc więcej, kurierzy przyzwyczaili się do niedoręczania paczek pod wskazany aw adresie lokal tylko pozostawiania ich w tzw. recepcjach bydynku bez próby kontaktu np przez domofon. Adres doręczenia jest pełny tj, numer bydynku wraz z numerem lokalu w budynku i kurier paczkę powinien przynieść pod wskazany numer lokalu "w zębach" bo tam oczekuję danego dnia przesyłki i za to płacę a tak nie jest za to otrzymuje powiadomienia o "udanym doręczeniu" - kpina. Paczka niedoręczona zgłaszam zaginięcie.

   prawie 10 miesięcy temu

1. Adrian Niedbała ★☆☆☆☆

   Kurier „próbował” doręczyć paczkę 2-krotnie w co średnio wierzę. Oczywiście podawanie numeru kontaktowego nie zobowiązuje do wykonania tak trudnej czynności jak kontakt z klientem. W efekcie - dwie wirtualne próby wymagają przejechania 15 km do oddziału, o czym zostałem poinformowany na 1 dzień przed zwrotem paczki. Zajmijcie się inną działalnością, bo w kurierkę zdecydowanie nie umiecie.

   prawie 11 miesięcy temu
2. Евгений Гузеев ★☆☆☆☆

   Kurter, który dostarczał mi paczkę, nie ma mózgu. Napisz SMS, który będzie w określonym czasie i nie dzwoń ani nie pisz, co jest już na miejscu. I zamiast dostawy, zabierz paczkę do magazynu . Do którego musiałem jechać i odebrać paczkę. Zapłaciłem za to pieniądze? A usługa śledzenia paczek w ogóle nie ma informacji o tym, w którym magazynie jest paczka. I wysłałeś te informacje w wiadomości dzień przed wysłaniem z powrotem. Okropna obsługa.

   prawie 11 miesięcy temu
3. Adam ★☆☆☆☆

   Kurier który jeździł 15 grudnia po Nowym Dworze Mazowieckim nie dostarczył paczki z premedytacja. Bylem cały dzień w domu, po kontakcie tel stwierdził że przyjedzie po południu. Nie dotarł oczywiście. Dno i 3 metry mułu

   prawie 3 lata temu

1. Mathew Sikora ★☆☆☆☆

   Paczka od dwóch dni na magazynie bez wydania do doręczenia. Porażka, zajmijcie się czymś innym bo poczta polska szybciej dostarcza paczki od Was. Jak coś już kupuje w necie to wpisuje w uwagach zawsze, żeby tylko nie wysyłać kurierem GLS. I jak się okazuje nie tylko ja. Sprzedawca często odpisuje, że to już kolejna prośba na ten temat....

   bardziej 6 lat temu
2. wieslaw trzewik ★☆☆☆☆

   Kurier czyli dostawa to porażka. Pierwsza próba 0 info , że przyjeżdża . 21 sms od kuriera - ,,bylem" . Druga próba telefonu od kuriera brak - wieczorem sms - byłem . Jak go złapać ? Pozdrawiam cierpliwych . PS z dpd kłopotu nie ma - dzwonią - XXI wiek . Jedna gwiazdka na zachętę .

   bardziej 6 lat temu
3. Anna ★☆☆☆☆

   2 dni siedzenia w domu i czekania na kuriera. 1go dnia nie zdążyłam otworzyć drzwi, a kuriera już nie było. 2go dnia nie doczekałam się wizyty w ogóle. Więc po południu dzwoniąc na infolinię (Pani bardzo miła - na plus firmy) dowiedziałam się, że... nie było mnie w domu w trakcie próby dostarczenia przesyłki. Podano mi nr do kuriera, który nie odbiera telefonów, ani nie odpisuje na smsy (rozumiem, że czasami zatrzymuje samochód by z niego wysiąść i jak w DHL czy UPS oddzwonić do zainteresowanego). W chwili obecnej otrzymałam maila, że sama sobie mogę odebrać paczkę w Wypędach. Godziny nieznane, gdyż w mailu nie ma nawet informacji o tym. Znowu muszę brać wolne, tym razem po to, by samodzielnie pojechać po przesyłkę wykonując pracę zleconą i opłaconą firmie GLS przez nadawcę. Zmarnowany czas, paliwo i niepotrzebne nerwy. Po raz pierwszy w życiu wystawiam negatywną opinię. Mam nadzieję, że uchronię potencjalnych klientów tej firmy przed decyzją o podejmowaniu z nimi współpracy. Chyba, że ktoś ma czas i lubi pojeździć w korkach. Mam ogromną tolerancję dla usługodawców, bo praca z ludźmi jest cieżka (zły dzień Pana Kuriera, gorszy okres, depresja zimowa, denerwujący klienci), ale to już oszukiwanie ludzi. Nie można świadczyć nieprawdy, że kogoś nie zastało się w domu, nie sprawdzając tego. To przekracza granice dobrego smaku. Od dnia dzisiejszego odradzam GLS wszystkim. Osobiście na pewno więcej nie skorzystam z ich usług. W grupie siła - zwracajmy uwagę na wybór firmy kurierskiej.

   bardziej 7 lat temu

1. Anna K. ★☆☆☆☆

   Dno i paręset metrów mułu. Nie potrafią rozdzielać paczek. Paczka miała dojść do adresata pod adres X a pojechała do innej miejscowości, bo się kurier pomylił. Podany inny adres do przekierowania aby szybciej, to nawet nie wyszła z magazynu mimo zapewnień. 10 dni leżała na parcel shopie w innej miejscowości niż adres dostawy i nikt nie skontaktował się ani z nadawcą ani z odbiorcą. Przekierowanie nie działa, obiecują przepraszają a nie potrafią czytać. Najgorsza firma kurierska z jaką kiedykolwiek współpracowałam. Paczka od 20 lipca nie została dostarczona bo ciągle ląduje gdzie indziej. Nie można odebrać osobiście bo jest "na kontenerze" do dostawy, ale jakoś dostawy nie ma! ŻENADA

   bardziej 8 lat temu

Najczęściej zadawane pytania